東北證券M營業(yè)部銷售人員績效考核創(chuàng)新研究.pdf

1、證券公司是我國資本市場中舉足輕重的參與者，在經(jīng)歷了多年的發(fā)展過程中，我國的證券公司在自身管理不斷趨向科學(xué)化，精細化的過程中，同時也面對著外部巨大的機遇和挑戰(zhàn)。同時，隨著外資證券公司越來越多地進入中國本土市場，其更為科學(xué)的管理和市場經(jīng)驗也將對我國本土的證券公司提出更高的挑戰(zhàn)。如何能夠在當(dāng)前的競爭環(huán)境下持續(xù)取得更好的業(yè)績和更大的發(fā)展，是每一個證券公司管理者不得不面對的問題。
　　本研究選取了證券公司下屬營業(yè)部內(nèi)營銷人員的績效考核這一角

2、度對我國本土證券公司的管理進行了探討。首先，本研究回顧了績效與績效考核相關(guān)的理論與概念。之后，本研究以東北證券下屬的某M營業(yè)部作為案例進行了分析與研究，本研究對一線的營銷人員進行了訪問以及問卷調(diào)查，問卷調(diào)查顯示當(dāng)前M營業(yè)部營銷人員績效管理所存在問題的原因，本研究認為其主要是由于當(dāng)前管理理念過于陳舊，在制定營銷人員績效考核的過程中對于營銷人員的工作職能分析不足，考核體系實施過程中沒有對員工加強溝通，目前考核指標(biāo)體系與權(quán)重設(shè)計的不合理以及證