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文檔簡介
1、空中旅客運輸作為一種現(xiàn)代的交通運輸方式,具有快捷、安全、舒適的特點,是現(xiàn)代社會國民經濟重要的組成部分。現(xiàn)代航空運輸業(yè)的良好發(fā)展和高質量的運營水平,也是國家政治穩(wěn)定、對外開放和經濟繁榮的重要標志。建國后,尤其是改革開放以來,隨著國民經濟的快速發(fā)展,中國的民航運輸業(yè)也取得了巨大的進步。據(jù)測算,GDP每增加1%,可相應帶來民航業(yè)1.5%的增長。隨著人均GDP和人民收入的不斷提高,公眾對于空中旅行的需求越來越強烈、對民航業(yè)的各種要求也越來越高。
2、同時,航空公司面臨的競爭越來越激烈,日益趨向白熱化,導致行業(yè)平均利潤率越來越低,且服務同質化嚴重。
目前國內市場主要由國航、東航、南航和海航等四大航所壟斷,山東航空股份有限公司(簡稱“山航”)作為以國內航線為主的區(qū)域性中型航空公司,處于夾縫中求生存、競爭中謀發(fā)展的環(huán)境之中。山航要實現(xiàn)持久發(fā)展、建百年企業(yè)的遠期目標,就必須集中所有的資源和能力,培育打造自身的核心競爭力。
本論文以山航為研究對象,應用企業(yè)戰(zhàn)略管理
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