基于信息價值鏈的移動閱讀APP增值策略研究.pdf

1、I|fIfⅧ』|fJI《I『JIJJ|fIJjIJ』I|fI|IJ|lJfY3388240分類號UDC密級公開另翥廬夕擎碩士研究生學(xué)位論文基于信息價值鏈的移動閱讀APP增值策略研究申請人：學(xué)號：培養(yǎng)單位：學(xué)科專業(yè)：研究方向：指導(dǎo)教師：完成日期：黃妍2161691信息管理學(xué)院圖書情報信息管理李傲霜副教授2018年3月22日中文摘要中文摘要中又手茼晏飛速發(fā)展的移動技術(shù)以及快速普及的移動設(shè)備為移動閱讀類APP的產(chǎn)生和發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。而對

2、于移動閱讀類APP來說，信息流就是大動脈一樣的存在，而信息的這一條能夠創(chuàng)造價值的信息流，就是信息價值鏈。本文認為，從信息價值鏈的角度對移動閱讀類APP的進行分析，能夠更直觀地去分析移動閱讀類APP的增值，而且對移動閱讀類APP發(fā)展以及全民閱讀的推廣等都具有很強實踐意義。本文首先對移動閱讀類APP以及信息價值鏈國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了綜述，構(gòu)建出移動閱讀類APP的信息價值鏈模型，并結(jié)合信息系統(tǒng)成功模型(DM)和期望確認理論(EcM—IT)等相

3、關(guān)理論，提出期望確認、感知有用性、滿意度和持續(xù)使用意愿、信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量這七個影響要素，構(gòu)建了移動閱讀類APP的增值理論模型并提出了11個研究假設(shè)。參考以往的成熟量表設(shè)計了移動閱讀類APP增值影響因素的調(diào)查問卷，采取隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)。利用EXCEL和SPSS220軟件，進行實證分析，驗證研究模型和假設(shè)，從而證實：滿意度、持續(xù)使用意愿、服務(wù)質(zhì)量對移動閱讀類APP的增值有著直接正向影響作用，而感知有用性、信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量