大客戶網(wǎng)管系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計.pdf

1、隨著運營商重組和中國加入WTO，國內(nèi)各運營商企業(yè)面臨著嚴峻的市場競爭，如何提高運作效率、降低運維成本、改善服務(wù)質(zhì)量、保證網(wǎng)絡(luò)高效穩(wěn)定的為客戶提供服務(wù)是每個運營商企業(yè)迫切需要解決的問題。本文闡述了通過對客戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控模塊及客戶故障告警模塊的設(shè)計，讓后端運維部門集中監(jiān)控大客戶業(yè)務(wù)的運行質(zhì)量和大客戶網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，先于客戶發(fā)現(xiàn)故障，變被動維護為主動維護，提升大客戶網(wǎng)絡(luò)保障能力。
　　本文主要進行了以下幾方面工作：采用基于基于TMN及eTO

2、M設(shè)計原理功能模塊化結(jié)構(gòu)，設(shè)計了大客戶網(wǎng)管實施方案及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方案；通過采用分布式用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器設(shè)計思路，設(shè)計大客戶網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，將系統(tǒng)邏輯地劃分為“分布式處理”的多個專業(yè)的網(wǎng)管管理子系統(tǒng)；通過基于SNMP協(xié)議的“數(shù)據(jù)采集”接口Agent/Manager方式技術(shù)的研究，設(shè)計大客戶網(wǎng)管業(yè)務(wù)監(jiān)控模塊，實現(xiàn)了設(shè)備節(jié)點、端口、電路與客戶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)等級協(xié)議的關(guān)聯(lián)分析和監(jiān)視；采用設(shè)橫向接口集成及縱向接口采集的方式，設(shè)計大客戶網(wǎng)管客戶故障模塊，以