我國企業(yè)IT外包的風(fēng)險因素識別及控制研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、由于信息化程度的提高和信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)外包(IT outsourcing)作為一種資源戰(zhàn)略在企業(yè)信息化建設(shè)中所處的地位日益加強。隨著外包理念的不斷發(fā)展和國內(nèi)外外包實踐的不斷深入，我國企業(yè)逐漸關(guān)注并重視外包活動中蘊含的巨大利益，紛紛利用信息技術(shù)外包來增強自身核心競爭力，降低成本，提高運營效率。然而信息技術(shù)外包活動自身的復(fù)雜性也致使信息技術(shù)外包整個過程充滿諸多風(fēng)險。因此IT 外包風(fēng)險管理就顯得尤為重要。而如何識別IT 外包風(fēng)險因素，

2、是IT 外包風(fēng)險管理的關(guān)鍵。本文將在IT 外包風(fēng)險因素識別以及相應(yīng)的控制措施問題上開展相關(guān)研究。
　　 本文首先通過閱讀大量文獻總結(jié)與評述了國內(nèi)外關(guān)于業(yè)務(wù)外包決策，尤其是IT 外包風(fēng)險領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀；其次根據(jù)IT 外包階段特征的不同，將整個外包流程分為外包決策階段和外包執(zhí)行階段，并構(gòu)建了IT 外包的流程圖。以此流程圖為框架，運用交易成本理論對IT 外包各階段隱藏的風(fēng)險因素進行詳細的分析，總結(jié)出IT 外包過程中的13 項風(fēng)險因素，

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