網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與建設(shè)畢業(yè)論文

1、<p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘 要3</b></p><p>　　Abstract4</p><p>　　第一章 了解網(wǎng)上開(kāi)店5</p><p>　　1.1.開(kāi)店經(jīng)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作5</p><p>　　1.1.1網(wǎng)

2、上所具備條件5</p><p>　　1.1.2網(wǎng)店的投入準(zhǔn)備6</p><p>　　1.1.3 網(wǎng)店注意規(guī)則事項(xiàng)6</p><p>　　1.1.4了解網(wǎng)店代銷(xiāo)7</p><p>　　第二章 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方法和技巧9</p><p>　　2.1網(wǎng)店流程及操作方法9</p><p>　　2

3、.1.1網(wǎng)店的方式種類(lèi)。9</p><p>　　2.1.2網(wǎng)店的注冊(cè)流程10</p><p>　　2.1.3網(wǎng)店的店鋪裝修11</p><p>　　2.1.4 網(wǎng)店的店鋪取名12</p><p>　　2.2網(wǎng)店備貨及服務(wù)流程14</p><p>　　2.3網(wǎng)上開(kāi)店及推廣問(wèn)題14</p><

4、;p>　　2.3.1論壇推廣21</p><p>　　2.3.2店鋪如何脫穎而出24</p><p>　　2.4網(wǎng)店使用獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)25</p><p>　　2.5網(wǎng)上開(kāi)店細(xì)節(jié)29</p><p>　　第三章 總結(jié)30</p><p>　　第四章 致謝31</p><p>

5、;<b>　　參考文獻(xiàn)32</b></p><p><b>　　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與建設(shè)</b></p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　在網(wǎng)絡(luò)信息化的快速發(fā)展下，電子商務(wù)信息已成為全球最快捷的商品交易工具產(chǎn)物。為此，電子商務(wù)就是利用這種簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀

6、面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。 電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的，比如，你通過(guò)打電話(huà)或發(fā)傳真等其它電子通訊的方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，也可以稱(chēng)作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET（互聯(lián)網(wǎng)）來(lái)完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為IC（INTERNET COMMERCE互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)）。&l

7、t;/p><p>　　要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面，除了買(mǎi)家、賣(mài)家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線(xiàn)電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)信息電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)：首先你要有在網(wǎng)

8、上開(kāi)店的想法，你要有對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息電子商務(wù)化的理念。這就說(shuō)明了你很有創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，你能夠敏感的洞察到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合后巨大的發(fā)展?jié)摿Γ梢哉f(shuō)你已經(jīng)離成功越來(lái)越近了！</p><p>　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，</p><p><b>　　Abstract </b></p><p>　　The rapid development of net

9、work information, the e-business information has become the world's most efficient commodity trading tool products. To this end, e-commerce is the use of this simple, fast, low-cost means of electronic communication,

10、 both buyers and sellers are not met for various business activities. E-commerce through a variety of electronic means of communication can be done. Simple, for example, you call or fax through other electronic means of

11、communications to conduct business a</p><p>　　第一章 了解網(wǎng)上開(kāi)店</p><p>　　什么叫做網(wǎng)上開(kāi)店：故名思意，與傳統(tǒng)市集店鋪類(lèi)似，其有所不同的是，網(wǎng)店就是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的一種商品店鋪交易平臺(tái)店，是網(wǎng)絡(luò)信息的一種電子商務(wù)，賣(mài)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示和宣傳其產(chǎn)品或者服務(wù)，并把產(chǎn)品或者服務(wù)賣(mài)給消費(fèi)者，即購(gòu)買(mǎi)者的經(jīng)營(yíng)方式，這樣的行為可以叫做網(wǎng)上開(kāi)店，我們一

12、般稱(chēng)為，網(wǎng)店。</p><p>　　1．成本少、風(fēng)險(xiǎn)低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網(wǎng)上開(kāi)店不用租賃門(mén)面，不用繳納稅金、水電費(fèi)，只收取很少的商品上架費(fèi)與交易費(fèi)，有的甚至免費(fèi)。而且按需進(jìn)貨，不用擔(dān)心貨物積壓。</p><p>　　2．經(jīng)營(yíng)方式靈活：網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的限制，。經(jīng)營(yíng)者可以全職也可以兼職經(jīng)營(yíng)，不需要投入大量時(shí)間去看店。</p><p>　　3．消費(fèi)群體

13、廣泛：因?yàn)榫W(wǎng)店是開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上的，面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費(fèi)者，這個(gè)群體可以是全國(guó)的網(wǎng)民，乃至全球的網(wǎng)民。</p><p>　　1.1.開(kāi)店經(jīng)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作 </p><p>　　在淘寶開(kāi)店的之前或開(kāi)店后的時(shí)間里都要去不斷的去了解在淘寶里開(kāi)店所要遵守哪些規(guī)則和注意的事項(xiàng)，因?yàn)樵谔詫毨镩_(kāi)店是要有很多是新手要注意的事項(xiàng)。</p><p>　　1.1.1網(wǎng)上所具備

14、條件 </p><p>　　要開(kāi)一個(gè)賺錢(qián)的網(wǎng)店，需要經(jīng)營(yíng)者有良好的經(jīng)營(yíng)能力：</p><p>　　1.良好的市場(chǎng)判斷能力，可以選擇出適銷(xiāo)對(duì)路的商品。</p><p>　　2.良好有價(jià)格分析能力，既要進(jìn)到價(jià)格更低的商品，又要將商品標(biāo)出一個(gè)適宜的出售價(jià)格。</p><p>　　3.良好的網(wǎng)絡(luò)推廣能力，可以通過(guò)各種方式讓更多的瀏覽者進(jìn)入自己的網(wǎng)店，

15、而不坐等顧客上門(mén)。</p><p>　　適宜網(wǎng)上開(kāi)店的人群：</p><p>　　目前，在網(wǎng)上開(kāi)店的人群主要分布在以下幾個(gè)方面：</p><p>　　1.在校學(xué)生，在校學(xué)生主要是指大學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)業(yè)壓力較低，可以有時(shí)間進(jìn)行商品的采購(gòu)，進(jìn)行網(wǎng)上的交易。</p><p>　　2.自由職業(yè)者網(wǎng)上開(kāi)店因?yàn)槭掷m(xù)簡(jiǎn)單、投資較少、容易操作成為許多自由職業(yè)者了

16、的選擇。</p><p>　　3.網(wǎng)下開(kāi)店經(jīng)營(yíng)者，許多有實(shí)體店面的經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)上也開(kāi)店，將生意渠道擴(kuò)展到網(wǎng)上，增加一個(gè)銷(xiāo)售渠道。</p><p>　　4.收藏愛(ài)好者，收藏者的收藏品往往都是一些市場(chǎng)上不容易看到的，開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店進(jìn)行銷(xiāo)售，通常效果不錯(cuò)。</p><p>　　5.擁有特別進(jìn)貨渠道的經(jīng)營(yíng)者，一些有特別進(jìn)貨渠道的人在網(wǎng)上開(kāi)店效果都不錯(cuò)，因?yàn)檫M(jìn)貨渠道特別，比如海關(guān)罰

17、沒(méi)品、國(guó)外帶回來(lái)的商品，這些商品通常價(jià)格比較低，或者在國(guó)內(nèi)不常見(jiàn)，可以取得不錯(cuò)的收入。</p><p>　　1.1.2網(wǎng)店的投入準(zhǔn)備</p><p>　　網(wǎng)上開(kāi)店需要一定的投入準(zhǔn)備，主要包括：</p><p>　　1硬件：可以上網(wǎng)的電腦、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、聯(lián)系電話(huà)，不一定非要全部配置，但是盡量配齊，方便經(jīng)營(yíng)。</p><p>　　2.軟件：安

18、全穩(wěn)定的電子郵箱（HISHOP1. ［網(wǎng)店更新、網(wǎng)店介紹、網(wǎng)店歸檔、網(wǎng)店系統(tǒng)］為您提供安全可靠的企業(yè)郵局服務(wù)，詳情上網(wǎng)了解）、有效的網(wǎng)下通信地址，網(wǎng)上的即時(shí)通訊工具（HISHOP為您提供的免費(fèi)的HIQ（眺）即時(shí)溝通工具，無(wú)需安裝客戶(hù)端，即點(diǎn)即聊，方便快捷，配合提醒精靈使用使您的日常維護(hù)更加簡(jiǎn)單)</p><p>　　3.網(wǎng)上開(kāi)店的手續(xù)，根據(jù)不同的類(lèi)型有不同的開(kāi)店手續(xù)。在大型網(wǎng)站里開(kāi)店與建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商店的手續(xù)是不

19、一樣的，一般網(wǎng)站只需做IPC備案即可，IPC備案完全免費(fèi)。</p><p>　　4.注冊(cè)HISHOP為您提供的套餐服務(wù) 網(wǎng)上商店快捷方便，更無(wú)需投入大量的人力物力去做維護(hù)設(shè)計(jì)</p><p>　　1.1.3 網(wǎng)店注意規(guī)則事項(xiàng)</p><p>　　網(wǎng)上開(kāi)店就是一個(gè)第三方，拍下東西后將錢(qián)付到淘寶，賣(mài)家這時(shí)是收不到的。這樣對(duì)賣(mài)家和買(mǎi)家都會(huì)有保障。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在收到東西后

