基于優(yōu)序圖法的高校圖書館微信公眾平臺(tái)評(píng)價(jià)研究.pdf

1、移動(dòng)互聯(lián)科技的快速發(fā)展推動(dòng)著移動(dòng)智能終端的普及，這不僅大大地改變了大眾的通訊方式，也深深地影響了信息資源傳播方式的多樣化。微信作為一款以社交服務(wù)為主要目的的即時(shí)通訊應(yīng)用，由騰訊積累的龐大用戶群迅速提升。微信公眾平臺(tái)則是微信隨后推出的功能模塊，被作為信息發(fā)布和功能拓展平臺(tái)在眾多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。與此同時(shí)，高校圖書館也積極開展基于微信工作平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)。然而由于各高校圖書館目前對(duì)于微信公眾平臺(tái)的認(rèn)識(shí)定位和資源投入等存在較大差異，因此雖然賬

2、號(hào)開通如雨后春筍，但所提供的服務(wù)質(zhì)量卻參差不齊。微信公眾平臺(tái)與大學(xué)圖書館的結(jié)合中有各種各樣的問(wèn)題，不僅是在建設(shè)方面，也包括運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，需要有一套科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)幫助運(yùn)營(yíng)者，進(jìn)而高校圖書館微信服務(wù)的全面發(fā)展，這是當(dāng)前發(fā)展的重點(diǎn)之一。
　　將高校圖書館微信公眾平臺(tái)選取作為評(píng)價(jià)研究對(duì)象，并基于優(yōu)序圖法提出一套適用的評(píng)價(jià)模型體系，是本文的創(chuàng)新點(diǎn)所在。全文主要分為六部分內(nèi)容:第一部分介紹了本文的研究背景及意義，梳理了國(guó)內(nèi)外的

3、研究現(xiàn)狀，說(shuō)明了本文的研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)所在。第二部分首先對(duì)論文所涉及的相關(guān)概念進(jìn)行了說(shuō)明，主要內(nèi)容則是通過(guò)在線調(diào)查法，對(duì)目前國(guó)內(nèi)高校圖書館微信公眾平臺(tái)開通運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查分析。第三部分是運(yùn)用文獻(xiàn)分析法，提出高校圖書館微信公眾平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的解釋說(shuō)明。第四部分是本文核心內(nèi)容之一，介紹并應(yīng)用優(yōu)序圖法對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重計(jì)算，并最終確定基于優(yōu)序圖法的高校圖書館微信公眾平臺(tái)評(píng)價(jià)體系模型。第五部分是對(duì)前述模型的應(yīng)用，選取河