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文檔簡介
1、通信行業(yè)重組、移動(dòng)3G牌照發(fā)放、三網(wǎng)融合試點(diǎn)啟動(dòng),國內(nèi)寬帶市場競爭格局發(fā)生巨大變化,各運(yùn)營商都比以往更加重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,寬帶市場競爭程度空前激烈。作為泉州地區(qū)寬帶主要運(yùn)營商,泉州電信公司在寬帶市場上的主導(dǎo)地位受到嚴(yán)竣挑戰(zhàn),如何有效應(yīng)對(duì)寬帶競爭成為擺在泉州電信各級(jí)經(jīng)營管理者面前的現(xiàn)實(shí)問題。通過對(duì)比分析各運(yùn)營商的寬帶競爭能力,泉州電信選擇了差異化的寬帶競爭策略。經(jīng)過大約兩年的努力,泉州電信寬帶業(yè)務(wù)在2009年出現(xiàn)大幅下滑后,在2010年
2、又恢復(fù)到2008年水平之上。
作為公司寬帶產(chǎn)品經(jīng)理,作者選取泉州電信寬帶競爭應(yīng)對(duì)實(shí)踐作為研究對(duì)象,通過詳細(xì)分析近期泉州電信的寬帶競爭應(yīng)對(duì)過程,提出泉州電信要同時(shí)以客戶為導(dǎo)向、以競爭為導(dǎo)向,選擇差異化競爭策略,才能保持寬帶市場競爭優(yōu)勢(shì)的診斷。希望本文結(jié)論和建議也能夠給其它省市電信公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營提供借鑒。
全文共分成六個(gè)部分:
第一部分介紹論文的寫作背景及主要內(nèi)容。
第二部分介紹戰(zhàn)略管
3、理分析工具和競爭戰(zhàn)略理論,為研究提供理論指導(dǎo)。
第三部分首先使用PEST分析工具分析國內(nèi)寬帶市場的宏觀環(huán)境,然后具體分析了當(dāng)前國內(nèi)寬帶市場總體發(fā)展情況,最后使用五力分析模型分析泉州寬帶市場的競爭情況并總結(jié)其主要競爭特點(diǎn)。
第四部分客觀對(duì)比了泉州電信相對(duì)于其他運(yùn)營商的競爭能力優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì),為其競爭策略選擇提供依據(jù)。
第五部分首先使用SWOT分析工具對(duì)前面的分析進(jìn)行總結(jié),接下來說明泉州電信為什么要選擇
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