20、才同意淘寶放款。網(wǎng)上開(kāi)店是一種經(jīng)營(yíng)行為，同樣也會(huì)有一些注意事項(xiàng)：</p><p>　　1.網(wǎng)上開(kāi)店并不是萬(wàn)能的。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，真正實(shí)現(xiàn)贏利，取得成功的只是少數(shù)，對(duì)于網(wǎng)上開(kāi)店，要摒棄一些不切實(shí)際的想法，安心經(jīng)營(yíng)，自有回報(bào)。</p><p>　　2.做一個(gè)守法公民，網(wǎng)上開(kāi)店不要經(jīng)營(yíng)國(guó)家法律法規(guī)明文禁止經(jīng)營(yíng)的商品。</p><p>　　3.網(wǎng)上開(kāi)店同樣也要誠(chéng)信為本，不要

21、欺騙消費(fèi)者，謀取不義之財(cái)。</p><p>　　4.遵守國(guó)家的法規(guī)政策。目前國(guó)家法律還沒(méi)有對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店管理做出相應(yīng)的規(guī)定，但是已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)的網(wǎng)店被當(dāng)?shù)毓ど叹忠詿o(wú)證經(jīng)營(yíng)處罰的案例也有，所以網(wǎng)上開(kāi)店在必要時(shí)，應(yīng)該申請(qǐng)注冊(cè)，及時(shí)繳稅相關(guān)稅費(fèi)。</p><p>　　5.網(wǎng)上開(kāi)店同樣是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，要有足夠的心理準(zhǔn)備。目前中國(guó)的網(wǎng)店之中，真正賺錢(qián)的比例并不是太高，所以在開(kāi)店之前要認(rèn)真分析比較，如

22、果在經(jīng)營(yíng)中遇到波折，也要平心面對(duì)。</p><p>　　1.1.4了解網(wǎng)店代銷(xiāo)</p><p>　　一．什么是網(wǎng)店代理，網(wǎng)店產(chǎn)品代銷(xiāo)</p><p>　　代銷(xiāo)是指某些提供網(wǎng)上批發(fā)服務(wù)的網(wǎng)站或者能提供批發(fā)貨源的銷(xiāo)售商，與想做網(wǎng)店代銷(xiāo)的人達(dá)成協(xié)議，為其提供商品圖片等數(shù)據(jù)，而不是實(shí)物，并以代銷(xiāo)價(jià)格提供給網(wǎng)店代銷(xiāo)人銷(xiāo)售。</p><p>　　二．怎么

23、操作網(wǎng)店代銷(xiāo)業(yè)務(wù)</p><p>　　網(wǎng)店代銷(xiāo)的產(chǎn)生，是因?yàn)橐恍┰诰W(wǎng)上做批發(fā)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站想拓展業(yè)務(wù)范圍，從而招募網(wǎng)店代銷(xiāo)，讓更多的人成為其零售終端，這樣就相當(dāng)于招聘了一批無(wú)底薪的推銷(xiāo)員。批發(fā)網(wǎng)站一般給網(wǎng)店代銷(xiāo)供貨的價(jià)格是小批量批發(fā)的價(jià)格，有些還收取代發(fā)貨服務(wù)費(fèi)用，或者直接算進(jìn)商品價(jià)格里，但是留給網(wǎng)店代銷(xiāo)還有一定的利潤(rùn)空間。</p><p>　　三。網(wǎng)店代銷(xiāo)的主要特點(diǎn)：</p>

24、<p>　　1. 不承擔(dān)進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn)，零成本。零庫(kù)存。網(wǎng)店代銷(xiāo)者不用囤貨，所售商品屬于批發(fā)網(wǎng)站。</p><p>　　2. 看不見(jiàn)實(shí)物。一般只提供圖片及產(chǎn)品描述說(shuō)明等數(shù)據(jù)資料，給網(wǎng)店代銷(xiāo)人，放在網(wǎng)店代銷(xiāo)人自己的網(wǎng)店上銷(xiāo)售就行了。</p><p>　　3.代發(fā)貨。網(wǎng)店代銷(xiāo)銷(xiāo)售出商品后，聯(lián)系批發(fā)網(wǎng)站，由批發(fā)網(wǎng)站代其發(fā)貨。</p><p>　　4. 一件起批。一般在

25、批發(fā)網(wǎng)站進(jìn)貨，必須達(dá)到一定數(shù)量才可以享受批發(fā)價(jià)，而網(wǎng)店代銷(xiāo)單件也是批發(fā)價(jià)。</p><p>　　5. 單筆交易支付，貨到付款。一般情況下，網(wǎng)店代銷(xiāo)不用提前付款給批發(fā)網(wǎng)站，而是銷(xiāo)售出商品后，通知批發(fā)網(wǎng)站發(fā)貨，使用支付寶等擔(dān)保交易付款。</p><p>　　四。 網(wǎng)店代銷(xiāo)的流程：</p><p>　　1. 與批發(fā)網(wǎng)店簽定代銷(xiāo)協(xié)議</p><p>

26、　　2. 批發(fā)網(wǎng)站提供商品數(shù)據(jù)庫(kù)</p><p>　　3. 網(wǎng)店代銷(xiāo)下載數(shù)據(jù)庫(kù)并上傳到網(wǎng)店上架銷(xiāo)售</p><p>　　4. 網(wǎng)店代銷(xiāo)銷(xiāo)售出商品并通知批發(fā)網(wǎng)站發(fā)貨</p><p>　　5. 網(wǎng)店代銷(xiāo)使用支付寶等擔(dān)保交易付款給批發(fā)網(wǎng)站</p><p>　　6. 網(wǎng)店代銷(xiāo)的買(mǎi)家收到貨確認(rèn)支付</p><p>　　7. 網(wǎng)店

27、代銷(xiāo)確認(rèn)支付給批發(fā)網(wǎng)站</p><p><b>　　8. 交易完成</b></p><p>　　五.網(wǎng)店代銷(xiāo)的利潤(rùn)分析：</p><p>　　1. 網(wǎng)店代銷(xiāo)怎么贏利： 網(wǎng)店代銷(xiāo)的營(yíng)利主要是獲得價(jià)格差。批發(fā)網(wǎng)站提供給網(wǎng)店代銷(xiāo)的商品價(jià)格一般和批發(fā)價(jià)差不多，而網(wǎng)店代銷(xiāo)出售的價(jià)格在此基礎(chǔ)上再提升一下，這中間的價(jià)格差就是網(wǎng)店代銷(xiāo)的贏利了。</p&g

28、t;<p>　　六。如何選擇一家好代銷(xiāo)商： </p><p><b>　　1、作為供貨方：</b></p><p>　?。?）不能盲目地發(fā)展代銷(xiāo)。一是要審核他們的資質(zhì)，看符不符合規(guī)定的要求。資質(zhì)不光是要看有幾星幾鉆，也要看他們的銷(xiāo)售管理能力；二是要與他們進(jìn)行一定的溝通，了解想代銷(xiāo)者的品質(zhì)等，因?yàn)樗坏┐N(xiāo)了自己的產(chǎn)品，他的出現(xiàn)即代表了品牌，他的形象也就或

29、多或少地影響著品牌的形象。</p><p>　　（2）要確立規(guī)范的代理運(yùn)作體系。如果沒(méi)有一個(gè)正式的代理制度，不僅會(huì)增加供貨商的工作量，也容易出現(xiàn)糾紛，從而影響雙方的合作誠(chéng)意。</p><p>　　（3）要規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格。代銷(xiāo)商大量涌入后，如果不規(guī)范價(jià)格，勢(shì)必導(dǎo)致原有的價(jià)格體系變得混亂，因?yàn)樗麄儧](méi)有風(fēng)險(xiǎn)，而且可能很多為了賺取信用，就以低價(jià)出售，這樣的話(huà)就會(huì)使品牌貶值，不利于品牌的健康發(fā)展。&l

30、t;/p><p><b>　　2、作為代銷(xiāo)方</b></p><p>　?。?）要刻苦學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦筋，勤于推廣，善于宣傳。由于沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，也就沒(méi)有壓力，當(dāng)然就沒(méi)有進(jìn)步的動(dòng)力。做代銷(xiāo)如果想要做大的話(huà)，就需要自己有很強(qiáng)的憂(yōu)患意識(shí)，要善于給自己施加壓力，經(jīng)常到論壇學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，從而與供貨商共同進(jìn)步。</p><p>　?。?）要沉得住氣，堅(jiān)持不懈，不能三

