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文檔簡介
1、隨著近年中國高星級酒店規(guī)模的迅猛發(fā)展,宏觀政策對高星級酒店發(fā)展的不利影響,酒店之間的競爭空前激烈,然而競爭從根本上說是人才的競爭,在對人力資源的管理中,配置是最基礎(chǔ)的工作,是企業(yè)行為的保障,是實現(xiàn)根本目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。完整的人力資源配置方案應(yīng)包含兩方面:一方面是“量”上的合理配置;另一方面是“質(zhì)”上的有效配置?!傲俊鄙系暮侠砼渲糜欣诠救肆Τ杀镜目刂?;“質(zhì)”上的有效配置有利于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
本文以 MS集團(tuán)的中堅力量——
2、中層管理崗位為研究對象,從組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)分工上合理優(yōu)化“數(shù)量結(jié)構(gòu)”人力資源配置;再按照“勝任力模型構(gòu)建——崗位任職資格設(shè)計——建立人崗匹配”理論框架實現(xiàn)“質(zhì)”上人力資源有效配置。期望通過合理、有效的人力資源配置提升集團(tuán)中層管理崗位的勝任能力,從而提高組織的績效水平,增強集團(tuán)的競爭力。
文章首先介紹人力資源配置和勝任力模型的理論,并探討了勝任力理論與企業(yè)人力資源配置的關(guān)聯(lián)和基于勝任力配置的特點。其次,對 MS集團(tuán)中層管
3、理崗位進(jìn)行定義,對配置的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析,并結(jié)合 MS集團(tuán)的企業(yè)文化和戰(zhàn)略發(fā)展構(gòu)建中層管理崗位的勝任力模型,為優(yōu)化中層管理崗位配置做好鋪墊工作。接著,設(shè)計了 MS集團(tuán)中層管理崗位的優(yōu)化配置方案,包括數(shù)量結(jié)構(gòu)配置方案和基于勝任力的人崗匹配配置方案。分別從“量”上和“質(zhì)”上對配置進(jìn)行把控。文章內(nèi)容集中于第四與第五兩個章節(jié),對 MS集團(tuán)酒店的中層管理崗位的配置進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計研究,筆者還對該酒店中層崗位配置的規(guī)劃思路與流程進(jìn)行了全面的分
4、析。同時具備很強技術(shù)能力的勝任力模型的建設(shè)也進(jìn)行了詳實的敘述,還建立了酒店中層管理崗位的數(shù)量結(jié)構(gòu)配置方案。此外,筆者還對中層管理崗位優(yōu)化配置的實際實施安排進(jìn)行了系統(tǒng)性的規(guī)劃,對配置的實踐進(jìn)行設(shè)計,提出了一系列可行的保障性措施。并且也指出 MS集團(tuán)中層管理崗位配置在實際設(shè)置中可能遭遇的問題,為這些問題規(guī)劃了解決方案。最終,總結(jié)本次的配置方案,并指出論文中仍然存在的不足。
希望本文可以給企業(yè)集團(tuán)的中層管理崗位配置提供一些指導(dǎo)性建議
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