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文檔簡介
1、隨著現(xiàn)代社會的日益開放與中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的女性在社會中的經(jīng)濟地位逐漸提高,在家庭單位中對于財務的支配有著重要的話語權,她們對家庭其他成員的家庭用品消費起著重要作用,在家庭消費決策過程中已經(jīng)占據(jù)了主導地位。由于女性網(wǎng)民數(shù)量的眾多,她們在網(wǎng)絡購物市場中也突顯出了很強烈的購物熱情,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,女性已經(jīng)成為了網(wǎng)絡購物的主力軍。在此之外,皮尤研究中心發(fā)布的調查數(shù)據(jù)也顯示出女性使用社交媒體的比例比男性更大;在社交媒體上的使
2、用頻率和活躍度更高;在移動設備上社交媒體App用戶也是女性更多,這表明了女性對于社交媒體的熱情相當強烈。
互聯(lián)網(wǎng)和社會化媒體的快速發(fā)展給人們的日常生活消費提供了新的形式,這也孕育出了新的消費潮流。在這其中,社會化媒體對消費者的消費行為有這重要的影響作用。隨著越來越多的女性消費者進入社交媒體市場,這使得研究社交媒體中女性消費者的消費行為成為一個重要的新課題。
通過對女性消費者在社交媒體平臺的消費行為分析,總結得出了女性
3、消費者在社交媒體平臺具有消費購物欲望易激發(fā)易上癮、消費行為呈部落化分布、明星效應紅人推薦效果顯著這三個消費行為的新特征;并從傳播學角度分析了這種新特征的變化是由于社會化媒體傳播模式的推動以及消費行為模式的轉變和意見領袖的作用所產(chǎn)生的;最后基于女性消費者消費行為特征的變化為企業(yè)和品牌營銷人員提供了針對女性消費者在社會化媒體平臺的營銷策略,實施消費客戶細分管理、優(yōu)化用戶體驗和移動終端功能、增強與客戶的互動性、利用粉絲效應進行口碑營銷,這對企
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