31、天打漁兩天曬網(wǎng)。當(dāng)然，開(kāi)店初期適當(dāng)?shù)靥暨x對(duì)比代銷(xiāo)商還是非常有必要地，也有人想同時(shí)開(kāi)幾家網(wǎng)店。但如果你確定為誰(shuí)工作后，就必須要把重點(diǎn)放在要與供貨商站在同一個(gè)陣地，積極地做好宣傳和銷(xiāo)售工作，才會(huì)做出極大成就。</p><p>　?。?） 作為一個(gè)新手賣(mài)家，在接受代銷(xiāo)時(shí)應(yīng)該注意的幾點(diǎn)：</p><p>　　首先，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要找對(duì)供貨商，找一個(gè)有實(shí)力的，貨源充足的，發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓┴浬蹋?/p>

32、為產(chǎn)品和服務(wù)直接影響著你的銷(xiāo)售和信用度，那么，新手賣(mài)家要從哪些方面去考察供貨商呢？</p><p>　　a、要問(wèn)清楚他們的規(guī)模，有多少注冊(cè)資金，有沒(méi)有自己的品牌，有沒(méi)有自己的網(wǎng)站等等。一般來(lái)說(shuō)小作坊就很難做到這些了。</p><p>　　b、進(jìn)入他們的網(wǎng)站了解詳細(xì)情況，增強(qiáng)自己對(duì)該供貨商的了解。</p><p>　　c、看供貨商的圖片是否制作專(zhuān)業(yè)，是否規(guī)范。<

33、/p><p>　　其次、根據(jù)供貨商要求給產(chǎn)品定價(jià)。先要了解清楚代銷(xiāo)價(jià)格，與產(chǎn)品圖片一一對(duì)應(yīng)上，盡量避免出現(xiàn)顧客詢(xún)問(wèn)會(huì)報(bào)錯(cuò)價(jià)的情況。給產(chǎn)品標(biāo)價(jià)要嚴(yán)格按照供貨商的建議零售價(jià)。不能因?yàn)榧庇谫u(mài)出，而隨意定價(jià)，做沒(méi)有利潤(rùn)的交易。因?yàn)闃?biāo)價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低很多，別人會(huì)對(duì)你產(chǎn)品是否正版產(chǎn)生懷疑，這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是：一沒(méi)有利潤(rùn)，二沒(méi)有銷(xiāo)量，三會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)威脅。</p><p>　　第二章 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方法和技巧</

34、p><p>　　網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，僅憑一時(shí)的沖勁難以成氣候，因此有志于進(jìn)入網(wǎng)店銷(xiāo)售的商家也需要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備</p><p>　　2.1網(wǎng)店流程及操作方法</p><p>　　銷(xiāo)售，如果網(wǎng)上開(kāi)店是以賺錢(qián)為目的，在網(wǎng)上開(kāi)店之前，就應(yīng)該分析自己是不是具備網(wǎng)上開(kāi)店的條件。</p><p>　　二. 選擇適宜網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售的商品</

35、p><p>　　要在網(wǎng)上開(kāi)店，首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷(xiāo)售。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，合適網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售的商品一般具備下面的條件：</p><p>　　1體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸，降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?lt;/p><p>　　2附加值較高：價(jià)值低過(guò)運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的。</p><p>　　3價(jià)格較合

36、理：如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買(mǎi)到，就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了。</p><p>　　網(wǎng)上開(kāi)店要放棄一些不適合個(gè)人網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品。同時(shí)網(wǎng)上開(kāi)店也要注意遵守國(guó)家法律法規(guī)，法律法規(guī)的商品不要銷(xiāo)售。如：</p><p>　　1法律法規(guī)禁止或限制銷(xiāo)售的商品，如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。</p><p><b>　　2假冒偽劣商品。</b><

37、;/p><p>　　3其他不適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品，如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來(lái)源獲得的商品。</p><p>　　4用戶(hù)不具有所有權(quán)或支配權(quán)的商品。</p><p>　　2.1.1網(wǎng)店的方式種類(lèi)。</p><p>　　第1種．是建立在現(xiàn)有的網(wǎng)上開(kāi)店平臺(tái)（網(wǎng)上交易平臺(tái)）上 如：淘寶網(wǎng)www.taobao.com

38、、拍拍網(wǎng)店www.paipai.com、易趣網(wǎng)店www.ebay.com.cn 購(gòu)得樂(lè)網(wǎng)店www.godele.com 這樣的開(kāi)店形式一般是免費(fèi)的。</p><p>　　第2種 形式是，建立獨(dú)立的網(wǎng)上商店 這種方式與第一種方式有一個(gè)明顯的不同點(diǎn)，那就是賣(mài)家擁有獨(dú)立的國(guó)際域名（頂級(jí)域名），獨(dú)立的空間。這種方式，現(xiàn)在也有兩種形式：</p><p>　?。?）賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立的國(guó)際域名和獨(dú)立的空

39、間（這些可以請(qǐng)你當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)公司來(lái)完成），另外就是請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)公司（或者你自己、你的朋友會(huì)建網(wǎng)站更好）制作你的網(wǎng)店。</p><p>　　（2）這種方式，你只要購(gòu)買(mǎi)國(guó)際域名，然后可以到如：網(wǎng)店寶www.ctoshop.com注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，并完善你的詳細(xì)資料，就可以開(kāi)店了。你只要把你的域名解析（綁定）到官方提供（即你申請(qǐng)的網(wǎng)站）給你的網(wǎng)店就可以了。官方免費(fèi)提供空間和技術(shù)。</p><p>　　2.

40、1.2網(wǎng)店的注冊(cè)流程</p><p>　　1。.常規(guī)注冊(cè)網(wǎng)店申請(qǐng)賣(mài)家有三個(gè)步驟：填寫(xiě)個(gè)人（或注冊(cè)單位）資料，提交身份證（者說(shuō)或單位有效證件），提交銀行卡。</p><p>　　2。因?yàn)榫W(wǎng)上開(kāi)店的注冊(cè)流程各網(wǎng)站與各網(wǎng)站都有所差異，但大致的注冊(cè)流程如下：</p><p>　　第1步 登陸網(wǎng)站，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“免費(fèi)注冊(cè)”；</p><p>　　第2步

41、 進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)會(huì)員名和密碼；</p><p>　　第3步 輸入一個(gè)您常用的電子郵件地址，用于激活您的會(huì)員名；</p><p>　　第4步 將校驗(yàn)碼添入輸入框內(nèi)；</p><p>　　第5步 仔細(xì)閱讀你要注冊(cè)的網(wǎng)站服務(wù)協(xié)議，同意條款后點(diǎn)擊提交；</p><p>　　第6步 此時(shí)，淘寶將發(fā)送一封確認(rèn)信到剛才您所填寫(xiě)的電子郵箱中；</p

42、><p>　　第7步 請(qǐng)登錄該郵箱，完成您的會(huì)員注冊(cè)。</p><p>　　三 .淘寶網(wǎng)注冊(cè)方式的具體操作步驟</p><p>　　第1步，登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“我的淘寶”。在打開(kāi)頁(yè)面中，點(diǎn)擊“想賣(mài)寶貝先進(jìn)行支付寶認(rèn)證”文字旁邊的“請(qǐng)點(diǎn)擊這里”</p><p>　　第2步，在打開(kāi)的頁(yè)面中，會(huì)提示還沒(méi)有激活支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里完成支付寶

43、賬號(hào)激活”。在彈出的頁(yè)面中輸入真實(shí)姓名、證件類(lèi)型及號(hào)碼、支付寶密碼等內(nèi)容，單擊“保存并立即啟用支付寶賬戶(hù)”按鈕。</p><p>　　第3步，激活支付寶賬號(hào)成功后，回到原來(lái)的頁(yè)面，按下F5鍵刷新頁(yè)面。單擊“申請(qǐng)支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證”按鈕，閱讀支付寶認(rèn)證服務(wù)條款之后，單擊“我已經(jīng)閱讀”按鈕繼續(xù)。</p><p>　　第4步，首先根據(jù)提示填寫(xiě)個(gè)人信息，單擊“下一步”;接著，選擇身份證件核實(shí)?？梢?/p>

44、選擇“在線(xiàn)上傳”或“郵寄”身份證件復(fù)印件，單擊“下一步”;然后，輸入銀行卡信息，包括開(kāi)戶(hù)行、銀行卡號(hào)、省份、城市等，輸入完成后，一日內(nèi)等待支付寶匯款。</p><p>　　第5步，一日之后，重新打開(kāi)“我的淘寶”，在認(rèn)證區(qū)域點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接打開(kāi)“支付寶認(rèn)證”頁(yè)面，在“銀行賬戶(hù)核實(shí)”區(qū)域點(diǎn)擊“確認(rèn)匯款金額”，然后輸入支付寶向的銀行賬號(hào)注入的資金數(shù)目，單擊“確定”按鈕即可。</p><p>　　為

45、了您能順利地完成注冊(cè)，請(qǐng)您在填寫(xiě)會(huì)員注冊(cè)表時(shí)，注意以下各項(xiàng)要求：</p><p>　　1會(huì)員名：5-20個(gè)字符(包括小寫(xiě)字母、數(shù)字、下劃線(xiàn)、中文)，一個(gè)漢字為兩個(gè)字符，推薦您使用中文會(huì)員名。如果不能確認(rèn)您注冊(cè)的會(huì)員名是否已有人使用，可以點(diǎn)擊“檢查會(huì)員名是否可用”按鈕來(lái)查看。 一旦注冊(cè)成功您的會(huì)員名將不能修改，請(qǐng)留意填寫(xiě)。</p><p>　　2密碼：密碼由6-16個(gè)字符組成，請(qǐng)使用英文字母

