腦力勞動(dòng)者腦力負(fù)荷評(píng)價(jià)及其應(yīng)用研究.pdf

1、隨著社會(huì)向信息化的邁進(jìn)，人們?cè)诠ぷ髦幸幚淼男畔⒘亢托畔⒌膹?fù)雜性越來(lái)越大，腦力勞動(dòng)逐漸成為多數(shù)勞動(dòng)者的主要?jiǎng)趧?dòng)形式。腦力勞動(dòng)是指從外界接收信息，并對(duì)信息進(jìn)行編譯、整理、分析，最后作出反應(yīng)的過(guò)程。工作對(duì)腦力勞動(dòng)需求的提高必然導(dǎo)致腦力負(fù)荷的增加，適度的腦力負(fù)荷是完成工作任務(wù)甚至是人體健康所必需的，但過(guò)高的腦力負(fù)荷將影響到勞動(dòng)系統(tǒng)中操作人員的身心健康和工作業(yè)績(jī)。因此，為保護(hù)勞動(dòng)者健康，提高勞動(dòng)工效，正確評(píng)價(jià)勞動(dòng)者的腦力負(fù)荷并使其處于適當(dāng)?shù)乃?/p>

2、具有重要意義。 國(guó)外對(duì)腦力負(fù)荷的研究已有幾十年的歷史，我國(guó)才剛剛起步，且大部分為實(shí)驗(yàn)室或模擬研究，而對(duì)一般職業(yè)人群腦力負(fù)荷的現(xiàn)場(chǎng)研究尚未見(jiàn)報(bào)道。此次研究的目的是：首先對(duì)目前國(guó)外使用較廣的兩個(gè)腦力負(fù)荷評(píng)價(jià)量表即主觀負(fù)荷評(píng)估法(SubjectiveWorkloadAssessmentTechnique，SWAT)和美國(guó)航空航天局任務(wù)負(fù)荷指數(shù)(NationalAeronauticsandSpaceAdministration-Task

3、LoadIndex，NASA-TLX)進(jìn)行反復(fù)編譯和修訂，并對(duì)其進(jìn)行信度、效度驗(yàn)證；然后選擇修訂后效度和信度相對(duì)較好的那個(gè)腦力負(fù)荷評(píng)價(jià)量表，對(duì)不同行業(yè)在職腦力勞動(dòng)職工開(kāi)展腦力負(fù)荷現(xiàn)況調(diào)查，分析腦力勞動(dòng)職工腦力負(fù)荷的分布特征和變化規(guī)律；最后采用職業(yè)緊張量表修訂版(OccupationalStressInventoryRevisedEdition，OSI-R)和工作能力指數(shù)(WorkAbilityIndex，WAI)量表以及實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的方法

4、，測(cè)定在職職工的職業(yè)緊張、工作能力和腦力功能水平，從腦力負(fù)荷方面探討職業(yè)緊張、工作能力以及腦力功能的影響因素。 1SWAT和NASA-TLX量表的信度與效度驗(yàn)證選擇有代表性的科研、教育、管理、醫(yī)療衛(wèi)生等10多個(gè)行業(yè)的單位為調(diào)查目標(biāo)，采用整群隨機(jī)抽樣方法抽取上述單位的1268名腦力勞動(dòng)者組成研究樣本。其中153例和162例在2～3周后分別對(duì)SWAT和NASA-TLX量表進(jìn)行重復(fù)填寫(xiě)用于重測(cè)信度分析。采用重測(cè)信度、分半信度、Cron

5、bach'sα系數(shù)、θ系數(shù)、Ω系數(shù)以及條目與總分的一致性評(píng)價(jià)量表的信度，采用結(jié)構(gòu)效度和項(xiàng)目區(qū)分度進(jìn)行效度分析。SWAT量表根據(jù)各條目的取值性質(zhì)(離散或連續(xù))，可分為DSWAT(DiscreteSWAT)和CSWAT(ContinuousSWAT)。 信度評(píng)價(jià)結(jié)果顯示：各量表總分及其條目得分的重測(cè)信度介于0.509～0.775之間(P＜0.001)，屬于穩(wěn)定性“良好”或“佳”；DSWAT、CSWAT和NASA-TLX量表的分半信度

