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1、沖動性購買行為是人們?nèi)粘I钪泻艹R姷默F(xiàn)象,幾乎每一個消費者都曾經(jīng)有過沖動性購買的經(jīng)歷。相關(guān)研究表明消費者沖動性購買行為發(fā)生之后,對于產(chǎn)品的購后評價既可能是滿意的,也可能是不滿意的。本研究主要對沖動性購買的后續(xù)滿意度情況進行研究,是什么使得消費者沖動性購買之后會產(chǎn)生不同的滿意度情況,驗證了失驗在沖動性購買和消費者滿意度之間的中介作用。同時對沖動性購買的消費者進行區(qū)分,研究了不同類型的消費者是否會有不同的失驗和滿意度產(chǎn)生,同時,研究了消費
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