46、加數(shù)字或符號(hào)的組合密碼，不能單獨(dú)使用英文字母、數(shù)字或符號(hào)作為您的密碼。建議您不要使用自己的生日、手機(jī)號(hào)碼、姓名以及連續(xù)的數(shù)字作為密碼，以防被盜取。</p><p>　　3確認(rèn)密碼：需要跟上面填寫(xiě)的密碼完全一致。</p><p>　　4電子郵件：由于無(wú)法正常收取激活信，網(wǎng)站一般暫不接受qq.com的電子郵件。請(qǐng)您填寫(xiě)除此以外的您最常用且有效的郵件地址。此郵箱用來(lái)激活您的會(huì)員名，它是您和淘寶網(wǎng)

47、、會(huì)員之間交流的重要工具。注冊(cè)郵箱具有唯一性，也是淘寶網(wǎng)鑒別會(huì)員身份的一個(gè)重要條件。因此，請(qǐng)您填寫(xiě)真實(shí)有效的信息。</p><p>　　5校驗(yàn)碼：出于安全考慮，您需要按照?qǐng)D片顯示的字符輸入校驗(yàn)碼。校驗(yàn)碼請(qǐng)務(wù)必在英文狀態(tài)或半角模式下輸入，否則系統(tǒng)將會(huì)提示您校驗(yàn)碼出錯(cuò)。</p><p>　　2.1.3網(wǎng)店的店鋪裝修 </p><p>　　1.網(wǎng)上銷(xiāo)售完全是靠視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)

48、概念,布置的可觀性很重要，所以要對(duì)網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修。看一樣?xùn)|西第一印象很重要，所以店鋪要怎樣在第一時(shí)間內(nèi)抓住客戶(hù)的眼球，這就談到一個(gè)“視覺(jué)享受”。所以店鋪裝修的時(shí)候整體上要堅(jiān)持一個(gè)原則：清新，唯美，和諧，人性化。</p><p>　　2.讓客戶(hù)無(wú)障礙瀏覽店鋪網(wǎng)頁(yè)。要讓客戶(hù)能在最短的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)店鋪網(wǎng)頁(yè)，這就需要對(duì)圖片的優(yōu)化處理，圖片容量太大，會(huì)影響網(wǎng)速。有時(shí)候客戶(hù)本來(lái)想打開(kāi)但卻因?yàn)樘芭尽钡囊幌戮完P(guān)閉了。這是多么

49、的可惜。</p><p>　　3.左邊的店鋪分類(lèi)不是越多越好，包括兩個(gè)方面：文字不是越多越好，類(lèi)目不是越多越好，最好圖文并茂，采用展開(kāi)式。</p><p>　　4.要研究買(mǎi)家的習(xí)慣，最好一些新品，暢銷(xiāo)品，特價(jià)等擺在前面，讓這些信息第一時(shí)間傳遞給客戶(hù)。</p><p>　　5.店鋪介紹很容易被忽視，這一塊也相當(dāng)重要，它反應(yīng)的是一個(gè)店鋪的形象與實(shí)力，店鋪的精神面貌，也要

50、精心制作。</p><p>　　6.掌柜推薦一定要好好利用，寶貝一定要經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真選擇，選擇一些有代表性，時(shí)尚，新品，熱銷(xiāo)的，交易過(guò)的。有過(guò)研究這里成交率比較高的。</p><p>　　7.寶貝圖片要精美，看自己店鋪經(jīng)營(yíng)什么，該放細(xì)節(jié)圖就要放細(xì)節(jié)圖，不要放細(xì)節(jié)圖的就不要畫(huà)蛇添足。最好要居中排列整齊。</p><p>　　8.寶貝描述要盡量詳細(xì)，標(biāo)題有時(shí)候要?jiǎng)?chuàng)造點(diǎn)吸引

51、力，比如暢銷(xiāo)，熱銷(xiāo)等，制造文字感染力(這叫文字語(yǔ)言廣告藝術(shù))，不過(guò)千萬(wàn)不要違規(guī)。</p><p>　　二.怎么裝修店鋪裝修四要素是什么</p><p>　　在免費(fèi)開(kāi)店之后，賣(mài)家可以獲得一個(gè)屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣，為了能正常營(yíng)業(yè)、吸引顧客，需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”，主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類(lèi)、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。</p><p><b>　　1

52、、基本設(shè)置</b></p><p>　　登錄淘寶，打開(kāi)“我的淘寶---我是賣(mài)家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置"，在打開(kāi)的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類(lèi)目、店鋪介紹;主營(yíng)項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片：在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”，單擊“預(yù)覽"按鈕可以查看到效果。</p>

53、<p><b>　　2、寶貝分類(lèi)</b></p><p>　　給寶貝進(jìn)行分類(lèi)，是為了方便買(mǎi)家查找。在打開(kāi)的“管理我的店鋪”頁(yè)面中，可以在左側(cè)點(diǎn)擊“寶貝分類(lèi)”;接著，輸入新分類(lèi)名稱(chēng)，比如“文房四寶”，并輸入排序號(hào)(表示排列位置)，單擊“確定”按鈕即可添加。單擊對(duì)應(yīng)分類(lèi)后面的“寶貝列表”按鈕，可以通過(guò)搜索關(guān)鍵字，來(lái)添加發(fā)布的寶貝，進(jìn)行分類(lèi)管理。</p><p>

54、;<b>　　3、推薦寶貝</b></p><p>　　淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將最好的6件寶貝拿出來(lái)推薦，在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。只要打開(kāi)“管理我的店鋪”頁(yè)面，在左側(cè)點(diǎn)擊“推薦寶貝"：然后，就可以在打開(kāi)的頁(yè)面中選擇推薦的寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。</p><p><b>　　4、店鋪風(fēng)格</b></p><

55、;p>　　不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶貝：給買(mǎi)家的感覺(jué)也不一樣，一般選擇色彩淡雅、看起來(lái)舒適的風(fēng)格即可。如果選擇“綠野仙蹤"的風(fēng)格模板，右側(cè)會(huì)顯示預(yù)覽畫(huà)面，單擊“確定”按鈕就可以應(yīng)用這個(gè)風(fēng)格。</p><p>　　在店鋪裝修之后，一個(gè)煥然一新的頁(yè)面出現(xiàn)在面前。</p><p>　　2.1.4 網(wǎng)店的店鋪取名 </p><p>　　一．店鋪取名是針對(duì)新開(kāi)

56、設(shè)店鋪而言，（對(duì)那些已有名稱(chēng)和標(biāo)志的品牌店店鋪出外。）網(wǎng)上開(kāi)店投資小、如果推廣好，見(jiàn)效也很快現(xiàn)在無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，包括街面上的商業(yè)店鋪比比皆是，可謂八仙過(guò)海、各顯神通但縱觀令人眼花繚亂的各類(lèi)大小店，其店鋪名稱(chēng)普遍存在字號(hào)俗氣、意境淺薄、相互雷同及口碑傳播的互動(dòng)影響效應(yīng)差、消費(fèi)特征不明顯等現(xiàn)象，因而開(kāi)好一個(gè)店鋪不僅要注重產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，還應(yīng)該讓自己的店名具有一定的文化內(nèi)涵與廣告宣傳效果，以達(dá)到不“名”則已，一“名”驚人之目的</p&

57、gt;<p><b>　　1 通俗易懂：</b></p><p>　　小店鋪一般面對(duì)的都是社區(qū)居民、過(guò)往行人等大眾消費(fèi)群體，所以在命名時(shí)盡量通俗易懂，切莫咬文嚼字。如有的老板認(rèn)為自己是做金屬方面的生意，于是便在名稱(chēng)中添一個(gè)“鑫”字，而做木材生意的就加個(gè)“懋”字，為圖吉利的，則把“豐”字特意寫(xiě)成繁體字的“豐”。這樣一來(lái)即便你在服務(wù)質(zhì)量等方面做得不錯(cuò)，但由于很多顧客不易辨認(rèn)你的店鋪

58、名稱(chēng)，所以,因此影響了消費(fèi)者在口碑方面的傳播互動(dòng)，對(duì)其他潛在顧客群未能達(dá)到有效地宣傳。另外，店鋪名稱(chēng)雖然講究的是通俗，但絕不是庸俗。</p><p><b>　　2 朗朗上口：</b></p><p>　　店鋪的名稱(chēng)一定要響亮、上口、易記，這樣才便于傳播，要做到這一點(diǎn)，不僅要講究語(yǔ)言的韻味與通暢，還要抓住消費(fèi)者的心理需求與精神需求，凡是能與顧客心理產(chǎn)生共鳴的名稱(chēng)，顧客

