門診中醫(yī)生重復語的會話分析.pdf

1、話語在醫(yī)患交流中起著舉足輕重的作用，近年來受到越來越多的學者的關注。醫(yī)患交流中整個診斷治療的過程以話語溝通為主體。醫(yī)患會話是一種特殊的機構話語，有著獨特的目的性和功能性。對話的有效性直接關系到醫(yī)生與患者的關系，從而影響患者的治療結果和滿意程度。
　　在醫(yī)患會話中，醫(yī)生重復自己或者患者的敘述這一現(xiàn)象時有發(fā)生。因此，本文從浙江省兩所三甲醫(yī)院收集了大約30個小時的語料，從句子功能類型的角度對醫(yī)生重復語的特征和功能做了分析。
　　通

2、過分析語料我們發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)患門診會話中，醫(yī)生主要使用四種重復語：確認性重復語，解釋性重復語，詢問性重復語，指令性重復語，并以此來與患者進行溝通交流。醫(yī)生重復語的功能可以歸類為四種：強調，認可，闡釋，確認。第一，醫(yī)生的重復強調主要是為了引起患者的注意，從而遵從醫(yī)囑。第二，醫(yī)生對患者話語的認可，主要是為了減輕患者緊張的情緒以及建立雙方的信任關系。第三，醫(yī)生的闡釋語有助于緩解醫(yī)生和患者之間緊張的關系并使得患者更有自信和勇氣。第四，醫(yī)生的重復確認