6、分別為0.708、0.804、0.808，各量表的Cronbach'sα系數(shù)(0.693～0.784)、θ系數(shù)和Ω系數(shù)(0.693～0.880)均符合心理測(cè)量學(xué)對(duì)量表的要求；DSWAT量表各條目得分與總分之間的相關(guān)系數(shù)為0.728～0.759(P＜0.001)，CSWAT量表各條目得分與總分之間的相關(guān)系數(shù)為0.693～0.877(P＜0.001)，NASA-TLX量表各條目(業(yè)績(jī)水平除外)得分與總分之間的相關(guān)系數(shù)為0.554～0.815

7、(P＜0.001)，各量表總分之間的相關(guān)系數(shù)介于0.459～1.000之間(P＜0.001)。 效度分析結(jié)果顯示：SWAT和NASA-TLX量表各條目(業(yè)績(jī)水平除外)具有較好的項(xiàng)目區(qū)分度，能夠區(qū)分研究對(duì)象的不同腦力負(fù)荷水平(P＜0.001)。因子分析結(jié)果顯示，DSWAT、CSWAT量表分別提取公因子一個(gè)，貢獻(xiàn)率分別為61.931％和73.736％，NASA-TLX量表共提取兩個(gè)公因子，累積貢獻(xiàn)率為67.214％，各條目在各自所屬

8、公因子上的因子負(fù)荷均高于0.60(0.691～0.889)，公因子方差均大于0.50(0.555～0.790)，高貢獻(xiàn)率的因子基本能反映量表的理論結(jié)構(gòu)，表明兩量表均具有較好的結(jié)構(gòu)效度。分析中發(fā)現(xiàn)，NASA-TLX量表的業(yè)績(jī)水平條目不能區(qū)分研究對(duì)象的不同腦力負(fù)荷水平、與總負(fù)荷得分的相關(guān)系數(shù)較小、因子分析顯示未能與其它條目一起在同一個(gè)公因子上有較大的因子載荷，說(shuō)明該條目與腦力負(fù)荷關(guān)系不大，應(yīng)該從量表中予以刪除。對(duì)刪除該條目后修訂的NASA-

9、TLX量表分析顯示：分半信度、Cronbach'sα系數(shù)、θ系數(shù)略有升高，分別為0.829、0.790和0.807，Ω系數(shù)為0.844；各條目得分與總分之間的相關(guān)系數(shù)為0.516～0.856(P＜0.001)；各條目均能夠區(qū)分研究對(duì)象的不同腦力負(fù)荷水平；因子分析顯示該量表共提取公因子一個(gè)，貢獻(xiàn)率為56.404％，較未修訂前的第一公因子的貢獻(xiàn)率高，各條目在該公因子上的因子負(fù)荷均大于0.50(0.576～0.847)。 總體上看，N

10、ASA-TLX量表的信度較SWAT量表相對(duì)較高，且KMO抽樣適度檢驗(yàn)結(jié)果其KMO值更大，表示該量表?xiàng)l目的共同性更多而偏相關(guān)性更小，并以通過(guò)主成份分析進(jìn)行加權(quán)計(jì)算總負(fù)荷得分這一方案PCTLx(NASA-TLXbasedonPrincipalComponentanalysis，PCTLx)相對(duì)較好。2腦力勞動(dòng)者腦力負(fù)荷分布特征及其變化規(guī)律 以修訂的PCTLX量表為測(cè)量工具，應(yīng)用現(xiàn)況調(diào)查研究方法，對(duì)1285名在職腦力勞動(dòng)職工進(jìn)行腦力負(fù)

11、荷測(cè)定，分析腦力勞動(dòng)者腦力負(fù)荷水平的分布特征，比較不同職業(yè)和個(gè)體特征對(duì)腦力勞動(dòng)者腦力負(fù)荷水平的影響。 結(jié)果表明：腦力勞動(dòng)者的腦力負(fù)荷呈近似正態(tài)分布(P＞0.05)；方差分析顯示男性腦力負(fù)荷顯著高于女性，在以年齡為協(xié)變量進(jìn)行協(xié)方差分析后差異仍具有顯著性(P＜0.01)；不同年齡、工齡腦力勞動(dòng)者腦力負(fù)荷明顯不同，隨年齡、工齡的增加，腦力負(fù)荷呈升高的趨勢(shì)(P＜0.01)，其中女性職工腦力負(fù)荷隨年齡增加而增加的速度較男性更快；輪班作業(yè)者