59、一般都容易記住，并也能樂(lè)于傳播，特別是一些比較幽默、具有深厚內(nèi)涵的名稱(chēng)。如有的面館取名叫“面對(duì)面”，有的中餐飯店取名為“灶王爺”，相反，讓人感覺(jué)吐字不爽的名稱(chēng)卻顯得蒼白無(wú)力。</p><p><b>　　3應(yīng)具有消費(fèi)特征：</b></p><p>　　小小店鋪的名稱(chēng)不能含糊，其不僅要講究通俗易懂、朗朗上口這些要點(diǎn)，更重要的是還要能體現(xiàn)小店的消費(fèi)特征，包括經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)

60、風(fēng)格等方面。如燈具店的名稱(chēng)就要讓顧客一看到店名就知道你是賣(mài)燈具的，如取個(gè)“豪杰燈具”，就沒(méi)有“輝煌燈具”或“明亮燈具”效果好些，因?yàn)椤拜x煌”與“明亮”都容易讓顧客與“燈”產(chǎn)生聯(lián)想，而“豪杰”就不一定了。所以，店鋪的字號(hào)名稱(chēng)一定要結(jié)合所經(jīng)營(yíng)服務(wù)的項(xiàng)目和所面臨的消費(fèi)群體，而不能隨意稱(chēng)呼。</p><p>　　4、 應(yīng)富有文化內(nèi)涵： </p><p>　　一個(gè)產(chǎn)品名稱(chēng)一定要具有豐富、深厚的文化內(nèi)

61、涵，小店鋪也不例外。這樣才能體現(xiàn)店鋪老板的素質(zhì)水平，顧客也容易接受?，F(xiàn)在不少小店特別是在文化底蘊(yùn)方面比較匱乏，顯得比較俗氣。什么“二娃子飯館”、“小李服裝店”等不乏其數(shù)。在賦予店鋪?zhàn)痔?hào)文化內(nèi)涵方面一定要從多方面、多角度去考慮，如歷史文化淵源、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品特征等，象花店的“鮮”，飯店的“香”，服裝店的“美”，這都是我們挖掘文化內(nèi)涵的地方，比如賣(mài)文具的“翰墨堂”，經(jīng)營(yíng)茶鋪的“老茶客”這些名稱(chēng)就能體現(xiàn)一定的文化底蘊(yùn)。</p><

62、;p>　　5須適應(yīng)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情：</p><p>　　中國(guó)地大物博，但又風(fēng)土人情各異。所以，在店鋪取名時(shí)一定要認(rèn)真了解并充分考慮當(dāng)?shù)氐臍v史地理、風(fēng)俗習(xí)慣等因素，否則，你的名字稍有不慎、不但不能刺激顧客需求，相反還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。記得曾經(jīng)有人開(kāi)了家餐館，取名“味中味豬肉鮮包”，結(jié)果生意冷淡，原因是他不知道附近居有大量回族居民，而回族居民中又多不愛(ài)吃豬肉，因此影響了生意。因而，要取一個(gè)好的店鋪名還當(dāng)仔細(xì)、謹(jǐn)慎權(quán)

63、衡風(fēng)土人情方面的因素。</p><p><b>　　6應(yīng)名實(shí)相符：</b></p><p>　　店鋪的名稱(chēng)講究名實(shí)相符是指三方面的因素，一是要與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)際相符，如果開(kāi)的是服裝店，但別人聽(tīng)起來(lái)倒象個(gè)理發(fā)店；二是要與經(jīng)營(yíng)實(shí)力相符，現(xiàn)在不少老板在店鋪名稱(chēng)方面有點(diǎn)太過(guò)霸氣，而有的更是夸大其詞，如取“XX第一店”、“XX正宗店”之類(lèi)的不少，讓顧客感覺(jué)有點(diǎn)虛有其名。另外就是一定

64、要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際情況去考慮店鋪名稱(chēng)，如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)能力等方面的因素。</p><p><b>　　7避免雷同：</b></p><p>　　由于行業(yè)中不少店老板自身文化水平有限，于是造就了不少的跟風(fēng)者，其不僅在經(jīng)營(yíng)上跟風(fēng)，如看到別人開(kāi)火鍋店賺錢(qián)，他就立馬開(kāi)個(gè)火禍店，且在店鋪取名方面也多模仿別人，有的更是直接盜用別人的店名，于是街面上的不少店名都趨于雷同、彼此

65、近似。以理發(fā)店為例：別人取名“魅力發(fā)廊”、他就取“美麗發(fā)廊”，別人取“青春發(fā)廊”，他就取“清秀發(fā)廊”，一點(diǎn)都沒(méi)有創(chuàng)新的東西。所以店鋪取名一定要有自己獨(dú)特的個(gè)性與內(nèi)涵在里面，才能有效吸引顧客的注意力。</p><p>　　2.2網(wǎng)店備貨及服務(wù)流程</p><p>　　成功開(kāi)店之后，我們就可以在我們的網(wǎng)店銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品或者服務(wù)了。</p><p><b>　　

66、1.如何尋找貨源 </b></p><p>　　如何尋找到貨源 ，怎樣才能尋找到適合自己創(chuàng)業(yè)的貨源是所有網(wǎng)上開(kāi)店的創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的問(wèn)題，也是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的標(biāo)志，也關(guān)系到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能否成功，筆者結(jié)合自己親身經(jīng)歷和網(wǎng)上各位賣(mài)家的心得，整理出以下七大進(jìn)貨源頭。</p><p>　　A.批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨：這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，如果小店是經(jīng)營(yíng)服裝，那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批

67、發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。</p><p>　　B.廠(chǎng)家貨源：正規(guī)的廠(chǎng)家貨源充足，態(tài)度較好，如果長(zhǎng)期合作的話(huà)，一般都能爭(zhēng)取到滯銷(xiāo)換款。但是一般而言，廠(chǎng)家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶(hù)。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就去找廠(chǎng)家進(jìn)貨吧。</p><p>　　C

68、.大批發(fā)商：一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠(chǎng)家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客，不怕沒(méi)有批發(fā)商，你很難和他們談條件，除非你定的次數(shù)多了，成為他的一個(gè)大客戶(hù)，才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。</p><p>　　D.剛剛起步的批發(fā)商：這類(lèi)批發(fā)商由于剛起步，沒(méi)有固定的批發(fā)客戶(hù)，沒(méi)有知名度。為了爭(zhēng)取客戶(hù)，他們的起批量較小，價(jià)格一般

69、不會(huì)高于甚至有些商品還會(huì)低于大批發(fā)商。你還可以按照你進(jìn)貨的經(jīng)驗(yàn)和他們談條件，比如價(jià)格和換貨等問(wèn)題。</p><p>　　E.關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品：多工廠(chǎng)在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理，價(jià)格通常十分低廉，通常為正常價(jià)格的2-4折，這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。</p><p>　　2.3網(wǎng)上開(kāi)店及推廣問(wèn)題</p><p>　

70、　一．網(wǎng)絡(luò)信息電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)：首先你要有在網(wǎng)上開(kāi)店的想法，你要有對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息電子商務(wù)化的理念。這就說(shuō)明了你很有創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，你能夠敏感的洞察到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合后巨大的發(fā)展?jié)摿?，可以說(shuō)你已經(jīng)離成功越來(lái)越近了！</p><p><b>　?。?）、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：</b></p><p><b>　　相同：</b></p><p>　

71、　既然二者都投入了資金，那么就希望有所回報(bào)，但生意場(chǎng)上沒(méi)有僥幸，所以就存在資金投入風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>　　有經(jīng)營(yíng)就有同行競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)體和網(wǎng)店都存在很大比例的重復(fù)貨品銷(xiāo)售問(wèn)題，實(shí)體店因?yàn)樵谕粋€(gè)城市或同一個(gè)地區(qū)進(jìn)貨；網(wǎng)店就更不用說(shuō)了，你賣(mài)我也可以賣(mài)，看誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)誰(shuí)；所以?xún)烧叨紩?huì)接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗(yàn)。</p><p>　　都要面對(duì)貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換問(wèn)題，淡旺季之分的問(wèn)題，所以存在壓

72、貨風(fēng)險(xiǎn)。</p><p><b>　　不同：</b></p><p><b>　　A、投入成本：</b></p><p>　　實(shí)體店經(jīng)營(yíng)：在經(jīng)營(yíng)成本方面，實(shí)體店無(wú)疑是非常巨大的，不僅要承受幾萬(wàn)十幾萬(wàn)貨物的投資壓力，還要花上不菲的裝修費(fèi)用、如果是很旺的地段，可能還要交一定數(shù)額不等的鋪面轉(zhuǎn)讓金，再加上幾個(gè)月的壓金，旺一點(diǎn)點(diǎn)的地

73、方?jīng)]有個(gè)七、八上十萬(wàn)根本打不住，其它的接下來(lái)每個(gè)月固定要交的還有國(guó)稅地稅、雇請(qǐng)人員費(fèi)用、電費(fèi)、水費(fèi)、垃圾費(fèi)、治安費(fèi)等等；只要你簽了合同，接下來(lái)不管你開(kāi)不開(kāi)張，開(kāi)張了這一天賣(mài)沒(méi)賣(mài)，你必須得把每天分?jǐn)偟母黜?xiàng)費(fèi)用先賺出來(lái)放一邊，余下的那才是你真正為自己打工了；當(dāng)然有的懂經(jīng)營(yíng)、頭腦靈活的人日進(jìn)斗金的也不乏其人，但如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的或經(jīng)營(yíng)不好的，可能每天早上一開(kāi)店門(mén)，就要為一天的生意有無(wú)發(fā)愁糾心了。</p><p>　　網(wǎng)店經(jīng)

