手機銀行商業(yè)計劃

1、掌上乾坤虛擬銀行與移動商務(wù)投資計劃投入2000萬，三年內(nèi)產(chǎn)生10倍的投資收益Email:wangsenlin@vip.sina.comMobile: +86-13910705206,商業(yè)計劃概述,,隨著中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)和中國聯(lián)通CDMA 2000 1X的正式商用，以及銀行業(yè)發(fā)展多種方式遠程服務(wù)的需求，建立同時支持中國移動和中國聯(lián)通的基于2.5G網(wǎng)絡(luò)的虛擬銀行（手機銀行）以及基于該手機銀行環(huán)境的移動商務(wù)。業(yè)務(wù)

2、內(nèi)容包括：提供基于2.5G移動網(wǎng)絡(luò)上的手機銀行系統(tǒng)提供基于MBRE的，多個銀行共用平臺的多銀行業(yè)務(wù)體系提供基于此平臺系統(tǒng)的移動消費、支付以及移動商務(wù)系統(tǒng)建成覆蓋全國主要大城市的銀行及商務(wù)一體化系統(tǒng)說明：MBRE為完全自有知識產(chǎn)權(quán)的手機銀行系統(tǒng)，同時支持Kjava、Brew、Pocket PC, 支持的網(wǎng)絡(luò)運營商同時包括中國移動和中國聯(lián)通。,移動網(wǎng)絡(luò)在全球發(fā)展迅速,移動網(wǎng)絡(luò)得到持續(xù)的發(fā)展全球擁有超過10億用戶和每

3、年3000億美元的市場移動話音服務(wù)的全球ARPU值達到30USD/月商務(wù)用戶需要更加豐富的移動應(yīng)用服務(wù)移動銀行服務(wù)得到商務(wù)人士的普遍重視但是 …,中國移動市場,求大于供的市場結(jié)構(gòu) (CMCC 和 CUTC)擁有全球最大的移動用戶市場，目前用戶數(shù)達到1.6億，并且以每年5000萬的速度增長，在2010年有望達到3億。雖然135元的ARPU值教全球水平偏低，但是利潤卻高達 30% (數(shù)據(jù)來源: 中國移動報告200

4、2年8月)中國移動和中國聯(lián)通于2002年分別開通了GPRS和CDMA2000 1x網(wǎng)絡(luò)，使得移動數(shù)據(jù)通訊能力超過了40K，基本達到了有線網(wǎng)絡(luò)的水平，這為開展各種移動應(yīng)用業(yè)務(wù)奠定了非常堅實的基礎(chǔ)移動增值服務(wù)在國內(nèi)發(fā)展迅速,國際上的運營商對中國移動市場這塊寶地已經(jīng)關(guān)注已久，都欲分一杯羹,,1.國內(nèi)移動用戶調(diào)查統(tǒng)計當(dāng)前用戶27% 的用戶ARPU > RMB 200 (包括：29% 中國移動用戶 和 16% 中國聯(lián)通用戶)

5、10% 中國移動用戶(11M) ARPU 大于 RMB 400/$50 USD2% 中國移動用戶 and 1% 中國聯(lián)通用戶話費超過每月RMB1000很多用戶擁有2 到 3 個SIM卡 (避免漫游費用)潛在的新用戶 (預(yù)計到2010年用戶數(shù)達到3億)10% 潛在用戶 ARPU 大于 200 RMB44% 用戶使用在工作中使用移動電話7% 的潛在用戶花費超過 RMB 3000（$250 USD）用于購買移動電話1% 用戶每

6、月話費超過RMB 1000元2.公司用戶 (國內(nèi)數(shù)據(jù)具有相似性)(來源: Large Investment Bank in US (Jan - Apr 2002 data))所有用戶低端 10%高端 10%話音/月$99.32$41.68$287.68 (2.9X)(HR & Finance)(Traders & Top Level Managers)數(shù)據(jù)/月

7、$83.57$16.56$557.45 (6.7X)(Admin Support)(Traders & Investor Managers),市場客戶細分,高端用戶為移動運營商帶來了豐厚的利潤但他們需要更加豐富的服務(wù)內(nèi)容,移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù),移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中國移動和中國聯(lián)通都支持基于GSM的移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，GSM屬于2G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中國移動支持基于GPRS的數(shù)據(jù)分組交換技術(shù)，支持的數(shù)據(jù)通訊速率超過40K，GPR

8、S屬于2.5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中國聯(lián)通支持基于CDMA2000 1x的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，支持超過100K的數(shù)據(jù)通訊速率，CDMA 2000 1x屬于2.5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不久聯(lián)通將升級到CDMA2000 1x/EV-DO，這屬于3G技術(shù)手機終端平臺選擇基于自由操作系統(tǒng)的手機，這類手機一般支持基本通話及短信功能Java手機，這類手機除具有一般手機功能外，還支持基于Kjava的應(yīng)用開發(fā)Brew手機，這類手機除具有一般手機功能外，還支持基于Bre

