基于KE的產(chǎn)品情感意象多維變量表達(dá)模型構(gòu)建及評(píng)價(jià).pdf

1、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的今天，產(chǎn)品設(shè)計(jì)已從市場(chǎng)為導(dǎo)向的方式向顧客為導(dǎo)向的方式轉(zhuǎn)變，以用戶(hù)為中心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成為一項(xiàng)重要的開(kāi)發(fā)策略。在“以用戶(hù)為中心”的設(shè)計(jì)思想下，情感設(shè)計(jì)作為最新的研究焦點(diǎn)已經(jīng)引起了產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的足夠重視和關(guān)注，并成為前沿性的熱點(diǎn)研究課題。
　　 本文在“以用戶(hù)為中心”的設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)下，借鑒事理學(xué)的研究思想，結(jié)合定性與定量相結(jié)合的研究手法，研究了產(chǎn)品情感意象多維度的“形”對(duì)其精神“態(tài)”的定量化描述與表征，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品整體

2、性外觀(guān)形態(tài)對(duì)情感意象的多維化形式模擬與體現(xiàn)。由于情感是基于人類(lèi)多感覺(jué)通道信息綜合所產(chǎn)生的多成分、多維量、多種水平整合的一種心理過(guò)程，具有復(fù)雜、模糊及變動(dòng)等特性，難以掌控與把握，使得產(chǎn)品與情感意象的模型化研究面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為此，本文在感性工學(xué)(kanseiengineering，KE)理論及技術(shù)支持下，以認(rèn)知心理過(guò)程及格式塔理論為指導(dǎo)，研究了基于KE的多維變量表達(dá)模型的構(gòu)建及評(píng)價(jià)。論文主要工作如下:
　　 探討了愉悅性情感，定

3、義了產(chǎn)品情感品質(zhì)的概念，指出產(chǎn)品情感品質(zhì)是產(chǎn)品情感設(shè)計(jì)質(zhì)量的一個(gè)衡量指標(biāo)，只有在指標(biāo)的監(jiān)督控制之下，才能保證情感化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向不偏離“為人服務(wù)”的宗旨。
　　 在產(chǎn)品情感意象認(rèn)知理論指導(dǎo)下研究了以用戶(hù)為中心的情感需求測(cè)量和提取步驟，解決了原有情感測(cè)量方法中情感意象詞匯未能全面反映用戶(hù)心聲及測(cè)量結(jié)果再用性較弱的問(wèn)題。并運(yùn)用此步驟提煉出我國(guó)用戶(hù)的情感需求信息。
　　 分析了產(chǎn)品形態(tài)的情感表征性及人機(jī)界面性，以產(chǎn)品形態(tài)意象認(rèn)

4、知過(guò)程模型為解構(gòu)依據(jù)，格式塔理論為指導(dǎo)思想，提出了以獲取多維造型特征(multi-dimensional modeling features，MMFs)為目標(biāo)的產(chǎn)品形態(tài)解構(gòu)方法及步驟，并命名為全局人機(jī)界面元件(human interface elements，HIEs)解構(gòu)法。
　　 在感性工學(xué)理論架構(gòu)內(nèi)，研究了多維變量表達(dá)的KE理論模型構(gòu)建思路及步驟，并在其指導(dǎo)下，建構(gòu)出案例產(chǎn)品的形、色、音、質(zhì)及相關(guān)關(guān)系元件的多維變量表達(dá)KE

5、模型。并進(jìn)行了一系列的驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)及對(duì)比實(shí)驗(yàn)，證實(shí)運(yùn)用該方法獲取造型特征，進(jìn)行多維認(rèn)知以建立多維變量表達(dá)的KE模型從而使之實(shí)際應(yīng)用價(jià)值得以提高的思想是正確的。
　　 為評(píng)價(jià)多維變量表達(dá)KE模型的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，提出了產(chǎn)品情感品質(zhì)感知度的概念，作為衡量產(chǎn)品情感設(shè)計(jì)的定量化評(píng)價(jià)指標(biāo)。為此，提出并建立以HIEs為最小等級(jí)指標(biāo)的產(chǎn)品情感品質(zhì)感知度評(píng)價(jià)系統(tǒng)模型。此系統(tǒng)模型解決了產(chǎn)品情感品質(zhì)模糊特性的定量化評(píng)價(jià)問(wèn)題。
　　 產(chǎn)品情感意象多