當(dāng)代中國護患關(guān)系問題及其對策研究.pdf

1、當(dāng)代中國正處于社會轉(zhuǎn)型時期，同時也正處于建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的關(guān)鍵時期。在這一特定的歷史背景下，由于受醫(yī)療服務(wù)體制不夠合理、社會醫(yī)療衛(wèi)生保障制度不夠完善、醫(yī)療衛(wèi)生管理相對軟弱、衛(wèi)生法律法規(guī)相對滯后等因素的影響，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，這不但影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，而且嚴重影響社會的和諧和穩(wěn)定。護士是實施醫(yī)療服務(wù)行為的主體之一，護患之間的關(guān)系也發(fā)生了很大變化，護患間的矛盾也有不斷加劇趨勢，護患雙方同樣陷入了信任危機

2、。如何結(jié)合當(dāng)今社會實際，深刻研究護患間關(guān)系問題，剖析護患關(guān)系問題成因并尋求對策，具有其重要的現(xiàn)實意義和理論意義。目前國內(nèi)關(guān)于護患關(guān)系問題的研究，主要停留在僅從醫(yī)療機構(gòu)自身尋找原因，甚至只從護士個體找原因，顯然具有局限性。本文從當(dāng)代中國處于轉(zhuǎn)型時期的特定背景出發(fā)，從衛(wèi)生政策法律法規(guī)、醫(yī)療保障制度、衛(wèi)生管理體制以及護患雙方自身缺陷等方面，分析探討護患關(guān)系問題的深層次原因，認為必須堅持“以人為本”的理念，從政府、社會、醫(yī)療機構(gòu)及護士自身四個層

3、面尋求消解當(dāng)代中國護患關(guān)系問題的路徑。提出政府層面應(yīng)該加大衛(wèi)生資源的投入、合理配置護理人力資源；并通過完善醫(yī)療服務(wù)體制及衛(wèi)生法律法規(guī)，建立健全醫(yī)療風(fēng)險保障制度，切實保護護患雙方合法權(quán)益；社會層面應(yīng)該營造“和諧護患”社會態(tài)勢，弘揚尊重護士的傳統(tǒng)美德；促進護理協(xié)會建立，用道德規(guī)范護士職業(yè)行為；利用傳媒影響，促進對護士優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)認同：醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該著力加強醫(yī)院文化建設(shè)，營造“以病人為中心”的和諧氛圍；應(yīng)用激勵機制，推進護理人性化管理，重視護士