中國(guó)建筑第八工程局有限公司華能大廈項(xiàng)目質(zhì)量管理案例研究.pdf

1、中國(guó)建筑第八工程局有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)中建八局，是世界五百?gòu)?qiáng)排名三十七位的中國(guó)第一承包商-中國(guó)建筑工程總公司的獨(dú)資法人公司，綜合承包能力領(lǐng)先其他各工程局。本文旨在總結(jié)中建八局所承建華能大廈項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，提煉其中的關(guān)鍵因素，為公司創(chuàng)造更大的效益。
　　中國(guó)華能集團(tuán)公司總部華能大廈，位于北京市長(zhǎng)安街的西單路口，建筑面積12.8萬(wàn)平方米，項(xiàng)目建設(shè)前期，項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系相對(duì)健全，質(zhì)量管理水平較高，但與建設(shè)單位要求實(shí)現(xiàn)既定質(zhì)量管

2、理目標(biāo)仍存在較大差距。項(xiàng)目通過(guò)采用質(zhì)量管理的相關(guān)理論和方法，大幅提高質(zhì)量管理水平，最終獲得“國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”、“美國(guó)LEED認(rèn)證金獎(jiǎng)”和“詹天佑獎(jiǎng)”。
　　本文采用案例研究的方法對(duì)華能大廈項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行探究，首先對(duì)案例分析中運(yùn)用到的項(xiàng)目質(zhì)量管理的相關(guān)理論進(jìn)行介紹，包括質(zhì)量管理的原則、過(guò)程、原理和工具。其次，介紹案例背景，圍繞中建八局的基本情況，華能大廈項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)、質(zhì)量管理的重點(diǎn)。接著，對(duì)華能大廈項(xiàng)目案例進(jìn)行描述，針對(duì)中建

3、八局在承建華能大廈過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，采用因果關(guān)系圖法，發(fā)現(xiàn)人和管理是造成此類(lèi)問(wèn)題的關(guān)鍵因素。具體有：全面質(zhì)量管理沒(méi)有圍繞顧客為中心進(jìn)行、質(zhì)量管理體系需進(jìn)一步健全、缺乏過(guò)程質(zhì)量控制。在案例描述的基礎(chǔ)上，運(yùn)用項(xiàng)目質(zhì)量管理理論與工具，分析華能大廈項(xiàng)目改進(jìn)質(zhì)量管理的措施有：必須進(jìn)行全面質(zhì)量管理、繼續(xù)完善質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制。最后，通過(guò)案例研究分析，本文進(jìn)一步提煉項(xiàng)目質(zhì)量管理成功的關(guān)鍵要素，希望能夠?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)同類(lèi)項(xiàng)目的質(zhì)量管理提供