員工權(quán)利公平感、組織公民行為及反饋尋求關(guān)系研究.pdf

1、公平問題一直是社會(huì)各界關(guān)注的問題，黨的十八大報(bào)告中也凸顯了其重要性。企業(yè)組織是社會(huì)整體的基本構(gòu)成單位之一，承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，員工的組織公平感直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的公平感。保證員工的各項(xiàng)權(quán)利得到滿足是企業(yè)良好運(yùn)作的基本前提之一，因此研究與之對應(yīng)的權(quán)利公平感對企業(yè)管理實(shí)踐具有重要意義。在目前已有的組織公平感研究中并沒有對權(quán)利公平感的問題進(jìn)行探討，因此本研究不僅探索了組織內(nèi)員工的權(quán)利公平感的結(jié)構(gòu)，并且研究了權(quán)利公平感與組織公民行為、反饋尋求

2、行為之間的關(guān)系。
　　研究在對員工進(jìn)行訪談并咨詢專家意見的基礎(chǔ)上編制了權(quán)利公平感問卷，并選取了某開發(fā)區(qū)內(nèi)不同組織類型的員工進(jìn)行了問卷施測。對于問卷調(diào)查結(jié)果，采用探索性因素分析初步探索了權(quán)利公平感的結(jié)構(gòu)，然后通過驗(yàn)證性因素分析驗(yàn)證了其結(jié)構(gòu)。通過相關(guān)分析、回歸分析、中介效應(yīng)分析、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)等方法探討了權(quán)利公平感與組織公民行為、反饋尋求之間的關(guān)系及其在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上的差異。對250份問卷的探索性因素分析結(jié)果初步發(fā)現(xiàn)了權(quán)利公平感結(jié)構(gòu)

3、的三因素結(jié)構(gòu)。對306份問卷的驗(yàn)證性因素分析發(fā)現(xiàn)，與單因素、二因素模型相比，三因素模型的擬合度最優(yōu)，即包含參與權(quán)、權(quán)利知覺以及知情權(quán)三因素的權(quán)利公平感結(jié)構(gòu)得到了驗(yàn)證。此外，通過信效度檢驗(yàn)得到的結(jié)果表明，權(quán)利公平感問卷具有很好的信效度。研究發(fā)現(xiàn)：
　　1.權(quán)利公平感問卷具有良好的構(gòu)想效度，同質(zhì)信度以及效標(biāo)效度。
　　2.權(quán)利公平感是一個(gè)由參與權(quán)、權(quán)利知覺以及知情權(quán)三因素構(gòu)成的三維度概念。
　　3.訪談研究中發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工對

4、于權(quán)利公平感失衡的感知更為明顯。
　　4.權(quán)利公平感能夠很好地預(yù)測組織公民行為，較高水平的組織員工權(quán)利公平感預(yù)示著較高水平組織公民行為的出現(xiàn)。
　　5.權(quán)利公平感在員工職位和工作單位類型上有顯著差異，組織公民行為水平在員工職位和工作年限上差異顯著，而反饋尋求在員工職位、工作年限以及工作單位類型上差異均顯著。
　　6.權(quán)利公平感對反饋尋求具有很好的預(yù)測作用，權(quán)利公平感水平的提升也同樣能夠帶來反饋尋求行為的提高。并且反饋尋

5、求在權(quán)利公平感對組織公民行為的影響中起到部分的中介作用。
　　研究表明，權(quán)利公平感并不是一個(gè)單一結(jié)構(gòu)的概念，其內(nèi)部包含有三個(gè)不同的維度。權(quán)利公平感與組織公民行為，權(quán)利公平感與反饋尋求之間均具有較高的相關(guān)，員工權(quán)利公平感水平的變化對員工行為具有顯著的影響作用。員工的權(quán)利公平感的提升能夠顯著增強(qiáng)員工組織公民行為以及反饋尋求行為，這對組織發(fā)展運(yùn)作具有重要的作用和價(jià)值。在現(xiàn)代化的企業(yè)管理實(shí)踐中，企業(yè)可通過建立健全公平的組織管理制度，保證員