B2C服裝電子商務(wù)沉浸感提升策略研究.pdf

1、近年來我國網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)攀升，但與發(fā)達國家相比，國內(nèi)網(wǎng)民的消費指數(shù)較低，消費者在購物時的沉浸感缺失是造成這一現(xiàn)象的主要原因之一。買方的沉浸感缺失在網(wǎng)絡(luò)服裝交易中尤為明顯，因此本文以此為出發(fā)點，以如今普通消費者參與最廣也是最盛行的B2C電子商務(wù)模式為例，分析在線服裝交易中沉浸感的缺失現(xiàn)象并提出相應(yīng)的提升策略。
　　本文從沉浸感理論研究入手，從心理學(xué)、傳播學(xué)和美學(xué)三個學(xué)科對傳統(tǒng)沉浸感理論進行了分析，得出具有普適性的沉浸感產(chǎn)生條件，進而又

2、從新興的網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)和虛擬美學(xué)的角度對沉浸感理論進行剖析，得出網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下沉浸感的產(chǎn)生條件。
　　本文對消費者在 B2C服裝電子商務(wù)交易中的沉浸感進行詳細研究，依次分析了消費者的各種生理感官和心理感受，通過將消費者在網(wǎng)上服裝交易中的生理感官和心理感受與現(xiàn)實世界進行對比，指出現(xiàn)有模式不能夠為消費者提供產(chǎn)生沉浸體驗的條件，使得用戶多方面的沉浸感嚴重缺失，這不僅影響了消費者個人的購物體驗，還給在線服裝交易帶來了嚴重影響。