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文檔簡介
1、隨著競爭在全球范圍內(nèi)愈演愈烈,現(xiàn)代企業(yè)關(guān)注的是如何以更短的時間滿足用戶多元化的需求,在提高個性化服務(wù)水平的同時降低成本。成本控制要從企業(yè)價值鏈出發(fā),既關(guān)注企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計與生產(chǎn)過程,還要重視與上游供應(yīng)商的聯(lián)系,及對下游顧客資產(chǎn)的計量與管理,獲取競爭優(yōu)勢。價值鏈理論為研究企業(yè)的成本控制提供了有效的方法。本文正是基于此,試圖對這一新課題做初步探討。 本文在引入價值鏈理論與成本控制相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,從價值鏈上游的面向產(chǎn)品研發(fā)的供
2、應(yīng)商的選擇;價值鏈中游的橫向價值鏈分析、內(nèi)部價值鏈優(yōu)化及橫向價值鏈協(xié)同;價值鏈下游的顧客資產(chǎn)驅(qū)動要素的計量等三方面對企業(yè)成本控制的思路及方法進行研究。 本文的主要創(chuàng)新是提出了以價值鏈中游企業(yè)為基礎(chǔ)的成本控制框架。處于價值鏈下游的顧客資產(chǎn)是企業(yè)利潤的源泉,因此應(yīng)結(jié)合企業(yè)不同的競爭戰(zhàn)略對顧客資產(chǎn)的驅(qū)動要素進行分析和計量;對于價值鏈中游成本控制的重點在于在對橫向價值鏈分析的基礎(chǔ)上進行內(nèi)部價值鏈優(yōu)化及橫向協(xié)同合作;最后根據(jù)顧客及生產(chǎn)的要
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