項目管理在JZB公司人員績效管理中的運用研究.pdf

1、JZ集團位于四川省綿陽市，是一家工業(yè)總產(chǎn)值超200億元，擁有70余家子公司，職工總數(shù)15000余人，經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及軍事電子、數(shù)字廣電、節(jié)能照明、通信電子、物聯(lián)網(wǎng)、電纜光纖等領(lǐng)域的大型高科技企業(yè)集團。
　　JZB公司是JZ集團于2010年在巴西注冊成立的一家全資子公司，公司在成立初期主要從事于巴西市場的產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。為應(yīng)對拉美經(jīng)濟整體衰退造成的不利影響，發(fā)揮集團多產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢，JZ集團于2015年初主導(dǎo)實施了JZB公司由貿(mào)易型公司向區(qū)

2、域市場經(jīng)營平臺型公司的轉(zhuǎn)型。JZB公司的日常管理新增了客戶服務(wù)支持、市場信息和技術(shù)動態(tài)收集、海外營銷渠道建設(shè)、資源整合配置、品牌形象推廣、產(chǎn)業(yè)協(xié)同管理、大客戶與大項目開發(fā)等工作任務(wù)。
　　JZB公司轉(zhuǎn)型前在人員績效管理上采用了傳統(tǒng)的“目標結(jié)果評定”模式，該模式主要關(guān)注于目標的達成情況，缺少對過程的監(jiān)督控制，也不具備管理的前瞻性。在JZB轉(zhuǎn)型后的初期運行中，績效指標不科學(xué)、對各項工作任務(wù)的過程控制不到位、績效結(jié)果運用不具有激勵性等問

3、題愈發(fā)凸顯并嚴重影響著公司正常運行，因此，JZB公司于2015年7月啟動了人員績效管理模式改造項目。筆者嘗試運用項目管理的相關(guān)理論和方法，從范圍管理與進度管理兩個方面深入研究人員績效管理模式改造項目的管理過程，提出問題解決思路，同時也為JZ集團其他海外機構(gòu)的人員績效管理提供實踐經(jīng)驗。
　　在項目的范圍管理方面，筆者運用利益相關(guān)者分析法、層次分析法和項目工作分解，對項目利益相關(guān)者進行了辨識和分析，確認了項目目標體系，從項目可交付成果

4、與工作流程兩個方面展開WBS分解，細化和確認了項目的工作活動內(nèi)容。通過需求跟蹤機制、范圍控制與變更程序的設(shè)定，防止項目在實施過程中出現(xiàn)“越位、缺位、錯位”問題，在出現(xiàn)項目需求變化的情況下有章可循。
　　在進度管理方面，針對項目工期緊，人力資源配置緊缺的情況，筆者對各階段工作活動進行排序并按照邏輯關(guān)系編制項目網(wǎng)絡(luò)圖，同時測算了工期估計，制定了進度計劃并設(shè)置項目的里程碑事件，在項目因不可抗力因素出現(xiàn)延誤后采取有效措施提升工作效率15％