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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 畢業(yè)論文</b></p><p> 電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流的發(fā)展研究</p><p> 摘要:電子商務(wù)和物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯(lián)系。物流作為“四流”中最為特殊和必不可少的一種,其過程的逐步完善還需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期。在開展電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),很多企業(yè)原有的物流能力在通過網(wǎng)絡(luò)交易而飛速增加的訂單面前往往顯得無(wú)能為
2、力,利用第三方物流已經(jīng)逐漸成為企業(yè)縮減資產(chǎn)、節(jié)省物流費(fèi)用的必然選擇。本文分析了電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流的內(nèi)涵,電子商務(wù)對(duì)第三方物流的影響,以及我國(guó)第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的問題,提出了發(fā)展我國(guó)第三方物流的對(duì)策。</p><p> 關(guān)鍵詞:物流;第三方物流;電子商務(wù)環(huán)境;物流運(yùn)作方式</p><p> 一、電子商務(wù)與第三方物流</p><p> ?。ㄒ唬┒叩膬?nèi)涵
3、解析</p><p> 1、物流和第三方物流</p><p> 物流這一概念,隨著人們對(duì)商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的需要,越來(lái)越引起人們的注意。目前,物流一詞在我國(guó)也開始使用,如物流公司、物流中心等不斷出現(xiàn)。物流對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)上能否取勝的決定作用變得越來(lái)越明顯。從本質(zhì)上說(shuō)企業(yè)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)主要是由產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及產(chǎn)品的供給三個(gè)在素決定,其中任何一個(gè)因素對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力都起著重要的影響作用,
4、而這三個(gè)因素都分別直接受到物流的影響。世界經(jīng)濟(jì)將在縱向上對(duì)工業(yè)、供應(yīng)商、服客、貿(mào)易和物流公司進(jìn)行重新分工,介入生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)的物流公司的出現(xiàn)將是物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變革和市場(chǎng)外部條件的變化,“第三方物流”(ThirdPartyLogistics)這種物流形態(tài)開始引起人們的重視,并對(duì)此表現(xiàn)出極大的興趣。第三方物流(The Third Party Logistic,3PL)是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第
5、三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方是提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者。從某種意義上講,第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式,是物流社會(huì)化的一種表現(xiàn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)獲取生產(chǎn)資料的途徑與產(chǎn)</p><p> 2、電子商務(wù)環(huán)境介紹</p><p> 電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)信
6、息溝通、網(wǎng)上購(gòu)物、電子支付的一種新型的運(yùn)作方式。在電子商務(wù)環(huán)境下,幾乎所有實(shí)力企業(yè)都在因特網(wǎng)上建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。各個(gè)企業(yè)都在網(wǎng)站上介紹自己的企業(yè)、提供企業(yè)各種信息,展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),有的還提供電子交易手段、進(jìn)行網(wǎng)上交易。一般的企業(yè)網(wǎng)站都提供了客戶服務(wù)模式為用戶登錄拜訪、信息查詢、技術(shù)支持提供服務(wù)。這些網(wǎng)站可以面向廣大消費(fèi)者、廣大的實(shí)際企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)、交易活動(dòng)以及服務(wù)活動(dòng)等。</p><p> (二
7、)電子商務(wù)對(duì)第三方物流的影響</p><p> 隨著社會(huì)信息化的進(jìn)一步深入,電子商務(wù)的模式廣泛運(yùn)用于各個(gè)企業(yè)之間,對(duì)于第三物流的發(fā)展,起了巨大的推動(dòng)作用 ,也提出了新的要求。應(yīng)該分為兩部分來(lái)說(shuō)。</p><p> 1、電子商務(wù)為物流開辟了一個(gè)新的市場(chǎng)。電子商務(wù)出現(xiàn)以前,除了企業(yè)對(duì)企業(yè)的銷售活動(dòng)外,一般都需要進(jìn)行大批量的運(yùn)輸儲(chǔ)存等物流活動(dòng),廣大零售業(yè)基本上都是面對(duì)面銷售和貨物自提,絕大部
