電信增值業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)研究.pdf

1、伴隨網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展與電信業(yè)務(wù)需求的不斷變化，傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)已不能滿足社會(huì)需要，電信運(yùn)營商話務(wù)收益也呈現(xiàn)逐年下滑趨勢(shì)。為實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展，國內(nèi)各大電信運(yùn)營商紛紛放棄傳統(tǒng)經(jīng)營模式，實(shí)施企業(yè)向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。中國電信提出了向“現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，中國網(wǎng)通則開始向“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型，中國聯(lián)通的轉(zhuǎn)型目標(biāo)是“國際一流綜合通信和信息服務(wù)提供商”，中國移動(dòng)企業(yè)形象則由“移動(dòng)通信專家”變?yōu)椤耙苿?dòng)信息專家”。運(yùn)營商

2、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一個(gè)共同特點(diǎn)就是加大了增值業(yè)務(wù)的投入力度，這一措施的實(shí)施為運(yùn)營商帶來了巨大收益，為電信業(yè)擺脫“減量減收”的困境找到了出路。 但是，傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)彼此獨(dú)立，運(yùn)維和使用都存在著極大不便，影響了增值業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，電信增值業(yè)務(wù)的管理融合已經(jīng)成為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。目前，國內(nèi)各大運(yùn)營商紛紛著手建立自己的增值業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)，電信的“商務(wù)領(lǐng)航”、網(wǎng)通的“寬帶商務(wù)”、移動(dòng)的“ADC平臺(tái)”都是增值業(yè)務(wù)管理融合趨勢(shì)的產(chǎn)物。

3、本次課題設(shè)計(jì)源于 ZTE 公司增值業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)項(xiàng)目，目的在于設(shè)計(jì)一套完善的業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)，對(duì)電信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。系統(tǒng)采用 WEB 方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一使用和維護(hù)，為用戶同時(shí)提供通信和 IT 兩類增值業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用融合。同時(shí)，系統(tǒng)還提供統(tǒng)一的資費(fèi)和統(tǒng)計(jì)管理，運(yùn)營商可以快速準(zhǔn)確地掌握增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營情況，適應(yīng)行業(yè)競爭和企業(yè)運(yùn)營管理透明化的市場要求。增值業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)促進(jìn)了電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，適應(yīng)了電信