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文檔簡介
1、IT外包在過去十幾年里快速發(fā)展,它給企業(yè)帶來很多好處,如降低IT成本、提高管理效率、將資源集中于核心競爭力等,但是,IT外包在給企業(yè)帶來好處的同時(shí),也給企業(yè)帶來大量風(fēng)險(xiǎn)。IT外包風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)是企業(yè)IT外包風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié),評價(jià)方法恰當(dāng)與否將影響風(fēng)險(xiǎn)管理的成效,而現(xiàn)有評價(jià)方法在評價(jià)過程中存在過分依賴專家主觀評語,評價(jià)結(jié)果容易受到專家的主觀偏好、知識結(jié)構(gòu)及判斷水平的影響使得評價(jià)結(jié)果不夠科學(xué)客觀的問題。本文在已有的企業(yè)IT外包風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法研究成
2、果的基礎(chǔ)上,針對企業(yè)IT外包風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜性、不確定性、動(dòng)態(tài)性及模糊性等特征,提出了一種將因子分析法與模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的方法來建立企業(yè)IT外包風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)模型,以使企業(yè)可以依據(jù)此模型對IT外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的定量評價(jià)。
本文首先在依據(jù)科學(xué)性、系統(tǒng)性、可行性、重要性原則基礎(chǔ)上,通過大量閱讀、總結(jié)國內(nèi)外文獻(xiàn)的方法,建立了企業(yè)IT外包風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)體系。之后,針對企業(yè)IT外包風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)眾多的問題對風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了基于調(diào)查問卷的因子分析,得
3、到了風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)的綜合因子,約簡的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)為評價(jià)模型的建立提供了基礎(chǔ)。
其次,基于模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的處理模糊數(shù)據(jù)及非線性映射功能,結(jié)合因子分析得到的評價(jià)指標(biāo)綜合因子構(gòu)建了企業(yè)IT外包風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)模型。通過分析此模型發(fā)現(xiàn)它雖在一定程度上提高了評價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性,但它的評價(jià)效率和準(zhǔn)確性還有待提高,因此,本文從模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)算法優(yōu)化和模型樣本選擇兩方面對評價(jià)模型進(jìn)行了優(yōu)化,提出了PSO_GA學(xué)習(xí)算法及基于加權(quán)距離的樣本選擇方法以提高
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