加入WTO對公立醫(yī)療機構發(fā)展的影響研究.pdf

1、該研究從醫(yī)院管理者、醫(yī)務人員、患者、衛(wèi)生行政人員四個不同的角度切入,運用定性與定量研究相結合的方法,在文獻評閱的基礎上,通過問卷調查、現(xiàn)場意向調查和關鍵知情人訪談等方法,研究四類人員對WTO相關知識的認知以及對入世的態(tài)度和應對措施.旨在提出更科學、更合理的建議,給公立醫(yī)院決策提供理論依據.該研究共分為六個部分,依次為中國對醫(yī)療衛(wèi)生服務領域的WTO相關承諾概述、醫(yī)院管理者對WTO的認知與影響評價、醫(yī)務工作者對WTO的認知與影響評價、衛(wèi)生服

2、務需方就醫(yī)行為的影響評價、衛(wèi)生行政管理者對WTO的認知與影響評價、公立醫(yī)療機構發(fā)展的SWOT分析.主要研究結果如下:一、加入WTO后中國應履行的義務,對衛(wèi)生事業(yè)而言,具體承諾如下:跨境交付、境外消費、商業(yè)存在、自然人流動和允許外國壽險公司在中國設立合資公司.因此,加入WTO對中國醫(yī)療機構的發(fā)展必將產生巨大的影響.二、各級醫(yī)院醫(yī)院管理者對WTO相關承諾的認知評價顯示,大部分內容的認知率低于40﹪,最低只有5.8﹪.外資醫(yī)院設立將會影響公立

3、醫(yī)院的管理模式,占94.2﹪;其次是影響用人機制,占91.7﹪;再其次是對經營理念產生影響,占87.5﹪;服務理念也將產生影響,占85.8﹪.三、醫(yī)務人員對待入世的態(tài)度,普遍認為入世后合資醫(yī)院的設立將會對個人的發(fā)展產生影響,占80.1﹪;公立醫(yī)院要從提高收入等方面吸引和留住人才,占84.6﹪.四、入世對患者就醫(yī)行為的影響方面,目前首選還是公立醫(yī)院,但有90.3﹪的調查對象認為公立醫(yī)院應該提高醫(yī)療服務的質量,五、衛(wèi)生行政人員認為入世后將會

4、影響公立醫(yī)院的服務理念、管理模式、用人機制等.公立醫(yī)院留住人才主要應該依靠:提高醫(yī)務人員的收入和拓展個人發(fā)展空間.六、運用SWOT方法分析中國公立醫(yī)院和合資或私立醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、發(fā)展機遇和面臨的挑戰(zhàn),提出相應的改進措施.根據研究結果,提出以下建議:1.研究中國加入WTO后對醫(yī)療機構發(fā)展的影響是非常必要的;2.加強衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類人員對WTO相關知識的學習;3.加強學科建設,吸引人才以增強醫(yī)院競爭力;4.改進管理模式以應對入世挑戰(zhàn);5.