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文檔簡介
1、當今,我國的醫(yī)患關系日益緊張,醫(yī)療糾紛時常發(fā)生,主要是因為醫(yī)生和病人的交流存在問題。我國醫(yī)學界的研究人員已經意識到了這一點并進行了許多相關研究,主要是關于醫(yī)患關系和醫(yī)患交流中醫(yī)生的語言技巧。但是這些研究大多是基于研究者的經驗和觀察,因此相對主觀和籠統(tǒng)。本文作者采用會話分析的方法對中國門診室中病人的自我診斷和醫(yī)生的回應進行了較為客觀和細致的研究,旨在幫助人們深刻理解醫(yī)患交際過程并為改善我國的醫(yī)患關系做出自己的貢獻。人們在生病時常常根據自己
2、的生活經驗或已有的醫(yī)學知識提出自己對疾病的診斷,在醫(yī)患交際過程中,病人的自我診斷是一種常見的現象。通過對中國門診室中自然發(fā)生的醫(yī)患會話進行錄音轉寫和分析,作者在本文中詳細闡述了病人提出自我診斷的一般形式,在門診交際不同階段病人自我診斷的話輪設計和醫(yī)生的回應方式。研究表明,病人的自我診斷和醫(yī)生回應的方式主要是由門診交際的目的、醫(yī)生和病人醫(yī)學知識和權威的不對等以及門診會話不同階段的特點決定的。最后,作者提出了目前研究的不足以及對未來研究的建
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