騰訊控股商業(yè)模式變革對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響研究.pdf

1、自20世紀(jì)90年代以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐漸壯大。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)高速發(fā)展，為隨之誕生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了發(fā)展的契機(jī)。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用使互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存活了下來(lái)，相當(dāng)多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)消失在了視野中。在企業(yè)與企業(yè)彼此相互競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，除了外在因素的影響外，一個(gè)適合自身的商業(yè)模式是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、政策背景等設(shè)計(jì)出適應(yīng)企業(yè)生存的商業(yè)模式，并隨互

2、聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步、客戶需求等因素變化而變革其商業(yè)模式，這樣才能維持企業(yè)今后發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式的概念沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，本文認(rèn)為商業(yè)模式的概念應(yīng)該融合四大論點(diǎn)，理解為一種運(yùn)作機(jī)制。其目的是為了滿足客戶需求來(lái)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，通過(guò)內(nèi)部整合企業(yè)制度、組織架構(gòu)、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等方式來(lái)操作。研究商業(yè)模式變革對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響，需要通過(guò)分析生命周期不同階段的商業(yè)模式中最為重要的要素變革，從而詮釋其整體商業(yè)模式變革給財(cái)務(wù)績(jī)效帶來(lái)的影

3、響，以此體現(xiàn)出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中商業(yè)模式變革對(duì)提升財(cái)務(wù)績(jī)效的重要性。
　　本文將騰訊控股作為案例范本，在了解企業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上將其三個(gè)階段的商業(yè)模式分別解讀，歸納出騰訊由一個(gè)階段到另一個(gè)階段的商業(yè)模式變革。具體表現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)的變革導(dǎo)致的內(nèi)部資源整合，企業(yè)戰(zhàn)略的變革導(dǎo)致的外部產(chǎn)業(yè)融合，這些關(guān)鍵要素變革推動(dòng)了商業(yè)模式的整體變革。然后在分析三個(gè)階段財(cái)務(wù)績(jī)效的基礎(chǔ)上，將由商業(yè)模式變革引發(fā)的財(cái)務(wù)績(jī)效變化進(jìn)行對(duì)比分析。通過(guò)案例分析我們得出結(jié)論:對(duì)互