74、營(yíng)：目前網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)還沒(méi)有這費(fèi)那稅讓人頭痛心急，而淘寶也暫時(shí)還沒(méi)有收費(fèi)，但聽(tīng)說(shuō)以后要收，不過(guò)就算收，與實(shí)體店對(duì)比，那也是小巫見(jiàn)大巫；記不得是在哪看到的消息，說(shuō)淘寶新開(kāi)的店鋪平均每天以200個(gè)的數(shù)量在增長(zhǎng)，現(xiàn)在的淘寶是在不斷擴(kuò)大影響積累更強(qiáng)大的人氣，所以現(xiàn)在給予賣(mài)家還是較低較寬松的進(jìn)入條件，這就是很多沒(méi)有經(jīng)濟(jì)條件卻很想創(chuàng)業(yè)的朋友，衷情于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的最大原因；而在以后，肯定會(huì)逐步增加進(jìn)入的約束條件，例如要辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照交一點(diǎn)稅費(fèi)？要交租金？要交管理

75、費(fèi)？雖然這只是我們的猜想，但不管怎樣，現(xiàn)在進(jìn)入和正在經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家是不是更要把握當(dāng)前有利良機(jī)呢~？</p><p>　　B、同行競(jìng)爭(zhēng)：實(shí)體店經(jīng)營(yíng)因成行成市，迎和了顧客購(gòu)物習(xí)慣，可以說(shuō)大家聚在一起機(jī)會(huì)均等；但正因?yàn)槭且粋€(gè)城市的經(jīng)營(yíng)者，所售貨品相同的比例就較大，所以實(shí)體店之間的競(jìng)爭(zhēng)顯而易見(jiàn)，壓價(jià)吧自己吃虧賺不到錢(qián)，以后的經(jīng)營(yíng)也難以維持下去，不壓價(jià)吧競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)別人；為了占有市場(chǎng)你低我更低，這樣大家日子都不好過(guò)，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)在

76、是費(fèi)用逐年看漲，利潤(rùn)卻在不斷下降，因?yàn)槭袌?chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，不善經(jīng)營(yíng)又無(wú)實(shí)力的小賣(mài)家很容易就血本無(wú)歸淘汰關(guān)門(mén)；而網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)雖然同行競(jìng)爭(zhēng)也很大，但它一方面受信用高低的驅(qū)使影響，另一方面還有個(gè)運(yùn)氣在里面；同時(shí)因?yàn)橥度胄?，不少網(wǎng)店如果經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期毫無(wú)起色，還有個(gè)改換門(mén)面的靈活性，很快就又可以嘗試經(jīng)營(yíng)另一新品，這樣的轉(zhuǎn)換并不象實(shí)體店那樣要承受諸多的局限和壓力。</p><p><b>　　C、淡旺季節(jié)：</b&g

77、t;</p><p>　　實(shí)體店經(jīng)營(yíng)：可以說(shuō)很大程度上靠四季氣候變化轉(zhuǎn)換和節(jié)假日來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)，所以就存在淡旺之分，以淘寶童裝為例，其實(shí)黃金旺季就在轉(zhuǎn)季前后時(shí)段；拿我現(xiàn)在呆的廣東來(lái)說(shuō)，一年12個(gè)月有9個(gè)月是可以穿短袖的，其它三個(gè)月只能當(dāng)秋冬來(lái)過(guò)了，只有兩季的廣東，所以你很容易就看到年后一段時(shí)間，看到關(guān)門(mén)的貼著轉(zhuǎn)讓的鋪面，因?yàn)榻酉聛?lái)又是長(zhǎng)長(zhǎng)的淡季，沒(méi)有特別經(jīng)濟(jì)實(shí)力的根本就撐不下去。</p><p&g

78、t;　　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)：與實(shí)體店不同的是，雖然也存在季節(jié)轉(zhuǎn)換，但四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制；倒是實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者最歡心到來(lái)的周六日、節(jié)假日，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者眼里卻是交易相對(duì)平靜的日子，理由是平時(shí)上班、讀書(shū)一族會(huì)出外放松游玩，現(xiàn)在好象已經(jīng)形成了一個(gè)不自覺(jué)的習(xí)慣，而網(wǎng)店的淡旺季在我個(gè)人看來(lái)，好象不應(yīng)該有很大的明顯差異，我覺(jué)得做得好不好在乎個(gè)人（因?yàn)橛械呐笥丫驼f(shuō)她周六日卻比平時(shí)要旺）；而淘寶也在推出的類(lèi)似[周末瘋狂購(gòu)]等活動(dòng)中，也希望慢慢改變這樣的格局

79、。</p><p>　?。?）、經(jīng)營(yíng)模式： </p><p><b>　　相同：</b></p><p>　　都必須為顧客著想，希望通過(guò)向他（她）們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)；</p><p>　　都必須在開(kāi)店初始，實(shí)行為積累客戶(hù)而采取“多賺心少賺銀”的經(jīng)營(yíng)策略；</p><p>　　都必須經(jīng)常要

80、設(shè)計(jì)優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)吸引顧客；</p><p>　　都是經(jīng)過(guò)實(shí)物展示（盡管網(wǎng)店是照片但也是實(shí)物照的吧）、詳細(xì)介紹、反復(fù)商談、可能還有討價(jià)還價(jià)后而達(dá)成的交易。</p><p><b>　　不同：</b></p><p><b>　　A、工作時(shí)間：</b></p><p>　　實(shí)體店經(jīng)營(yíng)：如果沒(méi)有雇請(qǐng)幫

81、手，就只有靠自己經(jīng)營(yíng)了，既然周六日、節(jié)假日是實(shí)體經(jīng)營(yíng)者的“天堂”，那么時(shí)間上就是不分“白天黑夜”了；從早上8點(diǎn)一直守到晚上12點(diǎn)天天如此，說(shuō)不辛苦那是假的，因?yàn)槊刻旃潭ǖ某杀举M(fèi)用壓力，做實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的是舍不得關(guān)個(gè)一天半天門(mén)休息的，索性辛苦賺了，還有心理上的安慰，如果一天幾天不開(kāi)張，哭的心都有。</p><p>　　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)：網(wǎng)店全職經(jīng)營(yíng)一樣有這樣的時(shí)間辛勞，但卻不存在不開(kāi)張就要交這費(fèi)那稅的問(wèn)題，而兼職者盡管也希望天

82、天有成交，但卻變得不那么重要了，有，可喜；沒(méi)有，卻是不可悲的，經(jīng)營(yíng)時(shí)間上自由度也較大，就算懶幾天不開(kāi)張也沒(méi)有損失什么，這是實(shí)體店可望不可求的事。</p><p><b>　　B、區(qū)域特性：</b></p><p>　　實(shí)體店經(jīng)營(yíng)：實(shí)體店地域性非常明顯，只能是在一個(gè)城市或者一個(gè)小區(qū)或者一條街道，消費(fèi)群會(huì)受到一定局限。</p><p>　　網(wǎng)店[1

83、]經(jīng)營(yíng)：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)完全不受地域限制，相反卻會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的便利四通八達(dá)，就拿我來(lái)說(shuō)，近的東莞可以做，遠(yuǎn)的拉薩也可以做，俗話(huà)說(shuō)“百樣貨百樣人愛(ài)”，你在這樣一個(gè)龐大的全國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下，有時(shí)就會(huì)發(fā)生你覺(jué)得不好賣(mài)的東西它偏就有人喜歡，這個(gè)人說(shuō)不喜歡的東西那一個(gè)人卻“愛(ài)不釋手“的情況出現(xiàn)，當(dāng)然這就要看你有沒(méi)有這個(gè)本事，把自己的店鋪推銷(xiāo)宣傳出去，去占領(lǐng)屬于自己的一塊市場(chǎng)份額。</p><p>　　C、成交方式及售后服務(wù)：</p

84、><p>　　實(shí)體店經(jīng)營(yíng)：采取的是面對(duì)面的成交，有現(xiàn)貨摸得著也試得到，且一手交錢(qián)一手交貨，在很高的顧客自主判斷下的成交，顧客滿(mǎn)意度相對(duì)也就很高，極少存在退貨退款的事例，即便萬(wàn)一不滿(mǎn)意而換款退貨，也會(huì)很快圓滿(mǎn)解決。</p><p>　　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)：以圖片介紹為主，輔助以文字（或語(yǔ)音）介紹，雖然沒(méi)有面對(duì)面，但你的人品和對(duì)貨品的了解程度，可以從你的交談中反映出來(lái)，成交以匯款郵寄為主（細(xì)節(jié)不用多說(shuō)了吧~

