基于BPR的專業(yè)性網(wǎng)站運(yùn)營模式研究.pdf

1、自1990年邁克爾·哈默和詹姆斯·錢匹創(chuàng)立理論以來，業(yè)務(wù)流程再造思想迅速在管理理論界引起了強(qiáng)烈反響，被認(rèn)為是繼80年代全面質(zhì)量管理運(yùn)動(dòng)之后的第二次管理革命。再造思想突破了現(xiàn)代企業(yè)組織所基于的亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工理論，將組織關(guān)注的重心重新引導(dǎo)到企業(yè)的流程方面，以便在競爭日益激烈、顧客需求多樣化、外部環(huán)境高度不確定的時(shí)代建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。 自互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生以來，互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化逐步形成。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)面臨全球

2、化、需求巨大的市場，同時(shí)也面對(duì)來自全球的競爭，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢(shì)、取得增長是每一個(gè)企業(yè)面臨的課題。 本課題研究基于專業(yè)性網(wǎng)站系統(tǒng)的需求和規(guī)范化問題。本文以BPR的產(chǎn)生背景開始，從理論發(fā)展和應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r全面討論了BPR的思想，以需求為起點(diǎn)來進(jìn)行研究，以流程再造理論為核心重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站運(yùn)營模式。同時(shí)綜合國內(nèi)外流程再造的觀點(diǎn)并作簡要評(píng)述，從九個(gè)的方面詳細(xì)論述了流程再造如何運(yùn)用

3、到專業(yè)性網(wǎng)站的運(yùn)營中。對(duì)幾種不同的流程再造形態(tài)的適用條件等進(jìn)行分析，有助于專業(yè)性網(wǎng)站更好地根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇不同的再造形態(tài)，從而大大提高專業(yè)性網(wǎng)站的成功幾率。 在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步舉例探討了行業(yè)學(xué)會(huì)性質(zhì)網(wǎng)站該如何卓有成效地運(yùn)營。文章通過對(duì)行業(yè)學(xué)會(huì)網(wǎng)站運(yùn)營流程再造實(shí)踐的探討，很好地印證了網(wǎng)站能否根據(jù)環(huán)境、對(duì)手、市場、用戶需求的變化，進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整、變革，關(guān)鍵在于網(wǎng)站運(yùn)營的思維流程能否進(jìn)行流程改造。本文并提出了行業(yè)學(xué)會(huì)網(wǎng)站運(yùn)營的