H供電公司班組基層員工的績(jī)效管理策略研究.pdf

1、在快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，員工在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越明顯，員工管理也受到越來(lái)越高的重視。在我國(guó)很多企業(yè)中，普遍存在著員工積極性不高、創(chuàng)造力不強(qiáng)等問(wèn)題。如何有效運(yùn)用績(jī)效管理解決這些負(fù)面問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性，成為重要的研究話題。
　　H供電公司作為典型的國(guó)有企業(yè)，正面臨著績(jī)效管理無(wú)法在基層有效落地的問(wèn)題，而且，這一矛盾正隨著企業(yè)的改革發(fā)展日益明顯。本文以H供電公司變電運(yùn)維班組作為研究對(duì)象，通過(guò)闡述績(jī)效管理在國(guó)內(nèi)外

2、的相關(guān)研究成果和經(jīng)典理論知識(shí)，在介紹企業(yè)性質(zhì)、基層班組特點(diǎn)和調(diào)查問(wèn)卷情況的基礎(chǔ)上，分析了班組基層員工績(jī)效管理存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，包括對(duì)績(jī)效管理的理解存在偏差、績(jī)效考核執(zhí)行不到位、考核指標(biāo)設(shè)置不合理、績(jī)效管理流程不完整等。論文最后通過(guò)深究文化、制度、人員素質(zhì)方面的根源，以理論實(shí)踐為依托提出對(duì)基層員工績(jī)效管理進(jìn)行優(yōu)化的策略。具體分為三個(gè)步驟，一是有效實(shí)施績(jī)效管理的前期準(zhǔn)備：通過(guò)開展績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、宣傳企業(yè)的績(jī)效管理制度、引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀

3、念，讓員工正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理；通過(guò)制定實(shí)施方案來(lái)指導(dǎo)基層班組按要求落實(shí)績(jī)效計(jì)劃的制定。二是設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效考核方法：在方式選擇上，對(duì)班長(zhǎng)實(shí)施月度的目標(biāo)管理考核和年度的360°考核，對(duì)班員實(shí)施月度的關(guān)鍵指標(biāo)考核；在指標(biāo)設(shè)置上，加入對(duì)工作量的考核，遵循SMART和80/20原則優(yōu)化其它考核指標(biāo)。三是優(yōu)化績(jī)效管理流程：通過(guò)制定制度、明確結(jié)對(duì)對(duì)象、建立跟蹤檔案，強(qiáng)化績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程；多角度深化績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用。通過(guò)研究，本文旨在以作為企業(yè)最小