中國手機銀行商業(yè)模式外部影響因素研究.pdf

1、伴隨著無線網(wǎng)絡技術的提高和4G時代的來臨,隨時、隨地、隨身的金融服務越來越被需要,金融產(chǎn)品電子化成為國際潮流,手機銀行在這種市場背景下應運而生。如今,在歐美、日韓、肯尼和菲律賓等國家,手機銀行憑借其便捷、高效和低成本的特點備受用戶的喜愛。一方面它是廣大居民的“電子錢包”,在人們的生活、交易和理財中發(fā)揮著不可或缺的作用;另一方面,銀行、運營商或第三方把它打造成新的利潤增長點和市場開拓點。
　　手機銀行作為一種新生事物,與傳統(tǒng)的企業(yè)商

2、業(yè)模式不同,它面臨的外部環(huán)境更加復雜,中國手機銀行運營者需要改變發(fā)展理念,創(chuàng)新發(fā)展模式。鑒于手機銀行在電子信息化大潮中的重要性,本文研究了手機銀行商業(yè)模式,從外部環(huán)境著手,研究了中國手機銀行商業(yè)模式的影響因素,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和困難,并為解決這些問題提供了建議和以后的發(fā)展方向。
　　本文描述了中國手機銀行的一些基本情況,從手機銀行賴以生存的通信技術,中國手機銀行發(fā)展的歷程,手機銀行的國際發(fā)展趨勢依次介紹,使讀者對手機銀行有個宏觀

3、的認識。通過介紹歐美和肯尼亞手機銀行的基本情況,具體包括發(fā)展現(xiàn)狀、運營模式和成功條件,以期為中國手機銀行未來商業(yè)模式創(chuàng)新提供借鑒。
　　中國手機銀行起步較晚,國內(nèi)支付體系還不完善,這給手機銀行帶來了巨大的發(fā)展空間,但是手機銀行涉及到了多個行業(yè),包括銀行、電信運營商、手機制造商、軟件開發(fā)商和服務機構,每個企業(yè)都想分一杯羹,這使手機銀行外部環(huán)境變得復雜,本文詳細分析了手機銀行的用戶需求和市場環(huán)境、技術環(huán)境、競爭環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境,發(fā)現(xiàn)手機

4、銀行面臨外部環(huán)境的明顯特征,為下一步我們分析手機銀行商業(yè)模式的影響因素提供了依據(jù)。
　　商業(yè)模式體現(xiàn)了企業(yè)的綜合能力,是企業(yè)對內(nèi)部和外部資源優(yōu)化組合的具體表現(xiàn),一個成功的商業(yè)模式會給企業(yè)帶來可持續(xù)的利潤。而商業(yè)模式也受到內(nèi)部和外部環(huán)境的影響,本文著重分析外部環(huán)境對手機銀行商業(yè)模式的影響,具體包括市場環(huán)境、技術環(huán)境、競爭環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境。
　　為了應對復雜的外部環(huán)境,各方應對各種外部環(huán)境作具體分析,針對問題找出對策。本文分別對手

5、機銀行的市場環(huán)境、技術環(huán)境、競爭環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境具體分析,針對存在的問題提出了解決問題的對策。
　　經(jīng)本文研究得出結論,發(fā)展手機銀行首先需要改變傳統(tǒng)的發(fā)展觀念,特別是對手機銀行商業(yè)模式的創(chuàng)新。手機銀行涉及到多個行業(yè),這使手機銀行的外部環(huán)境復雜化,各個行業(yè)之間即有競爭又有協(xié)作,手機銀行技術更新?lián)Q代快,用戶屬性有差異化。我們必須根據(jù)實際情況,不斷的調(diào)整發(fā)展思路,創(chuàng)新商業(yè)模式,才能形成競爭力,在手機銀行領域站穩(wěn)腳。
　　雖然目前手機