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文檔簡介
1、近年來,我國金融領(lǐng)域逐漸對外開放,銀行業(yè)作為金融領(lǐng)域的主體,各家銀行之間的競爭日趨激烈。面對市場上諸多的競爭者,如何提高自身競爭力,如何在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,是各商業(yè)銀行必須面對且需要解決的重大問題。商業(yè)銀行競爭力的提升需要強(qiáng)化內(nèi)部管理,明確戰(zhàn)略定位,創(chuàng)新發(fā)展模式。而標(biāo)桿管理作為一種借鑒、學(xué)習(xí)標(biāo)桿對象的先進(jìn)做法,改良本身的缺陷,從而提升企業(yè)自身的競爭力的管理方法,可以應(yīng)用到提升商業(yè)銀行競爭力上。
本文首先介紹了商業(yè)銀行競爭力
2、理論和標(biāo)桿管理管理理論及方法,并在此基礎(chǔ)上分析了我國商業(yè)銀行實(shí)施標(biāo)桿管理應(yīng)用研究的價(jià)值和可行性;然后,以光大銀行作為案例分析對象,選取招商銀行作為標(biāo)桿行,對光大銀行和招商銀行的目前狀況做了分析,并建立測評商業(yè)銀行競爭力的指標(biāo)體系;指標(biāo)體系分別從現(xiàn)實(shí)競爭力、潛在競爭力、持久競爭力三個(gè)具體的方面來構(gòu)建,通過對每一方面的具體指標(biāo)的對比分析,找出光大銀行與招商銀行之間的差距及其存在的問題,找出對應(yīng)的解決辦法。文章最后論述了提升商業(yè)銀行競爭力的具
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