企業(yè)員工反生產(chǎn)行為結(jié)構(gòu)及其與公平感、組織公民行為間的關(guān)系.pdf

1、反生產(chǎn)行為是組織中的有意識影響個體員工的工作表現(xiàn)或削弱組織效率的行為。組織中的反生產(chǎn)行為在國外的研究中又被稱為越軌(deviant)行為或反社會(antisocial)行為等。組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior，OCB)的研究與組織中的反生產(chǎn)行為(CPB)的研究，共同構(gòu)成了組織中員工工作行為的正反兩個方面，而它們又共同的受到員工的組織公平感的影響。目前在國內(nèi)有關(guān)工作行為的研究中，大多還僅

2、局限于組織公民行為的研究，對于反生產(chǎn)行為的研究基本上屬于空白。但這種研究上的空白，并不代表在中國的組織中就不存在反生產(chǎn)行為。鑒于這種情況本研究致力于首先探索出中國企業(yè)員工的反生產(chǎn)行為結(jié)構(gòu)，同時在此基礎(chǔ)上再將反生產(chǎn)行為與組織公民行為兩大類員工工作行為，統(tǒng)一到員工公平感的反應(yīng)系統(tǒng)中去，從而試圖建立更為全面的員工工作行為研究體系。 本研究在文獻綜述、開放式問卷調(diào)查、企業(yè)員工個別訪談以及與專家探討的基礎(chǔ)上，提出了自己關(guān)于企業(yè)員工反生產(chǎn)行

3、為結(jié)構(gòu)的理論假設(shè)，并在此基礎(chǔ)上編制了企業(yè)員工反生產(chǎn)行為初測問卷。通過初測問卷的因素分析，并考察了信度和效度后，本研究經(jīng)修訂最后編制出企業(yè)員工反生產(chǎn)行為正式問卷。用正式問卷對企業(yè)員工進行調(diào)查，并運用結(jié)構(gòu)方程模型對企業(yè)員工反生產(chǎn)行為測查問卷的理論構(gòu)想予以驗證，同時對中國企業(yè)員工反生產(chǎn)行為的特點進行了分析。在此基礎(chǔ)上本研究又結(jié)合亞當(dāng)斯的公平理論與社會心理學(xué)中的人際間社會交換理論及互惠規(guī)范共同進行分析，探討了企業(yè)員工公平感與反生產(chǎn)行為和組織公民

4、行為間的關(guān)系，結(jié)果表明： 1、本研究自編的《企業(yè)員工反生產(chǎn)行為測量問卷》完全符合心理測量學(xué)要求，具有良好的信效度，可以作為企業(yè)測量員工反生產(chǎn)行為，進行管理診斷時使用，也可以作為相關(guān)研究的測量工具使用。 2、企業(yè)員工的反生產(chǎn)行為由三個維度構(gòu)成：主動越軌、消極怠工和人際間攻擊。實證模型與理論構(gòu)想模型完全擬合。 3、中國企業(yè)員工在反生產(chǎn)行為的特點上，發(fā)生率較高的是消極怠工，這表明中國企業(yè)中的員工偏向于采用不太明顯的，消

5、極的方式來進行對組織的對抗。 4、企業(yè)員工的公平感對反生產(chǎn)行為與組織公民行為具有明顯的預(yù)測作用。三者間的關(guān)系為：當(dāng)員工公平感上升時組織公民行為隨之上升，而當(dāng)公平感下降時反生產(chǎn)行為則會提高。這與公平理論的構(gòu)想是完全吻合的，同時也表明在員工工作行為的研究中，應(yīng)當(dāng)將反生產(chǎn)行為與組織公民行為結(jié)合起來研究，這樣才有利于對員工工作行為的全面把握。 5、在對公平感各維度與反生產(chǎn)行為和組織公民行為各維度間的關(guān)系進行分析后發(fā)現(xiàn)，在公平感的