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1、上海電信作為上海地區(qū)一個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè),重要的寬帶服務(wù)提供商,正面臨一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的前景.以寬帶接入為基礎(chǔ)的商業(yè)模式?jīng)Q定了上海電信要維持寬帶接入市場(chǎng)的龍頭地位,必須不斷地?cái)U(kuò)大用戶規(guī)模,在留住老用戶的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新用戶,推動(dòng)營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的提高.同時(shí),多年的寬帶的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)使得上海電信充分認(rèn)識(shí)到豐富的內(nèi)容提供、合適的服務(wù)費(fèi)用是吸引更多用戶、鼓勵(lì)目前用戶并增加服務(wù)需求的必然途徑.上海電信想要發(fā)展寬帶用戶,就必須拓展更多的寬帶內(nèi)容服
2、務(wù),提升內(nèi)容服務(wù)的品質(zhì).對(duì)內(nèi)容服務(wù)提供來(lái)說(shuō),最有前途的領(lǐng)域是視頻領(lǐng)域.上海電信正通過(guò)與視頻內(nèi)容提供商上海文廣合作,形成與專(zhuān)業(yè)合作者"雙贏"的電信價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈,建設(shè)視頻服務(wù)綜合平臺(tái),提供新的視頻服務(wù)——互動(dòng)數(shù)字電視業(yè)務(wù),增加寬帶服務(wù)的價(jià)值與自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而拓展自身的寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng).該文從上海電信通過(guò)合作形成產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)互動(dòng)數(shù)字電視項(xiàng)目,從而豐富內(nèi)容服務(wù),拓展寬帶業(yè)務(wù)這條主線出發(fā),闡述了上海電信寬帶發(fā)展面臨的環(huán)境問(wèn)題以及瓶頸,內(nèi)容服務(wù)對(duì)寬帶
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