員工求助行為與工作績效和工作幸福感的相關研究.pdf

1、員工求助行為是指員工在工作中遇到困難和問題時向領導或同事尋求幫助和建議的過程。它是組織中主動性合作行為的一個重要組成部分，不僅有助于幫助個體解決工作中遇到的困難和問題提高個人工作績效，也有助于緩解工作壓力增強工作幸福感，且員工求助行為往往受到個體特征和組織因素多層次因素的影響。本文在回顧國內(nèi)外員工求助行為相關文獻的基礎上，通過理論與實證相結合的方法，對員工求助行為的結構、前因變量及員工求助行為對工作績效和工作幸福感的影響進行了分析和探討

2、。
　　本文采用問卷調查的研究方法，調查了493名員工，探討了員工求助行為與工作績效和工作幸福感的關系及員工求助行為與自尊、自我效能感、集體主義傾向和組織支持感的關系。數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法主要包括驗證性因素結構分析、描述性統(tǒng)計、方差分析、相關分析、結構方程模型檢驗等。本文主要得到以下結論：
　?。?）不同性別和教育程度的員工在任務求助和規(guī)范求助上具有顯著差異，在利益求助和生活求助上不存在顯著差異；不同年齡和不同單位類型的員工在員工求

3、助的四個維度上不存在顯著的差異。
　?。?）員工求助行為與工作績效、工作幸福感、個體特征（個體自尊和自我效能感）、組織因素（組織集體主義傾向和組織支持感）都顯著相關。其中，員工求助行為對工作績效和工作幸福感具有顯著的正向影響，個體自尊、自我效能感、組織集體主義傾向和組織支持感等對員工求助行為具有顯著的正向影響。
　　本研究綜合考察了員工求助行為的心理機制，員工求助行為對工作績效和工作幸福感均具有積極作用，員工求助行為又受到個