醫(yī)護人員員工參與和組織承諾的關(guān)系研究.pdf

1、對于大多數(shù)醫(yī)院而言，了解員工的工作態(tài)度，是科學(xué)管理醫(yī)院的重要基礎(chǔ)，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)在生產(chǎn)投入和產(chǎn)品輸出方面有其特殊性，員工的工作態(tài)度在醫(yī)院發(fā)展和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面起著至關(guān)重要的作用。在組織行為學(xué)上，對工作態(tài)度的研究，主要集中于組織承諾上。本研究希望通過對醫(yī)護人員員工參與和組織承諾的研究，了解醫(yī)護人員的思想狀況、對醫(yī)院的認(rèn)同、醫(yī)院的組織氛圍情況、愿意繼續(xù)留在醫(yī)院中工作的愿望、參與到醫(yī)院決策的程度，從而提高醫(yī)院的管理效能和服務(wù)水平，為醫(yī)院的發(fā)

2、展提供人力資源的保障。本研究采用問卷調(diào)查的方法對煙臺、濟寧等地的337名醫(yī)護人員利用相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計方法探討醫(yī)護人員員工參與、組織氣氛、組織支持感、組織承諾的發(fā)展現(xiàn)狀，揭示醫(yī)護人員員工參與、組織氣氛、組織支持感、組織承諾的內(nèi)在聯(lián)系，尤其是組織氣氛和組織支持在員工參與和組織承諾間的中介作用，研究結(jié)果表明： ⑴組織氣氛中的工作獨立性維度與組織承諾三維度均呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系，人際溝通與繼續(xù)承諾呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系，與規(guī)范承諾呈顯

3、著負(fù)相關(guān)關(guān)系，管理結(jié)構(gòu)與組織承諾三維度均呈現(xiàn)出顯著正相關(guān)關(guān)系。工作獨立性對感情承諾有很好的預(yù)測作用，人際溝通對繼續(xù)承諾有很好的預(yù)測力，管理結(jié)構(gòu)和工作獨立性對組織承諾和規(guī)范承諾有很好的預(yù)測力。 ⑵組織支持感與組織承諾各維度上均存在顯著的正相關(guān)關(guān)系；組織支持感對組織承諾有很好的預(yù)測作用。 ⑶員工參與各維度與組織承諾各維度上均存在顯著正相關(guān)關(guān)系。信息分享、能力發(fā)展對感情承諾有很好的預(yù)測作用，信息分享、能力發(fā)展、認(rèn)同對繼續(xù)承諾有