9、w的應(yīng)用開發(fā)Pocket PC/Smart Phone，這類手機支持微軟的手機操作系統(tǒng)，具有一般電話的所有功能外，還支持各種商務(wù)應(yīng)用，并且具有非常強的再開發(fā)能力Sybian手機，具有一般電話的所有功能外，還支持各種商務(wù)應(yīng)用，并且具有非常強的再開發(fā)能力，一般Sybian手機都支持KjavaPalm手機，具有一般電話的所有功能外，還支持各種商務(wù)應(yīng)用，并且具有非常強的再開發(fā)能力，一般Palm手機都支持Kjava,銀行業(yè)發(fā)展動向,全面的電

10、子化系統(tǒng)建立全行的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)建立全行統(tǒng)一的柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立多種方式的遠程銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)電話銀行網(wǎng)絡(luò)銀行移動銀行大力推廣非現(xiàn)金消費方式信用卡網(wǎng)上及移動支付大力開展各種中間業(yè)務(wù)各種代繳費業(yè)務(wù)銀證轉(zhuǎn)賬、銀證通銀保通,多元化的業(yè)務(wù)辦理及消費方式,多元化的銀行業(yè)務(wù)辦理方式電話銀行網(wǎng)上銀行移動銀行各種授權(quán)代繳方式(電話費自動扣除，等…)跨行業(yè)務(wù)辦理自助銀行ATM的廣泛建立銀行對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理

11、多元化的客戶消費手段現(xiàn)金消費信用卡消費迅速普及基于短消息的小額商品購買網(wǎng)上購物及基于互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)機費用支付移動商務(wù)服務(wù)（賓館預(yù)定、機票購買等）基于2.5G移動網(wǎng)絡(luò)的移動消費及費用支付基于2.5G的移動商務(wù)服務(wù)手機支付,移動銀行模式及利弊,公司戰(zhàn)略,提供基于2.5G移動網(wǎng)絡(luò)上的手機銀行系統(tǒng)提供基于MBRE的，多個銀行共用平臺的多銀行業(yè)務(wù)體系把WAP和基于短消息的通知系統(tǒng)作為輔助，提供全方位的移動銀行服務(wù)同時提供個

12、人業(yè)務(wù)及對公業(yè)務(wù)提供基于此平臺系統(tǒng)的移動消費、支付以及移動商務(wù)系統(tǒng)代理特定型號手機，在推廣業(yè)務(wù)的同時銷售手機建成覆蓋全國主要大城市的銀行及商務(wù)一體化系統(tǒng),完善的服務(wù)體系、強具吸引力的業(yè)務(wù)服務(wù)是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),商業(yè)模型,在運營價值鏈中的地位和商業(yè)銀行建立牢固的合作關(guān)系，并且本中心與銀行和移動公司建立物理上的網(wǎng)絡(luò)連接移動銀行的主運營系統(tǒng)放在本運營中心，而不是在銀行系統(tǒng)內(nèi)部接受服務(wù)的客戶手機并不直接連接銀行主機系統(tǒng)，而是

13、連接本運營中心，請求由本運營中心轉(zhuǎn)發(fā)到銀行 客戶業(yè)務(wù)開通到銀行柜臺，并不直接到本中心，這樣充分利用了銀行網(wǎng)點多的優(yōu)勢業(yè)務(wù)推廣由本公司、移動公司和銀行共同進行開展的業(yè)務(wù)內(nèi)容開展全面的個人銀行服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：帳務(wù)查詢、日志查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、匿名匯款、修改密碼、各種代繳費業(yè)務(wù)、銀證通、銀保通等業(yè)務(wù)。開展基于移動網(wǎng)絡(luò)的移動電子商務(wù)，內(nèi)容包括：神州行、如意通續(xù)費，預(yù)付費手機用戶續(xù)費，機票購買，客房預(yù)定等業(yè)務(wù)。開展全面的對公銀行服

14、務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：賬戶余額查詢，近期賬目明細，轉(zhuǎn)賬和匯款，賬目變動通知等。服務(wù)的客戶群體占總數(shù)30%的高端移動用戶年輕的時尚一族各類企業(yè)的經(jīng)理及財務(wù)人員獲利手段服務(wù)并非免費服務(wù)，客戶需要定期繳納一定數(shù)量的服務(wù)費，這部分服務(wù)費由銀行代扣從移動公司獲得通訊費用分成在發(fā)放安全證書過程中，從發(fā)證中心獲得分成代理銷售手機的利潤,技術(shù)優(yōu)勢,本手機銀行系統(tǒng)建立在移動2.5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提供高效、快捷的銀行業(yè)

