中國東方航空公司山西分公司客運(yùn)市場營銷策略研究.pdf

1、中國是一個(gè)開放的發(fā)展中國家,現(xiàn)階段我國的民航業(yè)正處于高速發(fā)展的階段,具有快捷性、舒適性、安全性、靈活性和國際性的特點(diǎn)。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,民航服務(wù)業(yè)在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中的比重將越來越大,民航業(yè)對旅客運(yùn)輸?shù)恼加新室苍谥鹉晏岣?。在激烈的市場競爭?作為在山西有公司基地的東航山西分公司在省內(nèi)有一定的競爭優(yōu)勢。但我國民航業(yè)現(xiàn)有的管理制度和營銷手段在很長一段時(shí)間內(nèi)制約了航空公司的自我發(fā)展,因此需要不斷的轉(zhuǎn)變營銷觀念、完善營銷方式使?fàn)I銷策略的發(fā)展

2、具有持續(xù)性的市場競爭力。
　　 航空公司的市場營銷是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),最優(yōu)質(zhì)的商品不被人們所認(rèn)知,不被市場所接受,也很難成為暢銷的產(chǎn)品。本文在大量對市場營銷理論,民航客運(yùn)市場營銷以及東航山西分公司客運(yùn)市場等相關(guān)文獻(xiàn)資料分析和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合東航山西分公司所處的宏觀背景環(huán)境和微觀背景分析,總結(jié)了東航山西分公司客運(yùn)市場相關(guān)的營銷策略,從產(chǎn)品、促銷、服務(wù)、價(jià)格、客戶等方面提出了針對性的營銷對策與建議。