北京網(wǎng)通服務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)接口子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、電信運(yùn)營(yíng)商利用服務(wù)優(yōu)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的優(yōu)化管理，最終達(dá)到降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。服務(wù)優(yōu)化是電信運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，其研究具有重要的意義，典型的服務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)具備調(diào)度、預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)管理和決策支持等功能。 本文嚴(yán)格遵守電信管理論壇的功能定義，對(duì)服務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行研究，并設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了接口子系統(tǒng)。 本文前半部分先對(duì)服務(wù)優(yōu)化理論做了介紹，然后，深入研究增強(qiáng)的電信運(yùn)營(yíng)圖和電信應(yīng)用圖，明確了服務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)在整個(gè)公司I

2、T架構(gòu)中的位置，對(duì)服務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)具有的軟件功能進(jìn)行了分析，并據(jù)此提出了與北京網(wǎng)通公司現(xiàn)有系統(tǒng)間的接口子系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要。 本文后半部分對(duì)服務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)與小靈通網(wǎng)關(guān)和傳輸綜合預(yù)警系統(tǒng)間的接口子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的描述，并對(duì)系統(tǒng)上線后的使用情況進(jìn)行了后評(píng)估。服務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)與小靈通網(wǎng)關(guān)的接口設(shè)計(jì)嚴(yán)格遵守中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)編制的自有小靈通網(wǎng)關(guān)協(xié)議(CNGP)，保證系統(tǒng)與現(xiàn)有網(wǎng)關(guān)之間連接的安全性和可靠性。服務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)與傳輸綜合預(yù)