8、分商品都不需要通過物流公司送貨。在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)以后,在網(wǎng)上做生意,必然要求在網(wǎng)下搞配送。否則,網(wǎng)上的電子交易就不可能最后完成。這就把大量零售貿(mào)易也納入了物流市場(chǎng),大大增加了物流需求量,為物流業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)更為廣闊的舞臺(tái)。在電子商務(wù)環(huán)境條件下,物流呈現(xiàn)外包化趨勢(shì) 。電子商務(wù)發(fā)展的歷史過程,實(shí)際上也是物流外包不斷發(fā)展的過程。電子商務(wù)環(huán)境下,各個(gè)企業(yè)的物流量仍然存在,并且更加擴(kuò)大化。但是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)不能個(gè)個(gè)都自辦物流,而是要把
9、非核心的物流業(yè)務(wù)外包。 隨著物流外包的發(fā)展,促進(jìn)了第三方物流成長(zhǎng)。它集成各電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的外包物流,進(jìn)行規(guī)?;⒓s化的運(yùn)作,不斷發(fā)展壯大??梢姷谌轿锪饔捎陔娮由虅?wù)的發(fā)展,大量電子交易的出現(xiàn),需求的市場(chǎng)越來(lái)越大。</p><p> 與傳統(tǒng)的物流運(yùn)作方式相比,第三方物流整合了多個(gè)物流功能。第三方物流公司不只是負(fù)責(zé)個(gè)別的運(yùn)輸業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)包括定單處理、庫(kù)存管理、配送在內(nèi)的全部物流業(yè)務(wù)。它不僅提供物流操作,還提供包括
10、設(shè)計(jì)、建議如何以最低的費(fèi)用、最有效地運(yùn)輸與保管貨物在內(nèi)的物流系統(tǒng)的咨詢。所以通過第三方物流企業(yè)提供的專業(yè)化物流服務(wù),有利于促進(jìn)基于電子商務(wù)的企業(yè)總體物流效率的提高和物流合理化。同時(shí),第三方物流企業(yè)是面向社會(huì)眾多企業(yè)提供物流服務(wù),可以站在比單一企業(yè)更高的角度,在更大范圍內(nèi)發(fā)展壯大,不僅有利于其自身利益的提高,也有利于物流專業(yè)化水平的提高。企業(yè)將非核心的物流業(yè)務(wù)外包,有利于制造商充分發(fā)揮其生產(chǎn)制造方面的核心優(yōu)勢(shì),將資源集中配置在核心事業(yè)上,
11、促進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)與產(chǎn)品質(zhì)量的提高。同時(shí),通過物流外包,制造商可以降低因擁有運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)和其它物流過程中所必需的投資,從而改善公司的贏利狀況。 由于使用第三方物流模式對(duì)于大多數(shù)企業(yè),特別是電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),比發(fā)展本身的物流系統(tǒng)具有更大的優(yōu)勢(shì),能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此, 電子商務(wù)環(huán)境下,第三方物流必將有更大的發(fā)展,但同時(shí),也對(duì)第三方物流提出了新的要求?,F(xiàn)代化、</p><p> 2、電子商務(wù)給
12、第三方物流提供了新的技術(shù)?,F(xiàn)代電子信息技術(shù)的高速發(fā)展,在對(duì)物流管理領(lǐng)域全面、全方位地滲透、進(jìn)一步發(fā)揮物流運(yùn)作的潛力的同時(shí),也為第三方物流提供了較高的技術(shù)保證與信息溝通的保證。</p><p> 電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)模式分析所謂業(yè)務(wù)模式,就是指企業(yè)業(yè)務(wù)處理的模式。第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)處理模式,主要包括從客戶企業(yè)承接物流業(yè)務(wù)合同,根據(jù)合同完成指定的物流業(yè)務(wù),并且獲得業(yè)務(wù)收入。具體的物流業(yè)務(wù)活動(dòng),包括獲取
13、業(yè)務(wù)訂單,組織物資的進(jìn)貨、入庫(kù)、儲(chǔ)存保管、出庫(kù)、運(yùn)輸配送、資金結(jié)算等。[4]在電子商務(wù)環(huán)境下,這些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)充分利用電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),進(jìn)行科學(xué)的組織和策劃。企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行運(yùn)作的目的,就是要充分利用電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,擴(kuò)大市場(chǎng)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提高工作效率、提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。</p><p> Internet與VAN網(wǎng)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用以及現(xiàn)代信息技
14、術(shù)如及時(shí)制(JIT)、自動(dòng)化控制系統(tǒng)(ACS)、EDI、智能運(yùn)輸系統(tǒng)(ITS)等的應(yīng)用,為第三方物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈物流方面的透明化管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障基礎(chǔ),并使第三方物流主體能夠通過公共網(wǎng)實(shí)現(xiàn)雙向溝通與查詢實(shí)時(shí)信息,實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化、自動(dòng)化、智能化、柔性化,大大加快物流速度,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間優(yōu)勢(shì)和空間優(yōu)勢(shì)。 第三方物流企業(yè)與電子商務(wù)主體構(gòu)建的結(jié)盟,不僅發(fā)揮本身在物流管理方面的專業(yè)知識(shí),合理高效地參與企業(yè)的管理流程,保證貨暢其
