XHF有限公司一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式應(yīng)用研究.pdf

1、XHF有限公司是一家以傳統(tǒng)國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為發(fā)展基礎(chǔ)的貨代兼物流公司，隸屬于HF集團(tuán)，XHF主要以HF集團(tuán)的船運(yùn)業(yè)務(wù)為基點(diǎn)，經(jīng)過多年的發(fā)展和歷練，取得了一定的成果。但是隨著國際金融形勢的不穩(wěn)定，以及國際貿(mào)易雙方對國際貨運(yùn)代理服務(wù)內(nèi)容提出了新的要求，導(dǎo)致XHF目前發(fā)展遇到了一定的瓶頸，所以XHF正在思考如何通過變革來尋找一條新的發(fā)展道路。本文希望通過對一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式的詳細(xì)介紹和研究，從而探討一站式DOOR TO D

2、OOR服務(wù)模式在XHF的應(yīng)用，希望XHF通過向一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型從而尋求新的突破點(diǎn)，尋求新的長期穩(wěn)定的發(fā)展路線。
　　文章首先對HF集團(tuán)有個大致詳細(xì)的介紹，從而引入XHF有限公司，以XHF有限公司發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ)進(jìn)行相對全面的闡述，包括業(yè)務(wù)狀況分析，業(yè)務(wù)模式解析，以及研究發(fā)展中遇到的瓶頸，通過觀察、分析、研究來尋找XHF有限公司存在的不足，從而詳細(xì)說明目前XHF有限公司發(fā)展的現(xiàn)狀，希望從中可以得到啟示，尋求

3、新的發(fā)展方向。
　　再提出了全新的一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式，通過自己的總結(jié)和歸納，建立一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式的理念，詳細(xì)闡述這個服務(wù)模式的各個流程，細(xì)分整個服務(wù)模式的參與方，對整個服務(wù)模式的流程進(jìn)行比較詳細(xì)的分析，包括一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式的業(yè)務(wù)流程圖，實(shí)施環(huán)節(jié)詳解等，然后再從各個角度與傳統(tǒng)的貨物代理服務(wù)進(jìn)行比較，包括組織結(jié)構(gòu)圖的構(gòu)建，組織結(jié)構(gòu)的對比，服務(wù)流程圖的構(gòu)建，服務(wù)流程的對比，

4、以及盈利模式對比，最后用SWOT分析來進(jìn)一步對兩種服務(wù)模式進(jìn)行對比，從而得出一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式相對于傳統(tǒng)的國際貨運(yùn)代理服務(wù)模式的長處所在，強(qiáng)調(diào)一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式在實(shí)際運(yùn)用中的優(yōu)勢。
　　最終研究XHF有限公司向一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型方案，先是詳細(xì)研究和分析XHF向一站式DOOR TO DOOR服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的必要性和可行性分析，再建立了XHF有限公司的轉(zhuǎn)型方案，主要包括組

5、織結(jié)構(gòu)的變化，人員的調(diào)整，相關(guān)配套設(shè)施情況的分析以及整個XHF有限公司的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)改變，并對XHF的轉(zhuǎn)型進(jìn)行預(yù)計(jì)分析，其中包括市場前景分析，增值利潤分析兩個大點(diǎn)，同時(shí)簡略的分析下XHF有限公司轉(zhuǎn)型中可能遇到的問題，最后對XHF的轉(zhuǎn)型提出一點(diǎn)意見和建議。
　　論文的研究結(jié)果為XHF有限公司未來發(fā)展方向提出了寶貴意見，能夠幫助XHF有限公司解決解決目前發(fā)展中遇到的瓶頸，同時(shí)提供XHF有限公司一個可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式，也為我