85、），但因?yàn)轭櫩涂床灰?jiàn)實(shí)物，無(wú)法清楚判斷和掌握貨品的質(zhì)地、款型；所以極易發(fā)生大小、色差等瑕疵問(wèn)題，而郵寄目前還存在不少服務(wù)有待完善和提高的地方，也容易給交易帶來(lái)麻煩給顧客帶去不滿(mǎn)；這方面需要網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者多多思考，如何盡可能的提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)以打消顧客消費(fèi)疑慮。</p><p><b>　　D、發(fā)展趨勢(shì)：</b></p><p>　　實(shí)體店經(jīng)營(yíng)：不管網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的發(fā)展如何迅猛、有

86、聲有色，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)將無(wú)可避免的存在發(fā)展下去，因?yàn)樗粌H僅只是滿(mǎn)足了人們的消費(fèi)層面，試想下在一家大小一同前往購(gòu)物或獨(dú)自一人或三五知己在慢慢悠悠的閑逛中，吃下喝下、看下說(shuō)下、鬧下玩下，這其中的樂(lè)趣網(wǎng)店可是難以呈現(xiàn)和滿(mǎn)足的，可以說(shuō)實(shí)體店給顧客的眼手口都帶了滿(mǎn)足和享受，這就是實(shí)體店的魅力所在。</p><p>　　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景也是十分看好的，有一組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明這一問(wèn)題：截至2006年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為

87、1.23億人，與去年同期相比增加2000萬(wàn)人；2001年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)僅為208萬(wàn)人，到2005年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶(hù)將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。這組數(shù)據(jù)對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是一個(gè)多么鼓舞人心的消息，所以多說(shuō)的話(huà)不說(shuō)了一起努力吧。</p><p>　　15.網(wǎng)店四大行銷(xiāo)手法</p><p>　　在茫茫網(wǎng)海中，有了店面卻不一定有人知

88、道，有人知道又不一定有人購(gòu)買(mǎi)，在網(wǎng)絡(luò)上，顧客不會(huì)知道你是誰(shuí)，你也不知道你的顧客在哪里，連人都看不到，那該怎么營(yíng)銷(xiāo)？</p><p>　　本文將針對(duì)在中國(guó)電子商務(wù)初期階段的各位網(wǎng)絡(luò)店主們，建議該先準(zhǔn)備好什么樣的心態(tài)，以及該運(yùn)用哪些概念來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的店面，列舉以下四個(gè)必修行銷(xiāo)手法與您分享：</p><p>　　營(yíng)銷(xiāo)手法A—無(wú)可救藥地?zé)釔?ài)你的商品，連自己都想買(mǎi)！</p><p&

89、gt;　　常常在網(wǎng)絡(luò)上看到某些販賣(mài)的商品，相信店家或賣(mài)家自己看了都不會(huì)想買(mǎi)，聽(tīng)來(lái)也許荒唐，但卻是許多網(wǎng)絡(luò)店家常犯的一大禁忌。網(wǎng)絡(luò)商品不比實(shí)體商品可碰可摸可試用，所以讓消費(fèi)者在第一眼就有購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)店家必需面臨的第一項(xiàng)考驗(yàn)。事實(shí)上挑選商品的原則很簡(jiǎn)單，當(dāng)看到商品的第一眼，連自己都想買(mǎi)，那「它」就對(duì)了，如果連自己都不熱愛(ài)的商品，又怎能撰寫(xiě)出閃閃動(dòng)人的文案，賺取消費(fèi)者的青睞，又該如何在尋找新商品上找到熱情？歸納許多成功店家的特征，除了

90、對(duì)錢(qián)的熱愛(ài)外，通常最?lèi)?ài)的就是自己的商品，對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品充滿(mǎn)熱情跟興趣，促使他們能不間斷地尋找新貨源，達(dá)到吸引新人氣、增加老顧客黏度的效果。各位網(wǎng)絡(luò)店家們！今天的熱情指數(shù)是多少呢？明天，也要抱著自己的熱情再加溫沖刺喔！</p><p>　　營(yíng)銷(xiāo)手法B—善用流行話(huà)題，為自己的網(wǎng)絡(luò)店面沖人氣！</p><p>　　許多人都知道要跟上流行、要追趕趨勢(shì)，但真正的作法又是什么？又有什么技巧可用？網(wǎng)絡(luò)店家

91、們不僅要時(shí)時(shí)吸收商品新知，最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費(fèi)特征，根據(jù)這些特征，不僅能搜尋適合販賣(mài)的商品，還可以應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，吸引更多潛在客戶(hù)群瀏覽你的網(wǎng)站喔！到底該怎么拿流行話(huà)題做文章呢？分享一個(gè)逆向思考的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)密技就是拿讓人想要瘋狂搶購(gòu)的商品，來(lái)當(dāng)作抽獎(jiǎng)贈(zèng)品！例如：拿某知名明星演唱會(huì)門(mén)票當(dāng)作抽獎(jiǎng)贈(zèng)品來(lái)吸引人潮，當(dāng)抽獎(jiǎng)商品和自己客群有消費(fèi)偏好重迭性時(shí)，可以輕松達(dá)到宣傳、販賣(mài)雙成效果。</p><p>

92、　　營(yíng)銷(xiāo)手法C—網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑傳播，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店店主都要懂！</p><p>　　一般而言，不論是實(shí)體商店或是網(wǎng)絡(luò)商店，老顧客通常會(huì)吃下80％的店面營(yíng)收，而培養(yǎng)老顧客的忠誠(chéng)度，又以客戶(hù)售后服務(wù)為重。成功網(wǎng)絡(luò)店家有一大特色就是，能以平常心對(duì)待找碴的奧客，不多浪費(fèi)時(shí)間精力在和顧客爭(zhēng)吵辯解退換貨，對(duì)于退換貨要求常是有求必應(yīng),可能各位店主都忽視了一點(diǎn),這種客戶(hù)占自己客戶(hù)群能占到多大比例?，這一點(diǎn)是不是讓您覺(jué)得很難做到呢？但卻是

93、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店需要必備的心態(tài)喔！讓顧客留下美好的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，才能為您的商品販賣(mài)帶來(lái)源源不絕的口碑。</p><p>　　營(yíng)銷(xiāo)手法D—工欲善其事,必利其器,不可忽視必須要選擇一個(gè)好的購(gòu)物系統(tǒng)</p><p>　　選擇一個(gè)好的購(gòu)物系統(tǒng),就如給客戶(hù)提供一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境,SHOPEX的購(gòu)物系統(tǒng)除了自帶的十幾款制作精美的免費(fèi)模版外,系統(tǒng)更自帶了便于修改的系統(tǒng)界面修改模式. 一個(gè)好的購(gòu)物系統(tǒng)前臺(tái)界面猶如在高檔

94、商場(chǎng)購(gòu)物一樣給消費(fèi)者提供舒服的購(gòu)物環(huán)境.必會(huì)給你的網(wǎng)站帶來(lái)第一印象的直接加分,增加了潛在消費(fèi)群體的認(rèn)可度.更何況SHOPEX其它的實(shí)用功能更是網(wǎng)絡(luò)店主網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有力利器.</p><p>　　此外，易翠網(wǎng)有大量網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的知識(shí)，可以裝修網(wǎng)店，淘寶模板等，為網(wǎng)店店主提供很大的方便。</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域很廣，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店的冒險(xiǎn)歷程更長(zhǎng)，不知道這次的分享，是不是為您也帶來(lái)了一些新思考方

95、向呢？</p><p>　　2.3.1網(wǎng)店推廣知識(shí)及操作方法</p><p>　　要有總體的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃和目標(biāo)，切忌盲目跟從：</p><p>　?。?）目標(biāo)確定 做任何事情，我們都得有一個(gè)總體的計(jì)劃和確定的發(fā)展目標(biāo)方向，所以我們必需事先要有這些計(jì)劃和準(zhǔn)備。</p><p>　?。?）切忌盲目無(wú)計(jì)劃與盲目跟從</p><p

96、>　　A.大多數(shù)新手都有一個(gè)通病，就是盲從。在論壇里，最熱的帖子大概就是怎樣提高瀏覽量了，很多新手賣(mài)家都會(huì)象無(wú)頭蒼蠅一樣，哪里有教大家怎樣提高瀏覽量的貼，馬上跑去看，然后依葫蘆畫(huà)瓢地學(xué)，不管學(xué)得象不象，試了再說(shuō)。結(jié)果浪費(fèi)的精力和時(shí)間，卻不達(dá)效果的盲目跟從；</p><p>　　B.也有遇到這類(lèi)新賣(mài)家問(wèn)你的問(wèn)題：感覺(jué)都是自己的寶貝很好，價(jià)格很便宜，埋怨的都是為什么沒(méi)有買(mǎi)家看到，為什么自己瀏覽量不高，很少有人從

97、自己身上找原因。比如，你真的做到吸引買(mǎi)家了嗎。你的網(wǎng)店設(shè)計(jì)真的已經(jīng)做到天衣無(wú)縫了嗎？你的推廣是否到位。等等。</p><p>　　C.新店主們都總是很愿意去別的網(wǎng)店看看，到底自己不好在哪里。其實(shí)，很多新手的店是有買(mǎi)家光顧的，只是全都是看了一下就走，連問(wèn)一下都懶得問(wèn)。這就要問(wèn)自己為什么了？你是否用了懂得《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)店推廣知識(shí)》在操作過(guò)。</p><p>　　（3）經(jīng)營(yíng)中切忌懶散與放任<

