“典型單位”創(chuàng)建組織文化的制度分析——基于西北地區(qū)某大型國有企業(yè)的個案研究.pdf

1、本研究把中國西北地區(qū)某一大型國有企業(yè)作為“典型單位”個案,通過實地調查,并充分占有第一手資料的基礎上,探究“典型單位”創(chuàng)建組織文化的實踐過程,及其影響創(chuàng)建組織文化的制度因素。具體而言:第一、描述“典型單位”創(chuàng)建組織文化的實踐過程;第二、分析典型單位創(chuàng)建組織文化的制度因素。
　　本研究的組織文化是指該組織在長期發(fā)展創(chuàng)建出來的的“鐵山精神”:即“艱苦創(chuàng)業(yè),堅忍不拔,勇于獻身,開拓前進”?！拌F山精神”這一組織核心文化自創(chuàng)建之日起就逐漸變

2、成了個案“典型單位”全部組織文化的“硬核”。通過上文分析,我們不難看出,個案“典型單位”不斷發(fā)展壯大,與本組織的核心組織文化“鐵山精神”的影響有著密切的聯系。同時,“典型單位”在長期的實踐中,通過合理的制度機制將組織核心文化被員工越來越來能夠廣為接受,獲得了深厚的合法性基礎。組織核心文化也因此是由員工代代相傳,雖時過境遷,但其精神內涵仍然與時俱進,深刻影響了國有企業(yè)的經營理念和實踐行動。
　　“典型單位”(國有企業(yè))組織文化的創(chuàng)建

3、是組織內部和外部環(huán)境雙重作用的結果。在典型單位的發(fā)展過程中,不但會模仿其它國有企業(yè)組織的成功之處,而且更要依據實際情況,在本組織內部創(chuàng)建獨具特色的組織文化(核心文化),并且用這種組織文化不斷去激勵員工為組織發(fā)展做出更大的貢獻。
　　首先,個案“典型單位”組織文化(鐵山精神)的創(chuàng)建有著特定的自然條件和社會基礎。第一,個案“典型單位”地處自然條件十分艱苦,山岳高聳、溝壑縱橫、植被稀少、巖石裸露是其主要地貌特征。“典型單位”建設初期,四

4、面八方的建設者在戈壁灘匯聚,住的是帳篷和馬架房,吃的是苦苦菜、駱駝草、榆樹葉。第二,“典型單位”組織文化(鐵山精神)的創(chuàng)建受到國家和市場的雙重推動。個案“典型單位”建設之初就趕上了“大躍進”,全國上下火熱的建設場面也激發(fā)了員工的工作熱情,他們努力克服困難,想盡辦法來建設自己的單位?！按筌S進”之后,正如前文所言,由于國際環(huán)境的特殊變化,國家特別關心并決心加快個案“典型單位”建設,奠定了“典型單位”創(chuàng)建組織文化(鐵山精神)的社會基礎。改革以

5、后,“典型單位”(國有企業(yè))不再依附于國家,擁有了自主經營權。從此,“典型單位”的生死存亡受制于市場經濟的導引,“典型單位”(國有企業(yè))的發(fā)展,不僅需要全體員工艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和勇于獻身的魄力,更需要員工堅忍不拔的意志和開拓前進的品質。如此,組織文化(鐵山精神)的發(fā)展自然獲得了新的社會基礎。
　　其次,個案“典型單位”(國有企業(yè))在創(chuàng)建組織文化過程中,往往通過書面文件的宣傳、員工的參與觀察、舉辦主題會議、師傅對新進員工的言傳身教、媒

6、體宣傳、獎賞激勵等手段去傳播或形塑組織文化。
　　最后,個案“典型單位”(國有企業(yè))在創(chuàng)建組織文化過程中,還通過強制性、模仿性、規(guī)范性和激勵性機制,讓員工不斷接受和認可組織文化。第一,強制性機制主要通過規(guī)訓和組織儀式這兩種手段限定員工,使員工接受并認可組織文化,最終對組織文化達成了集體認同。第二,模仿性機制主要通過競爭性和制度性模仿增強了人們對于企業(yè)的認可程度,進而增進了企業(yè)自身和企業(yè)精神的合法性。第三,規(guī)范性機制主要通過企業(yè)內設

7、立的法規(guī)和員工在進入企業(yè)工作之前要接受認知層面上的合法化與正規(guī)教育,使員工的思想行為潛移默化,逐漸形成相似的思想意識和判斷力,從而加強了企業(yè)精神的合法化,最終使員工所接受和認可。第四,激勵性機制主要通過企業(yè)形象激勵、員工主人翁激勵和全景敞視激勵三種方式,使員工對自己的身體和精神作出有效的控制,以排除個人的偶然因素,達到員工行為的一致性和集體性。第五,在組織內部,員工通過自己在工作中的做法和體驗,自覺的接受并認可組織文化,加強了組織文化的