四川聯(lián)通BOSS項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、風(fēng)險(xiǎn)管理在目前軟件項(xiàng)目管理實(shí)踐中常常被忽視，許多項(xiàng)目經(jīng)理用拒絕、回避等方法來管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。大型軟件項(xiàng)目中如果沒有詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，識(shí)別和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的方法，適宜的進(jìn)度控制，以及風(fēng)險(xiǎn)減緩策略和應(yīng)急計(jì)劃，一旦風(fēng)險(xiǎn)因素或干擾情況出現(xiàn)，將導(dǎo)致工期偏移的漣漪效應(yīng)，造成經(jīng)常性的延期、超過預(yù)算、甚至失敗。成功的軟件項(xiàng)目一般都對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了良好的管理。因此軟件項(xiàng)目應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
　　論文以四川聯(lián)通BOSS項(xiàng)目為案例，按照項(xiàng)目

2、風(fēng)險(xiǎn)管理的五大過程（風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控），將軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、流程和工具應(yīng)用于四川聯(lián)通BOSS項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐中。在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃階段，圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理的過程、目標(biāo)、組織、識(shí)別和分析的方法做了詳細(xì)的規(guī)劃。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段，將識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源匯總成風(fēng)險(xiǎn)類別清單，總結(jié)出四種類型主要風(fēng)險(xiǎn)事件（決策風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)），并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)逐項(xiàng)描述。在風(fēng)險(xiǎn)分析階段，運(yùn)用“專家評(píng)分法”針對(duì)識(shí)別的每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，確定風(fēng)險(xiǎn)的概率

3、和影響，然后得出概率和影響矩陣，基于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序，確定11項(xiàng)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析。在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)階段，通過采取的招標(biāo)、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)等措施一定程度上規(guī)避了主要風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，同時(shí)對(duì)次要風(fēng)險(xiǎn)也提出了應(yīng)對(duì)措施。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控階段，從管理咨詢機(jī)制、實(shí)施信息化檢控機(jī)制、建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間監(jiān)控體制、建立定期風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)進(jìn)度計(jì)劃這四方面提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的措施和建議。
　　通過 BOSS項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究，對(duì)于軟件行業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法