98、;/p><p>　　A.切忌懶:看到別人哪些方面做得簡(jiǎn)單，自己就照著別人的學(xué)。這可是絕對(duì)不行的，就象寶貝描述，很多大的賣(mài)家因?yàn)樯饷?，所以做得很?jiǎn)單，而且里面有很多是對(duì)買(mǎi)家提出的要求。</p><p>　　B.切忌攀比:很多新手賣(mài)家，很喜歡和別人比較，然后覺(jué)得怎么別人開(kāi)一個(gè)月可以有兩顆星，我也開(kāi)一個(gè)月，卻一筆生意都沒(méi)有。然后越想越氣，越氣越不想做，很多人堅(jiān)持不下來(lái)就是這個(gè)原因。</p&g

99、t;<p>　　C. 切忌封閉:很多新手辛辛苦苦進(jìn)了貨回來(lái)，也辛辛苦苦做了寶貝描述，并且跑到論壇猛回帖子，只希望能夠被一兩個(gè)人看到并幸運(yùn)地進(jìn)了自己地店?？嗫嗟氐戎馍祥T(mén)，可是卻從來(lái)不去了解自己的對(duì)手情況如何。</p><p>　　D. 忌怨天尤人:這也是一個(gè)大忌諱，很多賣(mài)家東西賣(mài)不出去，總是怪環(huán)境不好，怪別人不識(shí)貨，怪自己的店沒(méi)有人知道，可是從來(lái)不怪自己。</p><p>

100、　　E.忌做事三心二意:有的開(kāi)網(wǎng)店的朋友常常說(shuō),自己一直沒(méi)有生意,看到有的店鋪生意非常好,問(wèn)我是不是應(yīng)該轉(zhuǎn)行.今天看到某家店鋪賣(mài)打折郵票包裹單,生意真好呀,我也想.....明天又看到某家店鋪賣(mài)古玩,一單就是上千元,我也想.....好象自己選擇的那一類(lèi)恰巧就是最難做的,別人都做的很成功.不同的店鋪有不同的消費(fèi)群體,而培養(yǎng)這樣的消費(fèi)群體是需要時(shí)間和精力的,您投入了多少呢。 沒(méi)有一種成功的方法可以復(fù)制，也沒(méi)有兩條完全一樣的成功之路，能借鑒的,

101、是思路.</p><p>　　F.忌投機(jī)取巧：關(guān)于胡亂炒作的話(huà)題,已經(jīng)談過(guò)很多了.加上最近國(guó)家又加強(qiáng)了監(jiān)督和曝光力度,我想說(shuō)的不光是官方的監(jiān)督,要知道,買(mǎi)家們會(huì)看的,店鋪的誠(chéng)信度要真實(shí),任何虛的成分都夾雜在你的店鋪中.千萬(wàn)不要覺(jué)得別人比自己笨,看不到自己的取巧之處.</p><p>　　G.忌急于求成："開(kāi)店都一星期了,怎么沒(méi)人買(mǎi)啊?"我天天發(fā)帖回帖,瀏覽量怎么還那么少

102、呀，"如果您自己都不知道答案,還有誰(shuí)更應(yīng)該知道呢。您自己的商品在網(wǎng)上有多少同類(lèi)店鋪在做。他們的買(mǎi)家是回頭客多還是一次購(gòu)買(mǎi)的多。您發(fā)的帖子夠吸引人么?；靥钦J(rèn)真回復(fù)還是簡(jiǎn)單的灌水。論壇上很多關(guān)于技巧性的方法您都做了么?成功來(lái)自點(diǎn)滴,來(lái)自每一件看起來(lái)都很不起眼的小事.沒(méi)有捷徑,只有努力.</p><p>　　H.忌針?shù)h相對(duì):請(qǐng)看看如此買(mǎi)家""大家來(lái)評(píng)評(píng)理"這樣的標(biāo)題大家應(yīng)該不會(huì)

103、陌生吧。無(wú)論自己對(duì)和錯(cuò),作為一個(gè)賣(mài)家都不應(yīng)當(dāng)把和買(mǎi)家的爭(zhēng)論發(fā)布在論壇或其他場(chǎng)合,即使你沒(méi)有公布他人的聯(lián)系方式,在爭(zhēng)端沒(méi)有解決之前,比較明智的做法是把它控制在盡可能小的范圍之內(nèi),而不是擴(kuò)大去尋找所謂的公平和真理,即使你得到了別人的支持和同情,也不能幫你解決真正的問(wèn)題.如果你占了上風(fēng),那么從此就多了一個(gè)敵人.如果你處于下風(fēng),那么你失去了生意也失去了面子.何苦呢。</p><p>　　I.諱疾忌醫(yī):當(dāng)買(mǎi)家或者是朋友指出

104、您商品某些不足的時(shí)候,您真的聽(tīng)進(jìn)去了嗎。真的做了改進(jìn)了嗎?還是只是一味地保證自己沒(méi)問(wèn)題,自己的商品是最好的。抑或只是口頭應(yīng)付,卻并不肯認(rèn)真的檢查和反思自己。千萬(wàn)不要以為自己一定正確.您正確,那就是他錯(cuò)了.或許,您就因此失去了這個(gè)買(mǎi)家.放下自我,才能真正聽(tīng)到別人的意見(jiàn),看到自己的不足.</p><p>　　J.忌舍本逐末:你的店沒(méi)光顧，沒(méi)人氣。于是,虧本賺人氣,賠錢(qián)大甩賣(mài),價(jià)格一降再降.結(jié)果呢。賠錢(qián)的,賣(mài)掉了.沒(méi)降

105、價(jià)的,還是老樣子.甚至價(jià)錢(qián)非常低了依然沒(méi)有人來(lái)看.現(xiàn)在的買(mǎi)家都很精明,如果你期望以某件商品的低價(jià)來(lái)吸引你整體店鋪的銷(xiāo)售量無(wú)疑是一相情愿的做法.要做到這一點(diǎn)通常要具備兩個(gè)條件:第一,你的低價(jià)商品必須有豐富的貨源,其次,你的低價(jià)產(chǎn)品必須比同類(lèi)店鋪的價(jià)錢(qián)低的多.所以采取這種銷(xiāo)售策略的一般都是大型超級(jí)市場(chǎng).</p><p>　　K.忌守株待兔：網(wǎng)上有數(shù)十萬(wàn)家營(yíng)業(yè)的店鋪,您被買(mǎi)家搜索到的幾率有多少呢。您和買(mǎi)家的第一次交易或

106、許有很大的偶然性,等到的幾率是微乎其微的.而如果您的回答不夠?qū)I(yè),準(zhǔn)備不夠充分,任何一點(diǎn)小小的疏忽都會(huì)導(dǎo)致這個(gè)可能的買(mǎi)家轉(zhuǎn)投他家.營(yíng)銷(xiāo),不用心經(jīng)營(yíng)何來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。甚至還會(huì)丟掉那好不容易撞到的潛在客戶(hù).運(yùn)用一切可能的合法的方法宣傳自己.時(shí)刻牢記提高自己的專(zhuān)業(yè)水平. </p><p>　　3.1.2 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)</p><p>　　A.網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時(shí)候買(mǎi)家是無(wú)法看到實(shí)物的

107、，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對(duì)買(mǎi)家有更大的吸引力。如果你的網(wǎng)店里的商品照片不過(guò)清晰，描述也很簡(jiǎn)單，是很難得到買(mǎi)家青睞的。</p><p>　　B.網(wǎng)店里的商品種類(lèi)盡可以齊全，更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)賈明顯位置，但是不要為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因?yàn)樯獠缓枚艞壣县?，如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買(mǎi)家會(huì)看煩的。</p><p>　

108、　C.售后服務(wù)要周到。賣(mài)出商品后，要在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給您的買(mǎi)家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買(mǎi)家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息，讓買(mǎi)家更放心，也讓買(mǎi)家感到親切，這對(duì)吸引“回頭率”很重要。</p><p>　　D.重視網(wǎng)店的“信用度”評(píng)價(jià)。商品網(wǎng)上成交時(shí)，提供平臺(tái)的網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi)，達(dá)成交易后，買(mǎi)賣(mài)雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià)，高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)

109、至關(guān)重要，所有買(mǎi)家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買(mǎi)你的商品。</p><p>　　E.誠(chéng)信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)，最主要的就是誠(chéng)信。在網(wǎng)上，每個(gè)賣(mài)家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄，買(mǎi)家都可以看到賣(mài)家以前的銷(xiāo)售狀況以及別的買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的評(píng)價(jià)。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣(mài)家的誠(chéng)信記錄，不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)下去，誠(chéng)信賣(mài)家的商品價(jià)格高些都有人要。</p><p>　　F.開(kāi)店之初先要增加人氣，可以考慮設(shè)定一元拍或低價(jià)出售