大學生使用購物網站的動機及購買意向研究————基于使用與滿足理論和互動性理論.pdf

1、互聯網的飛速發(fā)展帶動網絡購物的發(fā)展,并不斷改變著人們的傳統消費模式。隨著誠信體系的完善、物流的發(fā)展、消費者消費習慣的改變,網絡購物正在逐步滲透進我們的日常生活。因此,研究哪些因素影響消費者在使用購物網站時的態(tài)度和行為對于電子商務的未來發(fā)展具有重要的意義。
　　為深入分析這一問題,本研究基于使用與滿足理論和互動性理論,探討消費者對購物網站的使用動機對其在網站上交互行為的影響,研究消費者對購物網站態(tài)度的影響因素,并進一步揭示對購物網站

2、的態(tài)度是否影響購買意愿?；趯⑹褂门c滿足理論應用到交互性的環(huán)境當中,本研究創(chuàng)建影響消費者對購物網站態(tài)度關鍵因素的理論框架模型以用于數據檢測。
　　本研究采用調查問卷法進行,對174名大學生發(fā)放問卷調查。由對被訪者的調查數據分析發(fā)現,消費者對購物網站的使用動機中,社交互動性與娛樂性與他們在網站上停留時間有顯著相關關系,而獲取信息以及便利性動機對其停留時間沒有顯著相關關系;獲取信息動機與社交動機對人-信息和人-人兩種消費者在購物網站上