S縣電信公司人力資源規(guī)劃研究.pdf

1、人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭。在全球金融危機(jī)和中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與結(jié)構(gòu)調(diào)整的大背景下，國有企業(yè)中國電信正面臨著殘酷的挑戰(zhàn)。自1998年開始至今，在經(jīng)歷數(shù)次行業(yè)的改革及重組后，中國電信已由傳統(tǒng)的固定電話運(yùn)營商轉(zhuǎn)型為集固定電話、移動通信、寬帶等全通信業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)提供商。市場競爭日趨激烈，企業(yè)如何面對現(xiàn)實(shí)，把握機(jī)遇在激烈的市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位，其中一個很關(guān)鍵的因素就是人才的管理和挖掘。中國電信要想在競爭中取勝

2、，首先要解決的就是如何全面提升人力資源的管理水平。
　　 中國電信作為國有大型央企，在管理上主要采用的是垂直型條管進(jìn)行，以省為單位，從省公司到直接受理業(yè)務(wù)的電信營業(yè)廳包括省、市、縣、營業(yè)部四級，縣級電信公司是企業(yè)經(jīng)營和利潤創(chuàng)造單元，其業(yè)務(wù)發(fā)展水平影響著中國電信的整體發(fā)展?？h級電信公司已經(jīng)日益凸顯其在整個企業(yè)中的重要地位，成為影響中國電信企業(yè)競爭力的決定因素。因此，通過提高縣級電信公司的人力資源管理水平，打造中國電信的核心競爭力，

3、已成為企業(yè)當(dāng)前要解決的關(guān)鍵問題。C省是中部省，全省縣一級電信公司共有126個，這些縣級電信公司目前的人力資源管理水平普遍不高，人力資源管理制度缺失，缺乏人力資源規(guī)劃，沒有針對公司實(shí)際的人力資源改善與提高方案，已嚴(yán)重制約著中國電信的長遠(yuǎn)發(fā)展。
　　 S縣電信公司2012年業(yè)務(wù)收入1612.25萬元，位于全省第69，在C省各縣級電信公司具有很強(qiáng)的代表性。本文根據(jù)S縣電信公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了深入的調(diào)查、研究，通過

4、運(yùn)用人力資源規(guī)劃的理論、工具和方法，對S縣電信公司的人力資源規(guī)劃進(jìn)行了深入的分析思考。通過對S縣電信公司所處外部競爭環(huán)境和內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀的調(diào)研、分析，預(yù)測了S縣電信公司未來三年的人力資源供求情況;進(jìn)一步根據(jù)S縣電信公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略，制定出了S縣電信公司人力資源戰(zhàn)略總規(guī)劃與三個子規(guī)劃。
　　 本文希望通過S縣電信公司人力資源規(guī)劃的實(shí)踐應(yīng)用，探索出適合縣級電信公司現(xiàn)狀并能為其帶來競爭優(yōu)勢的人力資源規(guī)劃思路和方法。本文