電子商務(wù)供應(yīng)鏈內(nèi)部信息風(fēng)險(xiǎn)評估.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用以及Internet的普及已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的重要手段,網(wǎng)上的物品和現(xiàn)金交易變得越來越安全,使得人們足不出戶,只需要動動手指輕敲鍵盤就可以在網(wǎng)上購買到自己需要的產(chǎn)品。對更多的產(chǎn)品生產(chǎn)者或供應(yīng)商來說,為了迎合現(xiàn)在的這種網(wǎng)上購物的趨勢,他們必須提高效率。同時(shí),我國一些領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)正在運(yùn)用信息化技術(shù)為自身企業(yè)的供應(yīng)鏈高效運(yùn)作創(chuàng)各具特色的供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng),例如常用的阿里巴巴,京東等進(jìn)行網(wǎng)上營銷。它能夠促進(jìn)與本企業(yè)相

2、關(guān)的貿(mào)易伙伴之間的高效銜接和協(xié)作,減少交易雙方由于通訊和信息帶來的障礙,從而在市場中站穩(wěn)腳步持續(xù)發(fā)展,贏得更多顧客的滿意感和忠誠度,并提升企業(yè)自身的核心競爭力。
　　然而,供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)就像一把“雙刃劍”,它在為供應(yīng)鏈的管理者提供了便捷服務(wù)的同時(shí),也增加了供應(yīng)鏈有效運(yùn)作的成本,諸如信息風(fēng)險(xiǎn)等問題的出現(xiàn)將可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈在一定時(shí)期內(nèi)的癱瘓。一時(shí)間越來越多的專家學(xué)者以及企業(yè)精英開始重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)鏈的信息風(fēng)險(xiǎn)管理問題。
　　在回顧了國

3、內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上本文提出了電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)的研究框架,清晰地界定了電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)的概念,從電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源出發(fā),分析了各種供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)以及危害,系統(tǒng)的將電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)歸納為四個方面,形成電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)體系,此外,本文以德爾菲法、層次分析法、粗糙集理論、模糊綜合評價(jià)法為基礎(chǔ),構(gòu)建了電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)評估模型,最后根據(jù)本文所創(chuàng)建的評估體系和評估模型檢測一家大型電子商務(wù)企業(yè)的信

4、息風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)評估結(jié)果在檢驗(yàn)評估方法有效性的同時(shí),還能為企業(yè)提供一些關(guān)于供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)的防范建議和措施。
　　商品在電子商務(wù)供應(yīng)鏈中流動的信息,會因?yàn)楦鞣N不確定的原因而發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),它的存在將造成供應(yīng)鏈內(nèi)部運(yùn)作的不通暢,甚至?xí)?dǎo)致決策的失誤。如果通過對電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,分析供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)的來源,在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)前以及發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠根據(jù)不同的情況合理的規(guī)避以及解決風(fēng)險(xiǎn)問題,那么供應(yīng)鏈信息風(fēng)險(xiǎn)管理在為供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作保駕護(hù)航的過程中