15、流,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本的節(jié)約,通過綜合物流服務(wù)在內(nèi)的一體化經(jīng)營(yíng)提供給客戶更多的讓渡利益,借助于電子商務(wù)主體贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。第三方物流服務(wù),通過電子商務(wù)主體能夠在訂單處理、庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸分銷等日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上,提高物流管理的效率以及供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的溝通,增加商品從廠家直至最終客戶整條通道的可見度,保證貨暢其流的實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明,基于供應(yīng)鏈管理的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟能給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的成本節(jié)約,是企業(yè)減少交易成本的最大功臣。 電子商務(wù)主體通過將營(yíng)銷組合
16、——客戶、成本、方便和溝通4C策略及其它策略與第三方物流有機(jī)組合</p><p> 二、我國(guó)第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的問題</p><p> (一)我國(guó)第三方物流現(xiàn)狀</p><p> 近年來(lái),我國(guó)的第三方物流得到了長(zhǎng)足發(fā)展。第三方物流企業(yè)主要是一些原來(lái)的國(guó)家大型倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)和中外合資獨(dú)資企業(yè)。如中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)總公司、中外運(yùn)公司、大通、敦豪、天地快運(yùn)、EMS、寶隆洋
17、行等。已在深滬股幣上市的有26家物流企業(yè),募集資金總額約為55億元。這些企業(yè)涵蓋了港口、倉(cāng)儲(chǔ)、管道運(yùn)輸、水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、汽車運(yùn)輸、客運(yùn)等物流業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。目前我國(guó)已建成由鐵路、公路、水路、航空和管道5種運(yùn)輸方式組成的綜合運(yùn)輸體系。</p><p> 2008年,中國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)到89.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)19.5%,仍然保持了較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。大力發(fā)展以第三方物流為特征的現(xiàn)代物流服務(wù)既
18、是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量升級(jí)的一條重要渠道,也是我國(guó)傳統(tǒng)運(yùn)輸物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求。自第三方物流伴隨現(xiàn)代物流理念傳入我國(guó)以來(lái),已經(jīng)有了長(zhǎng)足發(fā)展,并呈現(xiàn)出較為明顯的特征。</p><p> 在全球經(jīng)濟(jì)一體化影響下,中國(guó)正在成為第三方物流發(fā)展最迅速的國(guó)家之一。我國(guó)第三方物流處于發(fā)展初期,而且呈地域性集中分布,未來(lái)市場(chǎng)潛力很大。推動(dòng)中國(guó)第三方物流發(fā)展的主要因素,首先在于跨國(guó)企業(yè)正在將更多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向中國(guó),并通過外包他們廣泛的
19、物流功能來(lái)降低供應(yīng)鏈成本;其次是中國(guó)公司面臨著降低成本而增加了物流外包的需求;最后是政府的激勵(lì)措施也是刺激中國(guó)第三方物流市場(chǎng)迅速發(fā)展的重要因素。預(yù)計(jì)2011年中國(guó)第三方物流市場(chǎng)將達(dá)到53億美元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到27%。</p><p> (二)電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流面臨的問題</p><p> 由于電子商務(wù)與第三方物流在我國(guó)還都剛剛起步,發(fā)展還不成熟,因此,對(duì)于兩者的協(xié)同順利發(fā)展,
20、必然會(huì)出現(xiàn)一些問題。</p><p> 1、物流企業(yè)信息系統(tǒng)滯后</p><p> 電子商務(wù)企業(yè)的目標(biāo)是能讓客戶足不出戶就能方便快捷的收到商品,而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就要求第三方物流企業(yè)要有一個(gè)高水平的物流信息系統(tǒng),才能保證它的高運(yùn)作效率和客戶服務(wù)水平。但現(xiàn)在,我國(guó)卻只有少數(shù)的第三方物流企業(yè)擁有較完備的物流信息系統(tǒng),這就導(dǎo)致了第三方物流企業(yè)的運(yùn)作效率低下和客戶服務(wù)的低水平。由于我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)
