AV公司價值鏈的優(yōu)化與增值服務(wù)研究.pdf

1、目前我國半導(dǎo)體銷售行業(yè)正處在產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張期，半導(dǎo)體銷售市場正面臨著持續(xù)繁榮的契機。國家大力發(fā)展信息化產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新型國家建設(shè)的政策扶持是半導(dǎo)體銷售市場發(fā)展的首要因素，不斷成熟的行業(yè)背景為AV公司提供了良好的發(fā)展機遇。同時，市場的繁榮引來大批企業(yè)的進(jìn)入，半導(dǎo)體銷售市場競爭越來越激烈，利潤越來越低，而顧客的要求越來越高。面對激烈的市場競爭環(huán)境，許多企業(yè)遇到了生存危機。在這種情況下，需要企業(yè)重新審視經(jīng)營機制、管理模式、業(yè)務(wù)流程等，為企業(yè)發(fā)展注入新的

2、動力，以適應(yīng)日益激烈的市場變化和競爭的需要。
　　本文運用波特的價值鏈理論，對AV公司的運營進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析，在此基礎(chǔ)上，描述出AV公司的價值鏈模型。同時，進(jìn)一步對AV公司價值鏈進(jìn)行研究，分析其價值鏈的構(gòu)成，并進(jìn)行定性與定量描述，客觀地評價其價值鏈管理中存在的問題，對其原因進(jìn)行剖析。然后，本文結(jié)合價值鏈優(yōu)化理論以及設(shè)計方法，對AV公司的價值鏈進(jìn)行優(yōu)化研究，從開展基于價值鏈的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、進(jìn)行AV公司的業(yè)務(wù)流程重組，到采用信息