12、腦力負(fù)荷高于白班作業(yè)者(P＜0.01)；每天工作時(shí)間、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況不同，腦力負(fù)荷水平不同(P＜0.05)，工作時(shí)間越長(zhǎng)、文化程度越高、經(jīng)濟(jì)狀況太差，腦力負(fù)荷水平越高；不同職業(yè)的腦力工作者其腦力負(fù)荷水平顯著不同(P＜0.01)，其中文化工作人員、教學(xué)人員、科學(xué)研究人員和管理人員的腦力負(fù)荷水平較高。 多元線性回歸分析顯示，年齡(或工齡)、文化程度、每天工作時(shí)間以及經(jīng)濟(jì)狀況均為腦力負(fù)荷的影響因素(P＜0.05)，其中年齡(或工齡

13、)、文化程度、每天工作時(shí)間的偏回歸系數(shù)為正值，經(jīng)濟(jì)狀況的偏回歸系數(shù)為負(fù)值；根據(jù)各自變量的標(biāo)準(zhǔn)偏回歸系數(shù)的絕對(duì)值大小判斷，工作時(shí)間對(duì)腦力負(fù)荷水平的影響最大，特別是在每天工作超過(guò)8小時(shí)的情況下影響更大，其次為年齡(或工齡)的影響，而文化程度和經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)腦力負(fù)荷的影響相對(duì)較小。因此工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能是導(dǎo)致腦力負(fù)荷升高的重要危險(xiǎn)因素之一，降低職工每天的工作時(shí)間并使其控制在8小時(shí)以?xún)?nèi)是減輕腦力勞動(dòng)者腦力負(fù)荷的重要有效措施。 3腦力負(fù)荷與職業(yè)

14、緊張、工作能力和腦力功能的關(guān)系采用修訂的PCTLX量表、OSI-R、WAI量表，對(duì)245名調(diào)查對(duì)象進(jìn)行腦力負(fù)荷測(cè)量、職業(yè)緊張和工作能力，探討腦力負(fù)荷對(duì)職業(yè)緊張和工作能力的影響；并應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室測(cè)試方法，對(duì)99名調(diào)查對(duì)象在進(jìn)行腦力負(fù)荷測(cè)量的同時(shí)進(jìn)行腦力功能(聽(tīng)覺(jué)短時(shí)記憶能力、數(shù)字譯碼能力，腦力作業(yè)能力指數(shù)、腦力功能指數(shù))測(cè)試，探討腦力負(fù)荷對(duì)腦力功能的影響。 腦力負(fù)荷與職業(yè)緊張關(guān)系的研究結(jié)果表明：隨腦力負(fù)荷水平的增加，職工感到職業(yè)任務(wù)加

15、重，腦力負(fù)荷的增加是職業(yè)任務(wù)加重的反映；職業(yè)緊張反應(yīng)水平開(kāi)始隨腦力負(fù)荷的增加逐漸下降，個(gè)體應(yīng)對(duì)能力隨腦力負(fù)荷增加而增強(qiáng)，當(dāng)腦力負(fù)荷繼續(xù)增加超過(guò)一定的水平時(shí)，此時(shí)職業(yè)緊張反應(yīng)水平則隨腦力負(fù)荷增加逐漸升高，而應(yīng)對(duì)能力隨腦力負(fù)荷的增加逐漸降低。 腦力負(fù)荷對(duì)工作能力的影響：當(dāng)腦力負(fù)荷在某一水平以下時(shí)，隨腦力負(fù)荷的增加工作能力逐漸提高，且工作能力“好”者所占比例逐漸增加，而“中”者所占比例逐漸減少；腦力負(fù)荷超過(guò)該水平，則工作能力與腦力負(fù)荷

16、呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，且工作能力“好”者所占比例比腦力負(fù)荷在該水平以下時(shí)減少，而“中”者所占比例比腦力負(fù)荷為該水平以下時(shí)增加。 腦力負(fù)荷對(duì)腦力功能的影響：多元線性回歸和協(xié)方差分析表明，在控制了年齡、性別、文化程度等影響腦力功能的混雜因素后，腦力負(fù)荷對(duì)腦力功能各指標(biāo)的作用均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 綜上表明：過(guò)高或過(guò)低的腦力負(fù)荷都可能降低勞動(dòng)者的應(yīng)對(duì)能力而增強(qiáng)其職業(yè)緊張反應(yīng)強(qiáng)度，并進(jìn)而降低其工作能力，適度的腦力負(fù)荷有利于保持勞動(dòng)者較高的應(yīng)對(duì)