員工職業(yè)信用行為及評(píng)價(jià)方法研究.pdf

1、員工的職業(yè)信用行為貫穿了組織生產(chǎn)和運(yùn)營的基本環(huán)節(jié),其信用缺失問題使得組織的監(jiān)管、約束等非生產(chǎn)性交易成本大幅增加,對(duì)組織績效產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,本文以職業(yè)信用為研究對(duì)象,針對(duì)社會(huì)信用體系還不完善、員工的市場流動(dòng)性增強(qiáng)以及職業(yè)道德軟約束弱化的中國情境,探索員工職業(yè)信用的內(nèi)涵與特征、行為決策的發(fā)生機(jī)理、評(píng)價(jià)體系與方法以及職業(yè)信用文化的重構(gòu),以期研究成果能夠?yàn)橐?guī)范員工職業(yè)信用行為、提高組織績效水平和改善社會(huì)信用體系制度效率提供決策的理論支撐。論

2、文的主要工作和創(chuàng)新概括如下:
　　(1)通過文獻(xiàn)回顧與專家訪談的方式,討論了職業(yè)信用的內(nèi)涵與定義;在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,對(duì)職業(yè)信用的相關(guān)領(lǐng)域(職業(yè)道德、信任、口碑和聲譽(yù))進(jìn)行了辨析;最后通過問卷調(diào)查的方式對(duì)職業(yè)信用缺失的利益相關(guān)者及現(xiàn)狀進(jìn)行分析和解釋,提出職業(yè)信用的行為分析框架。
　　(2)通過實(shí)證研究提出一種職業(yè)信用行為決策發(fā)生機(jī)理的結(jié)構(gòu)方程模型。研究發(fā)現(xiàn),工作滿意度直接并且正向顯著地影響員工的職業(yè)信用;心理所有權(quán)、組織支持

3、感和感知風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)由工作滿意度間接影響員工的職業(yè)信用;感知機(jī)會(huì)對(duì)工作滿意度不產(chǎn)生直接影響,但會(huì)在感知風(fēng)險(xiǎn)的媒介作用下產(chǎn)生間接影響。
　　(3)通過因子分析,提取影響職業(yè)信用評(píng)價(jià)的4大類公共因子:①基本情況、②工作能力、③工作業(yè)績、④公共記錄,并提出一種基于改進(jìn)DEA-FCA的職業(yè)信用評(píng)價(jià)方法進(jìn)行實(shí)例驗(yàn)證,結(jié)果表明該方法有效地結(jié)合了DEA交叉評(píng)價(jià)與模糊綜合評(píng)價(jià)各自算法的優(yōu)勢(shì),評(píng)價(jià)結(jié)果客觀全面、可信度高。
　　(4)運(yùn)用云模型的基本

4、理論,研究了一種適合于多個(gè)考察期的員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)方法,實(shí)證研究結(jié)果表明,該方法可以有效地處理自然語言的定性定量轉(zhuǎn)換以及專家打分偏好影響等語言評(píng)價(jià)信息問題,同時(shí)充分考慮了員工的歷史職業(yè)信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)會(huì)隨時(shí)間衰減的特性,評(píng)價(jià)結(jié)果可信度高。
　　(5)通過文獻(xiàn)回顧的方式,探討了職業(yè)信用文化的內(nèi)涵與定義,并界定職業(yè)信用文化的特征;在此基礎(chǔ)上提出職業(yè)信用文化核心價(jià)值觀的五維度模型,并設(shè)計(jì)職業(yè)信用文化測量量表;最后提出加速重構(gòu)職業(yè)信用文化的政