21、發(fā)展時(shí)間較短,公司規(guī)模偏小,經(jīng)驗(yàn)積累不夠,目前國(guó)內(nèi)一些軟件廠商提供的軟件功能尚不夠完備,系統(tǒng)間集成能力較差,產(chǎn)品開發(fā)工程化的能力較弱,對(duì)企業(yè)的適應(yīng)性尚待提高。剛性強(qiáng),變通性差,費(fèi)用高,同時(shí)服務(wù)人手少且流動(dòng)性大,使售后服務(wù)不夠及時(shí),不能滿足企業(yè)個(gè)性化需要。在這種情形下,即使電子商務(wù)企業(yè)擁有先進(jìn)的信息系統(tǒng)可以加快訂單的處理,也很難讓電子商務(wù)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p> 2、電子商務(wù)與第三方物流企業(yè)缺乏一體化
22、的能力</p><p> 電子商務(wù)企業(yè)需要能為他解決一切物流問題的第三方物流,這樣才能發(fā)揮自己核心專長(zhǎng),專注于信息流與商流的處理。但我國(guó)的大多數(shù)第三方物流企業(yè)功能單一,或是倉(cāng)儲(chǔ),或是運(yùn)輸,或是配送,能夠?yàn)榭蛻籼峁└吒郊又档木透?。電子商?wù)企業(yè)不得不分別找多個(gè)功能不同的第三方物流企業(yè),如中國(guó)郵政、鐵路部門、民航等,這樣就必須把一部分精力放在協(xié)調(diào)物流上面,這不僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,而且會(huì)引起企業(yè)物流成本的上升。</p
23、><p> 3、第三方物流企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)缺少合作精神</p><p> 在第三方物流企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的合作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)分歧與矛盾,尤其是在利益分配與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方面,導(dǎo)致雙方互不信任。這是第三方物流企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)不能順利協(xié)同發(fā)展的主要的原因之一。我國(guó)雖然對(duì)第三方物流的概念引入的時(shí)間不長(zhǎng),但我們可以通過努力,從而來(lái)更好的發(fā)展自己的物流體系。</p><p>&
24、lt;b> 4、公共環(huán)境問題</b></p><p> 第一,缺乏統(tǒng)一的公共平臺(tái)。大多數(shù)企業(yè)都各自為政,沒有統(tǒng)一的提供基礎(chǔ)信息和技術(shù)服務(wù)的公共平臺(tái),滿足不了市場(chǎng)的需求,尤其是中小企業(yè)物流信息化的需求。第二,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在信息化過程中由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,系統(tǒng)不能互聯(lián)互通,影響了公共物流信息和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,反過來(lái)又影響了各信息系統(tǒng)的使用價(jià)值。</p><p> 三
25、、電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流發(fā)展對(duì)策</p><p> 電子商務(wù)是商業(yè)實(shí)體利用網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。它通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳播信息,實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)之間信息的溝通,從而提高貿(mào)易效率。對(duì)于電子商務(wù)中的信息流、商流和資金流的處理,通過互聯(lián)網(wǎng)可以順利地實(shí)現(xiàn)。但是物流則不同,物流是指物流實(shí)體的流通,正是物流自身的特點(diǎn)決定了它不可能像信息流、商流和資金流那樣依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決。要發(fā)展電子商務(wù),首先要提高物流水平。物流
26、是電子商務(wù)的組成部分,也是電子商務(wù)順利開展的重要保證,物流水平的高低直接影響電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)程度的高低。物流信息化發(fā)展的方向應(yīng)當(dāng)是通過信息技術(shù)的使用,有效形成生產(chǎn)商、第三方物流和需求方的有機(jī)的供應(yīng)鏈關(guān)系,從而降低整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的物流成本和交易成本,并最終使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)更好地滿足各方面的要求?;诖耍槍?duì)我國(guó)目前第三方物流信息化發(fā)展中存在的問題,未來(lái)電子商務(wù)下第三方物流戰(zhàn)略是:以客戶需求為導(dǎo)向,以供應(yīng)鏈信息化管理為重點(diǎn),以數(shù)據(jù)交換平臺(tái)為支撐,
27、帶動(dòng)企業(yè)管理信息化,物流運(yùn)作信息化,大力發(fā)展以B2B為主的電子商務(wù),全面提升第三方物流信息化整體水平。</p><p> ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)物流商業(yè)智能</p><p> 物流商業(yè)智能的優(yōu)勢(shì)是在將第三方物流現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的知識(shí),通過整合歷史信息數(shù)據(jù),從多個(gè)角度和層面對(duì)數(shù)據(jù)展開深層次的分析、處理,為決策者提供相應(yīng)的決策依據(jù),提高決策效率和水平。因此,無(wú)論運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、增強(qiáng)供應(yīng)鏈可見