15、務(wù)服務(wù)MBRE是當(dāng)今最為優(yōu)秀的手機銀行環(huán)境，能夠為客戶提供非常安全、快速、廉價、個性化的手機銀行業(yè)務(wù)支持SSL，提供非常安全的數(shù)據(jù)訪問網(wǎng)上通訊數(shù)據(jù)量較WAP低很多，因此數(shù)據(jù)訪問速度快許多由于通訊量小，網(wǎng)絡(luò)占用少，使用費用低可以為每個用戶提供完全個性化的業(yè)務(wù)內(nèi)容，理論上每個客戶的界面內(nèi)容都不同業(yè)務(wù)升級方便，隨時提供客戶最為貼心的服務(wù)內(nèi)容在提供銀行業(yè)務(wù)同時，開展商務(wù)服務(wù)擁有獨立的自主版權(quán)，不用支付額外的版權(quán)使用費支

16、持第三方發(fā)證機構(gòu)發(fā)放的證書，這樣，進一步提高了客戶的信任度，并減少了與銀行系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)在使用MBRE開展業(yè)務(wù)的同時，還提供基于WAP的業(yè)務(wù)訪問，以及基于短信息的信息通知系統(tǒng)，這樣，使得服務(wù)范圍擴大到整個手機持有群體,定價方案,個人業(yè)務(wù)部分固定收取手續(xù)費60元/年銀行收取手續(xù)費分成（例如：匯款）35%銀行現(xiàn)有的中間業(yè)務(wù)分成30%對公部分固定收取手續(xù)費300元/年銀行收取手續(xù)費分成（例如：匯款）35%

17、商務(wù)部分根據(jù)所代理的商務(wù)內(nèi)容不同，獲利方式會有所不同，包括商品折扣以及一定比例的手續(xù)費,,市場拓展計劃,在北京選擇一家銀行（如北京市商業(yè)銀行）做為試點，建立起整個運營體系（系統(tǒng)建立及測試、銀行業(yè)務(wù)推廣、商戶發(fā)展等）在此成功的基礎(chǔ)上推廣到北京市的其他銀行（如農(nóng)行）并進一步把業(yè)務(wù)推廣到其他城市,千用戶,市場收支預(yù)測,千用戶,萬元,（萬人民幣）第一年第二年第三年 運營收入1,2009,

18、00022,800基礎(chǔ)建設(shè)投入 200 500 1,000研發(fā)費用 100 200 500市場開發(fā)費用 3001,000 2,000人員工資投入 150 350 700管理/辦公費用 50 100 200稅前收入 4006,85018,400說明：由于服務(wù)客戶的逐年增加，因此需

19、要每年對計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)帶寬等進行升級隨著市場的逐漸擴展，所連接的銀行系統(tǒng)逐漸增加，因此需要與每個銀行系統(tǒng)連接，這也導(dǎo)致了研發(fā)費用的遞增運營收入這里只計算了固定年費收入，其他收入未計算在內(nèi)稅前收入即EBITDA,資金需求計劃,投資總額：人民幣2000萬第一季度 第三季度 一期800萬資金注入建立運營中心運營場地準(zhǔn)備購買計算機設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接第一家合作銀行發(fā)展個

20、人及企業(yè)用戶發(fā)展合作商戶二期1200萬資金注入 連接其他合作銀行(本地行、外地行) 進一步擴大用戶數(shù)量 建立品牌戰(zhàn)略,邁克.波特的五種力分析,行業(yè)競爭,市場的潛在進入者,替代品,,客戶群,合作伙伴,,,,短信銀行網(wǎng)上銀行基于短信的小額移動

21、支付,其他商業(yè)銀行電信公司其他虛擬電信運營商國外的金融機構(gòu),企業(yè)用戶高端移動用戶SOHO白領(lǐng)階層時尚一族,移動網(wǎng)絡(luò)運營商各大商業(yè)銀行手機生產(chǎn)廠家IT企業(yè),可變因素與銀行的合作關(guān)系與移動公司的合作關(guān)系 手機分銷,SWOT分析,創(chuàng)業(yè)團隊,王森林移動增值服務(wù)資深專家，MBRE的主要設(shè)計者，現(xiàn)任北京銀都新天地科技有限公司副總經(jīng)理鄭玉霞MBRE的主要策劃者，現(xiàn)任北京銀都新天地科技有限公司客服中心總經(jīng)理曹毅資

22、深銀行業(yè)務(wù)專家，原北京市商業(yè)銀行個人銀行中心總經(jīng)理，現(xiàn)任北京中彩在線科技公司高級主管賀文原北大方正集團總裁，北大經(jīng)濟學(xué)博士王松獲得瑞典哥德堡大學(xué)MBA學(xué)位，現(xiàn)任中國網(wǎng)通高級經(jīng)理,成功的10大理由,優(yōu)秀開放的手機銀行系統(tǒng)支持合作銀行的不斷加入以及銀行業(yè)務(wù)的不斷擴展創(chuàng)新的銀行業(yè)務(wù)與移動商務(wù)的完美結(jié)合的商業(yè)模式良好的銀行合作關(guān)系完善的系統(tǒng)可以很快切入市場中國移動與中國聯(lián)通急需具有吸引力的應(yīng)用來宣傳自己的網(wǎng)絡(luò)有條件成為該市