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文檔簡介
1、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日益白熱化,企業(yè)管理者開始將企業(yè)成長和發(fā)展的希望放在人力資源管理這一新的增長極上。同時(shí),績效管理也是連接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和日常經(jīng)營活動(dòng)的橋梁,因此,企業(yè)管理者越來越關(guān)注績效管理,績效管理已經(jīng)成為企業(yè)日常經(jīng)營管理中的重要步驟。現(xiàn)在,績效管理已經(jīng)不再是企業(yè)僅僅用來進(jìn)行員工績效考評的工具,它已經(jīng)被企業(yè)管理者應(yīng)用到了企業(yè)管理的所有領(lǐng)域,以促進(jìn)組織戰(zhàn)略的成功執(zhí)行,提升企業(yè)員工的個(gè)人綜合素質(zhì)和發(fā)展空間,提升企業(yè)
2、的核心實(shí)力,最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展。但是如何設(shè)計(jì)一套科學(xué)的、適合本企業(yè)自身情況的績效考核指標(biāo)體系就成為每一個(gè)企業(yè)在實(shí)施績效管理時(shí)所遇到的一大難題。
本論文研究了目前國內(nèi)外較為系統(tǒng)的兩種績效考核工具——平衡計(jì)分卡(BSC)、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。通過對這兩種績效考核方法的研究,結(jié)合論文中對THSB公司績效考核現(xiàn)狀的分析研究,以績效管理理論為依據(jù),論文提出重新為公司設(shè)計(jì)一套績效考核指標(biāo)體系是改善公司現(xiàn)有經(jīng)營狀況的唯一
3、途徑。筆者從THSB公司的實(shí)際情況出發(fā),提出將平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)兩種績效考核工具有機(jī)結(jié)合起來,發(fā)揮它們在績效考核中優(yōu)勢,建立一套基于BSC的KPI體系。
論文以“發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題”的研究步驟進(jìn)行論述。第一章,介紹論文的研究背景、研究意義、研究思路、研究方法;第二章,相關(guān)理論綜述,介紹績效管理的基礎(chǔ)理論,以此為論文的理論依據(jù);第三章,對THSB公司績效考核現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的描述和深入的探討,對其現(xiàn)存的問題及產(chǎn)生原
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