數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在蘇州農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用研究——以WP支行為例.pdf

1、中國(guó)金融系統(tǒng)中銀行居于核心的位置，銀行業(yè)散布全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)點(diǎn)，為全國(guó)客戶提供著各種各樣的服務(wù)，銀行業(yè)的服務(wù)效率和價(jià)值創(chuàng)造能力直接影響著全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定，影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈。隨著新網(wǎng)點(diǎn)主義的興起和銀行業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型成為銀行業(yè)的必然選擇，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型成為行業(yè)和國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題，也成為了銀行競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的一個(gè)核心課題，如何通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)分類、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、服務(wù)分層、產(chǎn)品分銷提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)客戶和價(jià)值創(chuàng)造的能力，成為擺在整個(gè)行業(yè)面前的問(wèn)題

2、。新興的信息技術(shù)結(jié)合統(tǒng)計(jì)科學(xué)、人工智能、模式識(shí)別、認(rèn)知科學(xué)等眾多學(xué)科和研究方向發(fā)展出了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，廣泛應(yīng)用于商業(yè)零售、醫(yī)學(xué)、金融、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等各領(lǐng)域，取得了較好的實(shí)踐效果。本文結(jié)合了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型理論與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)兩個(gè)研究方向，以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行WP支行轉(zhuǎn)型過(guò)程中的應(yīng)用為例，采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法，深入WP支行的轉(zhuǎn)型工作，進(jìn)行實(shí)證分析，得出結(jié)論為數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型具有有效的積極作用，能夠在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展工作中發(fā)揮數(shù)據(jù)分析