長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、2009年1月，在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部三個(gè)部門的聯(lián)合作用下，中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通包括資產(chǎn)和用戶在內(nèi)的CDMA網(wǎng)，中國(guó)衛(wèi)通整體并入到中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通合并，中國(guó)鐵通并入到中國(guó)移動(dòng)。打破了原先我國(guó)電信行業(yè)“4+2”的格局，經(jīng)過重組后，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信獲得了3G牌照，這也標(biāo)志著中國(guó)電信行業(yè)三足鼎立的格局已經(jīng)形成，同時(shí)標(biāo)志著中國(guó)電信行業(yè)進(jìn)入了同質(zhì)市場(chǎng)與異質(zhì)市場(chǎng)并存的寡頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。針對(duì)長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)的營(yíng)銷

2、策略的研究，不但有利于長(zhǎng)沙電信分公司對(duì)廣大的潛在用戶開展?fàn)I銷活動(dòng)，提高其盈利能力，同時(shí)將鞏固長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)與其它運(yùn)營(yíng)商的比較優(yōu)勢(shì)，提高同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而為使長(zhǎng)沙電信分公司成為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的電信運(yùn)營(yíng)商打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　 本文首先對(duì)長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了分析，從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)方面對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析，接著從網(wǎng)民規(guī)模、接入方式需求、網(wǎng)民屬性、不同種類客戶需求四個(gè)方面對(duì)整個(gè)需求環(huán)境進(jìn)行了分析。并運(yùn)用五力模型從潛在進(jìn)入

3、者威脅、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力、買方討價(jià)還價(jià)能力、替代品威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者五個(gè)角度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了分析。接著探討了長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷與問題，介紹了長(zhǎng)沙電信、長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)，并探討了長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，從品牌、渠道、廣告、公共關(guān)系、促銷等方面對(duì)長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷情況進(jìn)行了介紹，在此基礎(chǔ)上，提出了目前長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在的不足。為后文制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略奠定基礎(chǔ)。然后通過SWOT分析法對(duì)長(zhǎng)沙電信寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)的分析