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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟體制改革不斷深化,企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變成公司擁有的人才的競爭,特別是作為公司經(jīng)濟效益直接推動者的銷售人員更是企業(yè)間的爭奪的對象,為了甄選并聘用到優(yōu)秀的銷售人才、若要銷售人員發(fā)揮最大的潛能,就需要制定科學(xué)合理化的銷售人員績效考核體系。
本文以中瑞公司為研究對象,以如何改善中瑞公司銷售崗位的績效考核體系來提高銷售人員的業(yè)績作為研究的主要問題,運用關(guān)鍵績效指標(KPI)和目標管理(MBO)績效考評法來改進并優(yōu)化現(xiàn)有的銷售人
2、員績效考核指標。本文分為以下五個部分:首先,緒論部分簡述論文研究背景,分析績效考核對中瑞公司發(fā)展的重要性以及研究方法和內(nèi)容,并理論性的闡述本文研究的背景和意義;其次是論述部分,主要對中瑞公司銷售部門現(xiàn)有績效考核體系的現(xiàn)狀進行分析,針對目前銷售人員績效考核存在的問題及原因分析,以及影響銷售人員業(yè)績的因素分析;再次是解決方法論述,針對中瑞公司銷售人員的績效考核在績效管理中的應(yīng)用,結(jié)合公司實際情況和企業(yè)文化,運用KPI和MBO考評法設(shè)計銷售人
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