信息技術(shù)對(duì)企業(yè)組織變革的作用機(jī)理研究.pdf

1、以信息技術(shù)為主導(dǎo)的第三次科技革命使企業(yè)組織所面臨的環(huán)境發(fā)生了深刻變化，企業(yè)組織必須與環(huán)境相適應(yīng)才能求得發(fā)展，但組織并不是被動(dòng)地讓環(huán)境選擇，而是通過(guò)積極的變革，主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，甚至影響環(huán)境，從而達(dá)到二者之間的協(xié)同與平衡。本文基于組織變革模型，針對(duì)國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)與組織變革的研究現(xiàn)狀，探討信息技術(shù)對(duì)組織變革動(dòng)因的影響，力圖揭示信息技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)組織變革間的相互關(guān)系，提出信息技術(shù)促進(jìn)組織變革作用機(jī)理模型。
　　本論文共有六章，其中第一章是

2、緒論，最后一章是結(jié)論。第二章首先簡(jiǎn)要介紹信息技術(shù)與組織變革的相關(guān)理論知識(shí)，包括信息技術(shù)的定義、發(fā)展現(xiàn)狀、階段性理論，以及組織變革的定義、構(gòu)成要素和過(guò)程模型。其次，對(duì)組織變革動(dòng)因、模型以及信息技術(shù)與組織變革關(guān)系、組織變革與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述，并提出作者的觀點(diǎn)。第三章，借鑒盧因的組織變革場(chǎng)力論模型，分別從組織變革內(nèi)外動(dòng)因兩個(gè)方面研究信息技術(shù)對(duì)組織變革的作用。首先，信息技術(shù)增加了組織外部環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性，使得組織的市場(chǎng)

3、競(jìng)爭(zhēng)激烈、顧客需求多樣化，促使企業(yè)制定新的戰(zhàn)略，增加組織變革的推動(dòng)力。其次，信息技術(shù)促使業(yè)務(wù)流程重組、組織結(jié)構(gòu)扁平化、員工趨向于知識(shí)型、文化多元化，在增強(qiáng)組織變革推動(dòng)力的同時(shí)，大大削弱了變革阻力。通過(guò)論述信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人員和文化的影響，構(gòu)建信息技術(shù)促進(jìn)組織變革作用機(jī)理模型。第四章和第五章是本文的實(shí)證部分。根據(jù)前文的研究，對(duì)信息技術(shù)與組織變革的關(guān)系進(jìn)行Logistic回歸分析，對(duì)信息技術(shù)、組織變革與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行線性回