28、性、供需預(yù)測(cè)還是在衡量公司關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等方面,物流商業(yè)智能都大有可為。從建立物流商業(yè)智能系統(tǒng)的技術(shù)角度來(lái)看,所需要的技術(shù)主要有:①數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)。物流商業(yè)智能系統(tǒng)的核心是解決物流應(yīng)用問題,通過把數(shù)據(jù)處理技術(shù)與商務(wù)規(guī)則相結(jié)合以提高物流企業(yè)的利潤(rùn),減少物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。②數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。通常采用機(jī)器自動(dòng)識(shí)別的方式,通過應(yīng)用分類模型、關(guān)聯(lián)模型、順序模型以及聚簇模型等模型從大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏的規(guī)律或關(guān)系。③聯(lián)機(jī)分析處理。主要通過多位的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分
29、析、查詢和報(bào)表處理。針對(duì)用戶當(dāng)前及歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。</p><p> ?。ǘ┩苿?dòng)物流系統(tǒng)仿真</p><p> 系統(tǒng)仿真技術(shù)作為系統(tǒng)分析、優(yōu)化的有效工具已廣泛應(yīng)用于各類復(fù)雜物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)優(yōu)化、方案比較、流程運(yùn)作控制等領(lǐng)域。在現(xiàn)代物流行業(yè),國(guó)外許多的物流配送中心設(shè)計(jì)、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和物料搬運(yùn)系統(tǒng)等工程設(shè)計(jì)中也都開始應(yīng)用仿真技術(shù)作為有效實(shí)用的輔助設(shè)計(jì)手段。第三方物
30、流要大力發(fā)展物流系統(tǒng)仿真技術(shù),建立并運(yùn)行模型來(lái)進(jìn)行多方案,量化比較,從而找到技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性的最佳結(jié)合點(diǎn),這在復(fù)雜物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)中具有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。另外,對(duì)于物流實(shí)驗(yàn)室的仿真研究可以模擬物流系統(tǒng)運(yùn)作的全過程,不僅可以用于與高校合作科研,也可以使公司內(nèi)部管理人員和員工更加了解物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律。</p><p> ?。ㄈ┩晟莆锪餍畔⑵脚_(tái)</p><p> 通過物流信息平臺(tái)的建設(shè),第三方物流
31、不僅可以整合各物流信息系統(tǒng)的信息資源,完成各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)信息共享。還可以整合社會(huì)物流資源,加強(qiáng)物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作,提供相關(guān)物流服務(wù)。另外,物流信息平臺(tái)的建設(shè),可以為電子商務(wù)提供很好的物流服務(wù),從而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,并形成一個(gè)與電子商務(wù)系統(tǒng)高度集成的統(tǒng)一平臺(tái)。物流信息平臺(tái)主要目的是實(shí)現(xiàn)下面的功能,如右表所示。</p><p> ?。ㄋ模┌l(fā)展供應(yīng)鏈物流管理</p><p&
32、gt; 隨著SCM、CRM、EAI管理理論的發(fā)展和成熟,可以引用先進(jìn)的集成供應(yīng)鏈管理思想,將公司的信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈中商業(yè)伙伴的信息系統(tǒng)在Internet/Intranet/Extranet的基礎(chǔ)上集成在一起,形成整個(gè)供應(yīng)鏈B2B甚至“協(xié)同商務(wù)”的新的商業(yè)模式,供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員都能夠依據(jù)基于整個(gè)供應(yīng)鏈的正確信息來(lái)協(xié)同各自的物流運(yùn)作。從而實(shí)現(xiàn)精確、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的綠色物流,達(dá)到物流運(yùn)作業(yè)務(wù)全面信息化。</p><p>
33、; ?。ㄎ澹┡囵B(yǎng)綜合型人才,提高服務(wù)水準(zhǔn)。</p><p> 加強(qiáng)物流管理人員物流業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高物流管理運(yùn)作水平是發(fā)展我國(guó)現(xiàn)代物流的重要工作內(nèi)容。今后,物流人才培養(yǎng)應(yīng)圍繞作現(xiàn)代物流發(fā)展目標(biāo),拓展用人渠道,強(qiáng)化員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,重視培養(yǎng)“復(fù)合型”人才,逐步形成一支高級(jí)的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍,進(jìn)一步適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代物流管理需要。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、資源進(jìn)行戰(zhàn)略重組,建立物流業(yè)務(wù)新機(jī)制,形成具有特色的物流服務(wù)品牌和
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